年会分论坛实录|分论坛二:新常态下的商业增长(下)

核心提示2020年10月30日下午,中国社会企业与影响力投资论坛2020年会分论坛二:新常态下的商业增长,以线上直播的形式成功举办。“增长”作为企业发展永恒的话题,其中蕴藏着无限的可能性。谭亚幸、陈祉、陈江、陈鹏飞、杨振、刘忠生、程石峰、王进、方舟

2020年10月30日下午,中国社会企业与影响力投资论坛2020年会分论坛二:新常态下的商业增长,以线上直播的形式成功举办。

“增长”作为企业发展永恒的话题,其中蕴藏着无限的可能性。谭亚幸、陈祉、陈江、陈鹏飞、杨振、刘忠生、程石峰、王进、方舟一起聚焦于“商业增长”的本质,通过多样视角共同探索更多商业增长机遇。

承办:MSC 咨询

*以下为分论坛实录:

主持人:接下来让我们有请特赞总裁兼合伙人杨振,他拥有16年市场营销及互联网创业经历,先后担任宝洁品牌经理、百事市场总监、优酷及阿里巴巴文化娱乐集团资深副总裁及CMO,他专注于内容和营销创新领域,融合内容创意和技术创新,不断赋能商业和社会想象力。今天他讲与我们分享的主题是内容驱动的可持续增长。

杨振:谢谢主持人,谢谢刚才刘总的分享,非常稳健,我今天跟大家聊一聊在可持续的议题上,内容可以发挥什么样的作用。其实跟大家一起聊的时候我们可以看到,现在对于年轻人甚至整个社会来讲,可持续已经是一种方式了,它不只是一个态度、理念,我们发现已经有很多的年轻人实际上在每天的生活中,在真正的践行可持续的一个态度,来选择那些更有可持续能力的品牌,用消费来为他们投票。

这里面我们也可以看到一些例子,比如说这是今年我们为星巴克服务所打造的一个营销案例,这个里面当时是星巴克在做一整套关于植物肉和燕麦奶的产品推出,推出的过程中我们有幸一起合作打造这样一个主题,叫做新膳食主义,这个理念就是说,这个产品不只是对你自己的身体好,同时也对地球环保的可持续发展更好。这样的一个主题推出之后,快速地受到了星巴克粉丝和大量的年轻人的欢迎,因为他们跟这个主张、跟这个共鸣有了更多的连接点,所以我们发现这个主张推向市场之后,星巴克不管是在新媒体上、在微信指数上、微博热搜上立刻冲上了高峰,当然这里面艺人的粉丝也积极参与为这样的主张打call,就是对自己好,对地球好,让好变得更好。这样的一个做法已经让我们看到一个行业的趋势,这是我们目前在做的,已经不仅是在推销一款产品,打造一款口味、食品,我们在选择的是与大家、与用户有共鸣的可持续发展的生活方式,通过这种方式把我们的品牌和产品推向现在的年轻人。

借助这个例子,可以看到可持续也是一种营销的理念,这个理念会改变将来整个市场部或者营销人在思考我们的品牌传播的时候的一个工作方式。第二个例子也是我们的客户,抖音,他们在做中国传统文化的可持续营销和可持续的传播。举一个例子,其实在现在除了大家重视环保、重视整个可持续发展之外,大家的可持续的思考也同样在文化、在生活方式上,抖音也观察到了这样的一个趋势,所以它发现有各种各样的手艺人,这些人平时可能会在一些关注比较少,或者生意很难持续经营的一个边缘情况下,他们愿意做一个大品牌、大平台站出来,去帮助更多的非物质文化遗产的手艺人走向大众的视野,这样的一个做法也迅速赢得了年轻人的好感。抖音、字节跳动也推出了项目来专门扶持这些国家级的非物质文化遗产。

这个做法就是我们不止在吃、喝、玩、乐上可以更加可持续,同样在我们的精神文化世界也是可以选择更多的可持续营销发展的方法,同样获得了年轻人的好评。第二个例子,也是在我们和客户的共创中,我们看到,饿了么和故宫一起做的一个市场营销叫做宫后新年味,这个一看大家就很明显,就是这里面有中国最大的一个IP之一,就是故宫,影响力非常广,也是文化的一个标志,但是这个时候其实大家在营销的时候,希望这种可持续体现在常变常新,同样是故宫,但它会给年轻人带来更多的创意、脑洞、想象力,去重新定义和理解这些玩法。

