大家好,我是《持续盈利》的作者蒋昊。在实体店经营中,库存问题一直是商家们的心头病,大部分清不掉的库存,都会被迫用低价清仓甩卖的手法处理掉。
诚然,低价甩卖会吸引来一定量的客户,但对于商家来说,走到清仓甩卖这一步,绝对不是他们想看到的。因为清仓甩卖不仅仅会损害商家利益,而且,单纯的依靠降价来处理积压的产品,也说明之前商家在货品周转和销售方面出现了问题,有积压的库存,绝不是一件好事。
更重要的是,这种低价清仓的手法,无法为商家吸引到所需要的目标客户。大部分冲着清仓来的客户可能都只是爱占便宜,对你的产品没有忠诚度。当你把清仓商品卖完,这批客户就消失了,只等着你再次甩卖的时候出来捡漏。
而且,经常性的清仓打折会给你的品牌形象带来很大的副作用。曾经以“不走寻常路”这句广告语火遍中国的某服装品牌,后期就是因为产品积压过多,经常用清仓甩卖的方式来解决库存,导致品牌形象一落千丈,从当年首屈一指的国货潮牌掉进了三四线低价货的坑里。
那么,有没有更好的方法能解决库存积压的问题呢?库存积压同样是实体店经营中的一环,那么同样都可以用奇妙的营销方法来解决。接下来,蒋老师要给大家带来的这个案例,就是我为一家急需清货的服装店设计的。
第一步,超低价引流,吸引客户进店
这家服装店才开一年,地段不错,当然,门面租金也很贵。老板在之前的经营中犯了一个致命的错误—他进了很多当时爆红的衣服款式,结果出乎意料的是同款太多,潮流又变得太快,导致衣服滞销了不少。
这些衣服到了季末,老板只能清仓甩卖出去。就跟许多服装店一样,老板打出了季末清仓,两件8折,三件7折等等的优惠活动。毕竟处理库存是放在第一位的,所以这种活动力度不可谓不大,但是无奈满街都是这样的活动,所以这家店也并不出彩。
而且这家店平时价格就定为中高端,所以为了维持之后的经营,老板也没法像一些薄利多销的小店一样做半价甩卖,所以这个活动并没有吸引到多少人进店。
季末,要在这么多家店的清仓信息中突围出来,你的活动一定要格外吸引人。很多服装店会选择买送围巾,或者免费领袜子之类的一些其他价格不算高的小礼品引流,当大家都在用免费产品引流时,免费产品的价值感就会被削弱。
所以我让老板打出了:“最新款羽绒服99元,等你来!”的广告标语,几乎瞬间点燃了客户的热情。要知道,羽绒服是刚刚上线的新款,而且羽绒服本身在实体店的价格就要好几千元了,现在出现了99元这样的超低价,立刻抓住了顾客的眼球。那么顾客知道其中肯定有一些其他的设计,都还是会不由自主地进店了解。
当然,哪怕是99元一件羽绒服,也会有很多人嫌贵。而我们之所以设置99元的价格,就是为了排除掉这些无效客户,愿意进店的客户,至少也是有一定消费能力的。
最终,这个活动吸引了接近1500人进店,我们第一步的引流可以说是非常成功。
第二步,激活社群,引导客户消费
下一步,我们需要将这些客户都引入我们的社群,再进行下一步动作。
我让老板和这些客户说:“现在我们店回馈客户,只要39.9元,就能进入我们的微信群参与抽奖。一等奖是价值2999元的羽绒服,二等奖是价值899元的连衣裙,三等奖是价值699元的帽衫。每个群我们只限100人入群,除了上述奖品外,每个人都能获得价值299元的衣服一件。”
也就是说,只要你参与进来,无论如何都有一件衣服可以拿走,还有百分之三的几率可以抽到价值更高的衣服。
要知道,现在一般的朋友圈小程序抽奖都是几千人参与,但人们还是很愿意参与。现在虽然要付99元钱,但你一定可以带走一件价值299元的衣服,不论怎么算都是不亏。而且,万一你运气好,抽到了更贵的衣服呢?