”二八法则“意思是：
企业80%的利润来自于20%的客户群体，80%的业绩来自于20%的员工创造。
”二八法则“在企业当中的具体应用方法：
二八法则无论是对企业家、商人还是对电脑爱好者、技术工程师和其他任何人来讲，意义都十分重大。这条法则能促进企业提高效率，增加收益；能帮助个人和企业以最短的时间获得更多的利润。能让每个人的生活更有效率，更快乐。他还是企业降低服务成本，提升服务质量的关键。
微软的创始人比尔盖茨曾经开玩笑说：“谁要是挖走了微软最重要的约占20%的几十名员工，微软可能就完了“。这里盖茨告诉了我们一个秘密：一个企业持续成长的前提就是留住关键性人才，因为关键人才是一个企业最重要的战略资源，是企业价值的主要创造者。
留住你的关键人才吧，因为关键人才的流失有时对一个企业来讲是致命的。因此，在任何时候你都要和他们保持良好的沟通，这种沟通不仅是物质上的，更是心理上的，让他们觉得自己在公司具有举足轻重的地位，如果他们感觉到老板对自己的赏识，他心中便会产生一种责任感，从而愿意与公司共进退。
另外要仔细分析关键人才在什么情况下业绩最佳，以及在那段时间内它们是如何工作的？因为即使是一个关键人才，它的业绩也不是每个季度，每个月都一样。根据二八法则，找出他们创造了80%的业绩的20%的工作时间，可以分析他们在那段时间内创造佳绩的原因。
你也许会问对表现差的那80%的销售员该怎么办？
其实这些问题你不必考虑，你要训练的是那些打算长期留在身旁的人，而若训练随时准备让他们走人的员工，只是徒劳无功的。让关键人才来训练你打算留下来的人员，经过一个阶段之后，在售人员中淘汰掉表现较差的一部分，只保留表现最好的。把80%的训练计划和精力放在他们身上，力争他们也为公司的关键人才。这样长江后浪推前浪，整个公司的业绩也就上升了。
一位著名的管理学者说：“成功的人若分析自己成功的原因就会发现二八法则在自己成功的道路上发挥了巨大作用，80%的成长、获利和发展来自20%的客户。公司至少应该知道这20%是谁，才可能清楚看到未来成长的前景。
由此可见，在公司管理中，想要运用二八法则来调整管理的策略，就得首先清楚掌握公司在哪些方面是盈利的，哪些方面是亏损的，只有对局势有了全面的了解才能对症下药，制定出有利于公司发展的策略，如果脑袋里是一塌糊涂账，就无从谈起二八法则的运用。而那些琐碎、无用的事情将继续占据你的时间和精力。
所以首要的任务是对公司做一次全面分析，细心检查公司里的每个细微环节，理出那些能够带来利润的部分，从而制定出一套有利于公司成长的策略。
你要找出公司里什么部门业绩平平，什么部门创造了较高利润，又有哪些部门带来了严重的赤子。通过分析比较，你就会发现哪些因素在公司中起到举足轻重的作用，而另一些在公司中的作用则是显得微不足道。
在企业经营中，少数的人创造了大多数价值，获利80%的项目只占企业全部项目的20%。因此，你应该学会时刻注重那关键少数，提醒自己把主要的时间和精力放在那关键的少数上，而不是用在获利较少的多数上，泛泛地做无用功。
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