一个故宫可以变成和美食一起的结合,和皇上当时吃什么的一个结合,同样可以变成新一代的周边,把传统元素做新的演绎和焕发。这样的一些做法也都是现在我们看到的一些所谓可持续营销,不管是在生活方式、文化领域看到的一些新的做法。这个背后我们觉得一个核心的底层逻辑是品牌正在经历一个消费者关注力的结构性变化。以往大家可能在一个商品的世界里,只要商品有了供给,价格低价会变得更好,这是几十年前了。每二十年我们会看到一个大的变化,2000年左右爆款、新的产品会引发更多的关注。现在大家会越来越多地留意到体验、内容或者有价值主张的品牌,有生活方式观点的品牌会引发更多的关注,而这个时候,可持续就成了一种营销的方式,跟更多的年轻人以及有同样理念的人来形成共鸣。

所以在这里面,内容和体验在营销行业中会变得越来越重要。我们也在想,是不是内容营销能力也可以有一种更加可以持续的能力来打造一个系统,能为这个事情做得更多。这里我就会很简单地用一页图分享一下我们现在在做的事情。可能大家在市场上看到的各种营销的案例或者是生活方式的主张或者美好的创意是很重要的一面,但是我们也想跟大家分享一下我们在面向未来的时候希望打造出来一个什么样的可持续的企业级的内容增长的能力。

这个图虽然不像前面的案例那么精彩、丰富,但是实际上表明了在所有的创意背后,原来也不是只是靠一次天马行空的创想,也开始会去思考、搭建可持续的产品级的能力。这里差不多有几个部分跟大家一个一个聊,第一个部分就是说,我们在思考,整个社会有这么好的创造能力,不管是来自于传统的广告公司、优秀的创意人还是来自于品牌企业内部的营销团队、创意团队,现在这个社会每个人都是创作者,每个人都可以生产好的创意、内容,每个人都可以剪辑出好的东西,包括IP包括艺术家,所有这些内容的创作者,我们能不能用一个平台的方式把他们衔接、组织起来。通过这样一个方式,我们让创意的供给能更可持续发展,而不只是依靠一个灵感而已。把所有的创意供给能力组织起来之后,我们相应地提供不同的项目创作的机会,产生优质的创意内容,还有各种各样的形式,不管是大家看到的,刚才看到的一些主画面、图片、视频、短视频或者说它是互动、是数字、是不同的交互体验。这些创意内容,通过人的创作开始走向一个云端的创意资源管理的系统。

我们相信,创意资源应该是可以更好可持续被复用的,而不是用了一次之后就被浪费了。创意资源其实也可以做到节能环保,企业当中,如何把自己的创意能力做更好的复用,这就是我们第二块的产品,叫做创意资源管理。我们相信,所有企业的内容资产就像企业的数字资产一样,是可以在云端被管理的,它首先上到云端入库,进行很好的标签、分类,进行有效的审核、审批,进行有效的打标,让机器更好理解内容、沉淀内容、管理内容,在机器理解这些内容之后,让企业内部进行有效的协同,更好地找到这些内容,智者同时去创作、生产内容。通过这种方式把原来低效的、传统的、依靠人工做的工作,通过机器来智能实现,通过这种方式把可持续也能够落地。这个地方做出来之后,我们所有的内容在云端会形成一个企业自己专有的内容库与企业所需要用到的不同的营销场景去做分发和对接,不管它是私域的、官网APP小程序还是说公域的广告投放、社交媒体、品牌广告,这些地方让内容可以更行之有效地被调用起来,这是我们现在在积极打造的一套工具和系统。

当然最下面,我们希望这套内容和系统可以跟用户的数据中台未来去做更充分的对接,跟用户、消费者的洞察以及商业的闭环数据做最好的对接。通过这种方式来做一个面向未来的内容能力。

我相信,将来的时代一定是一个可持续发展的时代,在这种时代当中,我们要更好地打造一种可持续的、增长的能力。而这种增长的能力是由内容来驱动的,这种能力是由新的内容工具来驱动的。这就是我们此时此刻正在做的事情。非常高兴今天有这样一个时间跟大家做分享,有兴趣的朋友可以搜索我们或者添加公众号,我们会和大家做更好的交流。谢谢大家!

