EC SCRM管理系统:有什么功能用处

核心提示全链路管理,轻松掌控业绩。打通产品上架到成交收款闭环,全流程数据分析,报表可自定义配置,转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩,随时查看你想要的销售数据,轻松掌控企业业绩。1、报表自定义:全维度了解与管理销售团队工作智能报表可自定义BI

全链路管理,轻松掌控业绩。打通产品上架到成交收款闭环,全流程数据分析,报表可自定义配置,转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩,随时查看你想要的销售数据,轻松掌控企业业绩。

1、报表自定义:全维度了解与管理销售团队工作

智能报表可自定义BI数据模块,一个界面汇总所有数据报表,支持在电视等大屏上显示,实时更新,让公司团队管理层能够清晰地了解销售效率、业绩增长、员工排名等情况。

2、销售过程管理:每个环节可复盘,提升业绩有方法

销售电话统计实时可查,通话数量、时长、排名一目了然,结合微信、电话、拜访等全过程管理

随时了解销售工作与勤奋度,分析最佳话术与跟进流程,提升全团队销售能力

3、微信过程管理*:把社交工作量纳入销售管理体系

微信转化一目了然,对客户服务的薄弱环节针对性地进行工作流程优化,真正把社交工作量管理起来。

现在很多企业都在使用SCRM系统,所谓的SCRM实际上是客户关系管理系统的英文缩写。点镜SCRM公司表示,客户关系管理系统以客户为中心,以信息技术为手段,实现营销、客户、销售、产品、服务信息、自动化、综合管理和控制,帮助企业统一管理客户,满足个人需求,维护客户关系,防止客户损失,简化销售流程,提高销售绩效。客户关系管理系统不仅是一种管理理念,也是一种管理技术。具体来说,SCRM系统主要包括以下三个功能。

幸运的是,目前市场上确实有一个工具可以帮助我们的销售人员加强跟进能力。即SCRM直接连接到企业微信。SCRM产品的使命是使销售更容易。它不等同于传统的CRM,而是可以做客户信息记录和分类管理。SCRM的客户管理功能是它的能力之一,但它的能力远远不止于此。他只是有一个智能的销售工具。

 
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