任玖:社群精准管理,两个秘诀就能让你提升业绩80%以上

核心提示面对微信几千的好友,我们要怎么样才能做到精准管理呢? 掌握了方法一点都不难。需要两个秘诀就能提升业绩的80%以上第一个秘诀:分门别类,把好友分等级分层管理分门别类就是通讯录的粉丝进行分类,分层精细化管理。方法:ABCD法则A类粉丝:已经下单

面对微信几千的好友,我们要怎么样才能做到精准管理呢? 掌握了方法一点都不难。

需要两个秘诀就能提升业绩的80%以上

第一个秘诀:

分门别类,把好友分等级分层管理

分门别类就是通讯录的粉丝进行分类,分层精细化管理。

方法:ABCD法则

A类粉丝:已经下单的客户及铁杆对你非常的崇拜,随时都可以为你买单,或者已经买了单的。

B类粉丝:潜在客户

B类可以分成3种类型:

1、咨询过产品的人,但是还没有买单

2、因为有需求通过别人帮你转介绍,但是还没有下单

3、通过你的互动观察和分析,决定她是有需求的人

C类粉丝:很难发生关系需要花大量的时间去维护,还不一定成交的。

D类粉丝:平行及以上关系

应该把时间放在那类人身上?

A20%B80%

做营销80%的时间放在20%的身上才能赚钱。

第二个秘诀:好友精细化管理,标签备注

好友精细化管理就是通过给她们做标签标注。

好处:当我们看到一个人的昵称,就知道在什么时候加的好友,从哪里加的,和你发生过什么关系等等,从而快速地找到交流的话题,挖掘他们的需求,轻松快速的成交。

具体怎么操作?

可以从4个原则来做标签

1、来源

2、时间

3、去向

4、地域:标注地域是为了拉近距离感,如同一个城市

标签只是一个记号,后面还需要和好友不断的去互动,当你的每一个微友都有一个标签,你看到这个标签的时候就知道她和你发生过什么样的故事,你该和她去说什么样的话的时候,有可能你用一句户就已经把别人打动了。

比如:亲爱的,咱俩是XX年X月X日认识的,当时你在做XX产品,现在还在做吗?

 
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