主持人:感谢杨先生的分享,接下来让我们有请波克科技股份有限公司副总经理刘忠升先生,波克科技是中国领先的在线休闲游戏开发商及平台运营商,研发、运营、发行为一体的跨移动端、PC端的多元化综合休闲游戏平台。今天他将为我们分享科技+助力企业成长。

刘忠生:各位嘉宾、主持人好,我是来自上海波克科技股份有限公司的刘忠生,我现在在公司担任副总经理,党支部书记兼波克公益理事长的职务,非常荣幸今天有机会参加今天的分享,也非常感谢MSC提供的这次机会,下面我简要向大家汇报一下波克城市的情况。

波克科技股份有限公司成立于2010年,我们是注册在上海市普陀区的,公司立足于休闲游戏的全球化研发和发行,致力于成为全球领先的休闲娱乐平台。波克城市主要是研发和运营休闲类手机游戏,主要有《捕鱼达人》、《爆炒江湖》、《过山车大亨》、《猫咪公寓》等40余款精品休闲游戏。目前旗下游戏已经覆盖休闲竞技,收集了养成、模拟类经营、策略等多个领域,累计注册用户已经超过4个亿,月活用户超过2000万人次。波克城市也连续四年位列于中国互联网百强企业。

我们在大众眼中的游戏形象有两个方面,第一个方面大家可能初步地认识,游戏虽然是一种休闲产品,也是会浪费一些时间和金钱,一玩就是一整天,还要充值。打游戏一时会上瘾,也会很爽,有时候也控制不住自己,也会影响到工作和学习。另外一方面,我们看到的游戏,是另外一个场景,我们可以从动作游戏的经验可以改善概率推理的能力,游戏可以增加积极的情绪,游戏也是提升成年人神经可塑性最有效的干预手段。所以年轻人中有很多玩游戏的小伙伴,我们认为玩游戏可以越来越多地提高我们的年轻小伙伴的创造力。

比如说,我们《星战前夜》这款游戏,上新了新的探索计划。玩家可以通过游戏官方设计小游戏帮助科学家们更好地研究和新冠病毒的危机解决问题。现在我们波克城市正在推广游戏+的方式,通过游戏跟跨界的结合,实现游戏大数据分析,为我们民生与老百姓提供一些有力的科技支撑和服务。我举几个游戏的例子。

案例一,有一款游戏叫冰雪世界,它可以通过在医疗的临床过程当中,对过度疼痛的问题进行解决。我们俗称的阻断疼痛。数据证明,虚拟游戏作为一种辅助治疗的方式,可以帮助烧伤患者减轻30%-50%的疼痛感,还有我们之前提到的一些儿童类的手术或者我们口腔类、牙科的手术,在过程当中,我们可以给患者同时去感受一些游戏,他就会减轻疼痛感。

第二个游戏案例,我们叫俄罗斯方块,它可以做到防止闪回。闪回是创伤后应激障碍的典型症状,方块的下降和堆叠会占据大脑中的视觉处理中心,解决问题的专注会大大降低心理创伤之后的视觉闪回现象。

案例三,超级马里奥的游戏,可以扰乱焦虑的情况。电子游戏分散注意力可以减少儿科手术前的焦虑,起到小儿麻醉的作用,不仅仅是转移注意力,而是有规则地控制思维。 现在我们推广的游戏+的探索,分别是游戏+公益、游戏+科普、游戏+医疗、游戏+N的方法来推广。现在我简单介绍一下我们游戏+公益的探索。

2019年12月份,我们跟上海第一财经进行合作,推出了一份早餐的公益项目,也就是结合我们的一款叫做爆炒江湖的游戏,在游戏当中设置一些任务,让我们玩家去按要求完成之后,我们就可以向云南怒江的小学生捐助一份早餐。通过这个游戏的结合,我们尝试之后带来了很大的社会效应,带动了玩家、员工通过游戏一起做公益。

还有一款叫猫咪公寓,是实现一个文明养宠物的推广,在上海,很多年轻的小伙伴在养宠物,我们通过《猫咪公寓》这款游戏,让大家了解和掌握怎么样实行文明养宠,给我们的社会带来更好的精神文明建设。

第三款我们是通过《波克捕鱼》这款游戏,联合遵义习水实现扶贫产品的推广,游戏+科普,我们把科普游戏推进社区,包括在上海推广垃圾分类和抗疫的时候,我们推出了垃圾分类的小游戏和抗疫的小游戏,包括现在我们做的党建的四史小游戏。通过游戏,让我们的老百姓掌握更多的防疫知识、垃圾分类的知识,包括学四史的知识,可以给我们带来更多的科普价值。现在我们已经在上海的两个社区里,推广了我们的社区书院项目,让老百姓通过我们的游戏,来掌握更多的知识。

游戏+医疗的探索,我们跟上海复旦大学智慧研究学院合作,跟上海市同济医院临床合作,利用游戏对阿尔滋海默症,也就是简称的老年痴呆这样的前期症状进行了筛查和干预,现在已经取得了初步的进展。我们筛查的结果是,临床符合率已经达到了87%以上,也就是说,通过游戏的干预,可以在老年痴呆症的前期和智障患者的康复训练上提供技术支持和服务。

未来,我们也希望通过实现游戏+医疗的方式,服务更多的社会和民生问题。谈到游戏+的方式,其实现在我们已经推广了游戏+N的模式,我们不但在医疗,公益、体育、教育、文化、扶贫、党建等各个方面结合,实现我们的产业转型升级,为我们行业的持续发展赋能。

游戏不仅仅是一种娱乐,一个产业,其实也是我们的社交、文化体验,甚至还可能是解决问题的方式。我们认为,游戏可以改变世界。最后,再次感谢MSC给我们提供的这次分享机会,希望我们波克和MSC在可持续发展战略上、合作上继续走得更远更长,也希望在座的嘉宾有机会来上海,来波克城市共同跟我们一起分享游戏带来的快乐。谢谢!

主持人:好的,感谢刘忠生先生的分享。接下来让我们有请程石峰,他是ANC Group创始人兼CEO,拥有15年美妆品牌管理及广告包装创意经验的他,服务了全球知名的品牌,比如说欧莱雅、资生堂等旗下高端美妆品牌。

2013年他创立的ANC致力于将服务国际品牌的经验与中国市场的具体情况相结合,协助品牌发展和建立持久的品牌影响力,以赢得更多的市场机会。今天他将与我们分享的是循环还是降解——美妆行业环保包装的可持续发展。

程石峰:大家下午好,很感谢MSC让我们有机会和大家一起来分享我们在整个美妆行业的环保包装的可持续发展的方面。首先来讲,我们先看一下在美妆行业,因为前面我看杨总他们也讲了很多关于在环保、能源方面的。我们是侧重在整个美妆行业整个领域。这些领域当中,我们在这一块大家可能平时也不是太会注重,但是随着我们整个生活水平的提升,大家对美妆以及自我形象的需求在美妆行业这两年大家也可以看出来了,无论是在整个行业还是在涉及面或者是市场的规模来讲,都是有非常大的变化和提升的。

同时在这个背后,我们会看到,目前我们在美妆行业当中,大部分用到的包装材料目前处理的一个现象,也会涉及到很多的环保性的东西。我们先简单看一下,目前我们在会看得到的一些,在自然界中,我们看到的所有的物体,能够在自然界中降解的状况,我们罗列了一些,比如说我们常规穿的袜子可能需要1-5年的时间来降解,可能一些铁罐需要50年的时间。这中间我们会重点来看塑料瓶,这个部分当中,它整个的载体是我们在美妆行业当中我们应用得最广泛的一种材料,我们称之为叫塑料。当然塑料的类型也很多,但是它统称是一个塑料的类型。这个类型在我们以往的整个的降解当中,我们是需要大概450年的时间来作为降解的,这是一个非常长的时间,可能要通过几个世纪来完成。它就会形成一个很大的问题点,也就是说这些塑料在整个使用之后,它会呈现的一个现状会是什么样的呢?这是我们在整个这几年看到的整体的塑料的现状以及回收的状况。

其实在整个塑料的回收和利用当中,大概只有2%的比例是被真正回收再利用的,这2%就意味着它可能会被制成相应的一些新的产品,完成它的一个新的生命周期,又重新变成一个瓶子或者罐子。另外的8%会被作为一个降级的使用,比如说原来这个材料是用来做瓶子的,现在这个材料只能做成一个垃圾筒或者公路设施里面的一个辅料来用。其中有89%是我们目前没有得到有效的回收以及再利用的,更多的是被废弃,还有很多海洋垃圾会漂在海洋当中,这个情况是我们大家都能看得到的。

我所看到的是说,我们在做的事情是,怎么样跟整个市场以及品牌方去面对这样的一个状况。同时我们在看,在他们后面整个市场计划和推广以及产品的开发当中,怎么去实现一个更好的循环。因为它不仅仅来自于我们需要把它回收再利用,这就是一个循环,我们从很大一部分是要从市场的角度、产品开发的前期就要思考这样一件事情。所以,我们会看到,刚才我们讲到的,在化妆品这个领域当中,我们刚才讲到的就是回收量,刚才是全球的回收量。在美容行业中,我们每年大概有1200亿个包装会被生产出来,但是有99%的包装最后是被丢弃的,没有实现很好的循环或者再利用。在这中间是有很多很多的情况在的,在美妆产品中,比如说这张图上,有各种各样的颜色、材质在中间,当我们需要它更好地回收的时候,这块中的严肃也好或者里面的油墨也好,或者是胶水、重金属也好,都会影响到我们整个回收再利用的状况。

这块我们今天先不展开,因为这涉及到的内容非常多,我们就看,作为一个企业,怎么跟品牌之间实现一个更好的持续性的发展。这是我们要面临的一个现状,但是我们发现很有趣的是,目前整个市场来看,其实有很大一部分的消费者对于整个的使用回收的材料他们是有更好的响应和意愿的。我们通过一份简单的视调来看,有42%的消费者认为有更多的东西应该是一个可回收的包装。21%是认为要免除塑料的使用。从整个市场来讲的话,有将近8成的人,他们是非常欢迎在整个回收以及再使用的材料上,他们更希望能够利用整个产品当中。

当前大家的环保意识和对环境的意识已经比之前有了大幅度的增长,而且从欧洲到中国,在中国市场这边来看,这两年所有的年轻人、大家对这方面的关注是与日俱增的。另外就是我们通过前面一份更好地调查,发现从过去的一份国际调查中,有将近三分之一的人群、消费者他们在选择一些品牌或者产品的时候,他会看到这个产品是不是对整个社会、环境有益,或者说这个品牌是不是在做一些对整个环境有益的事情。目前它是在影响着品牌在市场中的表现以及产品的销售的,所以我们会看到,在这样的一个动作当中,我们怎么样在这个品牌未来的营销以及品牌当中更好地去实现这样的一个环保性的东西。

在产品的整个可持续上,我们现在在看,看到品牌前面讲的市场也好,或者它的产品开发也好,其实我们无论如何,我们是从三个层面上去看目前在整个产品的开发以及规划当中,做环保的包装,它实现的可能是三个部分,一个是经济责任、一个是环保责任,还有一个是社会责任。这些东西,经济责任,也就是传统的企业它要提高整体的利润、纳税包括对股东的一些分红等等。环境的东西就是如何对环境起到很好的保护作用,对整个社会来说是要产生一个社会责任。

这些东西目前来讲,如果我们单单从经济的驱动来讲,目前在市场上是很难行走的。我们来看一个案例的分析,这是一个英国的品牌,这个品牌来讲,其实它整个的包装,很多部分我们在帮它做的时候,它的瓶身就是用百分之百回收的塑料来做的,这些塑料的来源就是平时的矿泉水瓶、可乐瓶或者是其他的一些塑料瓶,我们做成这个产品之后,在颜色上大家可以看到上面那张图,颜色上会有一些暗,这个其实是一个回收塑料的特性,因为它不可能像原生的塑料那么透明、洁净,通过二次、三次回收之后瓶身会有一些颜色,当时在市场中我们是会有一点担心的,担心消费者会不会接受,因为它看起来没有那么美观,但是待会我会跟大家分享,并不是这样的。

首先,这样我们整体的设计实现了产品的很好的体现,同时大家会看到这个产品在整个的左下角,它会有一个泵,这个泵在美妆行业中,它的回收,目前来讲包括前几年来讲,大家知道,这种按压棒的中间是有一个金属的弹簧在里面的,如果它被回收的时候,这个金属和塑料就会融合在一起,其实是很难被回收的。但在开发中,我们用到的弹簧是全塑的,完全实现了包材的产品的100%的回收。

所以在2018年我们获得了一个持续性的美妆大奖,最佳包装奖。因为最终实现了这两个部分,第一个瓶身,实现了100%的回收、使用塑料。第二个,这个棒实现了真正的回收再使用。

在整个过程当中,我前面讲到我们刚开始的时候还是有一点点的担心,消费者可能会不满意,因为整个瓶身会有颜色。但是真正到了市场当中,恰恰相反,很多的消费者还是非常认同,他们觉得企业做了很多的事情,对环境也好、产品也好、对人类的未来也好在做一些贡献。反而是赢得了他们的好感,所以在产品上市的时候实现了整体的大卖。

另外一个就是在过程当中,我们当时跟他们做了整个的线下的推广,其实来讲,鼓励消费群体去办各种的活动,在河流、街道以及公园实现了整个的塑料瓶的整体回收公益活动,当时为整个平台也做了一些蛮大的影响。

第二个我分享的案例是,前面我们是说如何去回收,另外一个就是在美妆当中,我们更多的是会考虑是否用一些可替代的材料,这块举一个例子,比如说玻璃,目前可替代性相对也比较强,但是玻璃在整个欧洲的使用是非常非常普遍的,无论是从他们生活的大件还是小件,从他们个人的使用以及到他们的餐饮,玻璃的使用是非常广泛的。但是在中国,玻璃在美妆行业的使用还是相对来讲是一个小量的,它的优势是在,它不会产生其他的一些东西,比如说在过程中另外产生一些颗粒、毒性等等。而且玻璃有一个好处,它可以更多地被回收、利用。

很多时候我们看到的透明的玻璃和彩色的玻璃都来自于玻璃的二次回收甚至是三次、四次回收。所以在玻璃的回收中,它的利用率是很高的。从这个案例当中我们就可以看到,告诉品牌方,会用到一些未来、可持续性或者是可以更加不断地环保或者是不断回收再利用的一些材料用在他们的产品上,从而实现品牌和市场的真正的可持续性的发展。

另外我介绍介绍在整个循环当中或者是整个的可持续发展当中,我们现在涉及到的其实有几种方式可以跟大家一起来探讨或者是参考。第一种是从摇篮到摇篮的产品,这个产品我们从设计的时候就会考虑到它的整个占有性,再从它整个的前期的开发到废弃的过程,左边这张图就是从产品开始,到制造再到整个的使用最后被降解、重生的过程。这个是作为一种天然的降解方式,从摇篮到摇篮。

第二种在右边这个图当中,我们可以看到,整个产品是真正被循环起来的,就是我们前面看到的案例一这样的方式。从可持续的发展来讲,第一个我们可以建议从摇篮到摇篮产品设计上来思考这件事情。第二个就是我们在整个的过程当中,我们是可以有三方面的思考。第一个就是从设计的源头解决资源的浪费和污染的问题,这个我前面也讲到了,可能从一些材料的使用包括一些循环可利用的材料上面,是不是可以解决一些污染或者浪费问题,第二个是节约整个产品以及材料的使用。我们看到很多的产品在美妆当中会有过度的包装,这个过程是不是可以简化,比如说这个产品本身的包材,是不是可以减少30-50%的材料的使用,这对于整个社会或者环境来讲都是一个很好的有利的态势。第三个是从发展和整个的生态链系统来看,前面讲到它怎么样能够真正实现一个系统和回收,这个是我觉得非常重要的一点。

这三个点,其实我们可以真正地确保到整个循环经济商业模式中今后能够去实行的一个点。最后一个就是说,我跟大家分享一下,其实我们现在也在做的,这个我相信在座的企业家都听到过,其实我们真正是去实现一个公益企业,公益企业能够让我们很好地真正去实现我们在整个的行业当中,或者是整个的产品当中真正的一个可实现的事情。

ANC现在帮很多的品牌在美妆领域当中实现环保材料的使用以及思考。我们也希望跟大家能够有更多的机会交流。我的分享就到这里,谢谢大家!

主持人:感谢程石峰先生的分享,也再次感谢以上所有嘉宾的分享。接下来就进入到我们最后的对谈环节,增长是下一个百年,今天参与对谈的嘉宾分别是王进先生和方舟女士。王进先生是公益金融联盟理事长,同时是资深天使投资人。生物医学博士毕业的他,毕业后进入罗氏等药企,曾负责投资、操盘中国首创的砒霜治疗白血病的项目,把美国成熟的天使投资俱乐部机制引进国内,王进先生2002年回国创办曼哈顿资本,投资过十余家生物医疗企业。

方舟女士作为公益金融联盟副秘书长,两年来主导并参与了公益金融联盟的筹建、运营、合作与发展,是公益金融实践的积极探索者与推动者。通过影响力投资人网络的建设与影响力投资案例的汇集,初步构建起立足创投领域的影响力投资生态圈,让我们欢迎两位!

方舟:大家好。感谢理事单位MSC咨询的邀请,刚才听了各位企业家的分享,大家都从各自的行业领域谈了对增长的理解,有商业利润的增长,也有社会责任的增长,这个环节我将和我们的理事长,也是丁香园的天使投资人一起转换视角,从投资人以及公益金融的角度聊聊增长这个话题。

首先我想关于增长来谈一点个人的体会,今年也是第三次我参与到论坛年会的系列活动当中,在第一年的时候,在公益金融联盟成立的前期,我还只是单纯的参会观众,在吸收关于可持续发展、社会企业、社会创新、影响力投资等各种各样新兴的概念。到了去年,随着公益金融联盟的成立和发起,我们的影响力投资网络的各个成员也是受邀亮相了论坛,他们当中有投资人、路演项目也有影响力投资的案例。

今年我们非常高兴地看到我们的理事单位MSC就直接承办了一场分论坛,我们尝试通过更加普适的议题去纳入更多的利益相关者,我们去破圈也去寻求融合。我认为这也从侧面证明了公益金融生态在国内积极向好的发展态势,也是一种增长。

扯完题外话我们言归正传,参与公益金融联盟的各位其实对于增长都有共识的,他同时意味着商业,就是财务汇报的两种递增,我们也看到,疫情在对全球营商环境和格局产生颠覆性的影响,所以王总我想请您聊聊,作为投资人对于当前民营经济环境,中国企业如果要实现刚才说的双重增长,您觉得难吗?

王进:今年因为全球性的疫情,新冠疫情对于整个全球经济GDP都是有重创和影响,那么中国早期疫情严重很快得到控制,相对而言中国的经济恢复和复苏要优于欧美和其他所有国家,作为经验来讲,中国GDP略有两个点的正增长,但是全球基本上别的国家GDP都是负面增长。

美国第三季度恢复比较好,但是疫情控制越来越难,重新出现反弹,所以现在比较艰难,我觉得第四季度未见得会比第三季度好。中国现在经济不管国有民营的,因为是一个开放式的经济,在全球经济有点受影响情况下,中国的企业我相信不可避免会受到这样那样的影响,所以说不能指望去年定的GDP增长和企业的财务运营指标,但是至少我觉得应对疫情当下首先企业稳住阵脚,调整一定的方向烧钱和扩张的节奏,顺应所谓内循环或者一些新的业务成长点,或者外贸受阻一些单子减少,怎么在一些公司业务主营方向和一些副业和一些其他的东西做一些相应调整。

但是更重要保持增长我觉得资金和人力资源控制是非常重要的,目前情况下有的企业一下子疫情来了之后有点措手不及,订单销售很差,包括在前期二三月份的时候有的企业因为受一些影响确实比较艰难,现在情况有所好转,今年十月份黄金节,节假日的旅游势头这么好,很多服务业、餐饮业、酒店不能全部恢复,很多行业在复苏当中,对于企业家来说最重要的还是看清整个形势和走势,不管是国内还是国外,不管是属于自己的核心业务在哪里,要尽量做一些相应的调整,准备好相应的资金,必要的贷款还有人力资本方面做好一定准备。

这样的话,我觉得至少渡过今年的难关,可以稳住脚,我觉得其实明年和后年世界经济会增长和复苏,可以赢得更多机会。

方舟:您也说了面对这样的状况,资金是非常重要的,资本也可以帮助中小企业化解危机保持增长势头了,您觉得在资本这个方向来说面对这样的情况做什么事情呢?

王进:对我们来讲更偏向一些影响力投资还是公益金融方面的事情,其实我们非常关注的还是一些企业,他们的主业,核心经济力,他们的产品、技术、服务模式和解决方案到底是不是现行形势下和未来三五年有成长和发展空间?

投资人来说不是纯粹做捐赠和慈善,从影响力投资来说更希望不是所谓锦上添花,可以在这个当下发现一些企业,部分的投资可以帮他解决一些资金上的困难,这个还是比较好的,还有做一些业务调整,上下游的整合,还有相应的重组也可以做的。

还有一些医疗健康有关的,公共设施还有一些接下来AI、大数据人工智能方面有关的事情,好像也有不少机会,现在投资人更重要发现好的企业好的平台,不管是初创的还是已经在企业中后期的,加上中国资本市场的开放和香港大陆的创新板,科创板对于未盈利的企业,但是有成长潜力型和科技型的企业大力的扶持和支持力度,给投资者和企业更多的机会,还是要看企业基本的要素核心竞争力和他们是不是可以适时调整国内国外形势,可以把自己业务做起来。这样,资金投入、跟进和给他设计更好的融资方案都是水到渠成的。

方舟:您作为天使投资人一直在发掘优质创业项目的,尤其是在医疗健康领域应该是一个资深的行业专家,也常常跟我们分享美国最早的公益创投实践大量案例来自健康领域的,比如说新药研发、罕见病治疗。正因为您之前华尔街从事过多年的投资,很早您就接触到了新兴创投模式,在十多年前开展这样的实践了。丁香园就是其中最好的案例,虽然那个时候可能我们国内没有人听说过公益金融,影响力投资这样的概念的,今天借这个机会分享一下创投的故事。

王进:我自己从事生物医药健康产业投资20余年,美国做的我关注到,不管是疾病健康相关的健康产业基金,生物医药领域关注和投资一直是持续的,而且每年在增加,每年有几十亿资金用于生命科学的技术研究,这个都是重头戏。

第二像BOK的基金会过去十年当中医疗健康领域做有风险的疫苗开发。所有这方面的投资,还有公益创投,投资到新药研发公司,大概有几十家吧,取得非常好的收益,这个模式在中国逐渐可以沿用的。

我自己觉得对医疗健康领域的投资也有一些心得,非常欣慰,就是说美国做的项目有了进展,回报给医疗行业医生、患者,中国的研究成果可以落地、生根开发。回到中国之后,其实一直在寻找治疗白血病的新药,也在寻求中国医疗健康产业GDP发展。这么多的医疗需求一定有投资机会,丁香园其实是一种新的尝试。

我在美国没有投资过这样的公司,但是看到个像OMD类似的和互联网医疗包括大数据结合的这样一种公司和运营模式,我就萌生了在中国打造出类似这样的公司,所以找到了当年在校期间创办的丁香院这样的论坛,很简单的BBS,两万来个会员,做这个项目也很简单。

科技发展、人工智能、大数据还是离不开医生,我投资的逻辑,怎么样利用专业的社交媒体可以把医生、医药、物理所有和医疗相关的人员凝集在专业交流平台下这样很朴素简单的想法。没有很明确的商业模式,就是捐赠一些钱,同时说服了李先生和创业合作伙伴到杭州。今天为止,15年的历程,公司确实做成了独角兽的公司,也有很好的收益和口碑。

我觉得未来在这个项目的投资和退出当中的收益,可以循环继续投资到一些新的好的开发疫苗、试剂中,通过人工智能、大数据做健康管理。这个是中国未来大有前途的,我们也把公益金融和大家一个激荡式的投资合作做起来,也是大有可为的。

方舟:我们做商业不是做慈善,从您来看,商业和慈善最终目的不矛盾,甚至可以说一回事,填补社会需求空白点,解决社会问题,是社会效益的增长。作为投资人要求企业有自我造血的能力,这个是财务回报的增长。但是作为投资人一厢情愿是不够的,有的时候可能也需要政策的支持,也需要创业者有这种动机。您觉得作为投资人需要做些什么?

王进:作为生物医疗领域的不管是VC和PE投资需要有情怀、耐心的,因为我们的出发点就是找到科技成果转化,诊断、预防、治疗一些现在看起来很难治或者比较难诊断预防的疾病,即使像肿瘤每年投资几十亿上百亿美金的钱来研究,但是肿瘤药开发远远不能满足。如果讲到糖尿病各式各样的疾病,也没有办法最终完善解决问题。加上六七千种罕见病、遗传病的话,有大量的医疗、生物科技研发需要继续投资。

而这个需要的经费远远不能满足的,像我们这些专业投资者不管是追求多少回报,回报多少再循环进入到新的里面,我们看到一个好的项目,好的团队,好的平台进行投资,也要控制一些风险。对于我们投生物科学型的来讲,风险比其他的行业更大,周期更长。

我想我们交流的同行当中我们都有这个心态,既然为了人类健康,为了人类更好事业发展的,我们冒一些风险,做一些长期投资,失败了相当于慈善捐赠,成功了会有好的收益,因为国外有很多的好的案例,他们这些都已经有成功案例了,对于一些罕见病进行一些股权投资或者权益性的投资,取得了非常好的成就,这里面都是这样的,不可能每一个都成功,都有很好的收益,如果心态放的好,对某一些领域进行投资,也有可以撬动另外社会和产业资本,又获得政府的一些资源整合和支持,我觉得未来在这个领域还是非常有作为的,因为现在医药界、产业界大约每年有600亿美金投入,但是更需要缺乏的其实是早期的投资,有点像种子基金,天使基金。

这个基金从家族基金,公益慈善是最适合的,因为这个资金没有像一般传统的PG,有6-8年时间一定要有回报,没有的话一定要退出,但是相对来讲公益慈善基金,或者一些长远的慈善基金更有耐心,更专注于解决社会问题,解决于疾病的需求,这方面我们有很多的探讨,借鉴一些国外的经验,根据本国国情,做更多的尝试和合作。

方舟:我们今年也一直在探索财富管理和资产传承这个方向如何赋能公益慈善事业做慈善体系的创新实现辞赋和慈善的双增长。最后您可以给我们一个非常简单的简要一个回答,现在做这个事情是对的时机吗?

王进:尤其疫情来了,疫情最高峰,国际上没有减缓,其实大家捐赠欲望是很强烈的,我们发起了一些呼吸机和口罩捐赠活动,这些都是属于应急的东西。像马云基金会这些,都对疫苗诊断方面做了一些捐赠性的投资,这些可能未来意义和价值更深远,尽管有一些风险。

我自己觉得,中国现在想做捐赠、公益慈善、公益金融投资的家族机构、个人越来越多,我们本身也是应运而生的,希望这方面做一些布道、宣教、科普、协作,率先做一些有益项目尝试,我们有心做公益,做健康产业方面的公益投资,不是因为疾病给你几万块钱慈善机会,而是做长远的布局和长远的投资,就是说更有一些赋能的专业的增值服务投资,最终成功之后,又会形成一个正循环。

我们把商业专业的风险投资引入到公益慈善里面,就是说更有耐心、专业的投资,希望获得好的回报,形成一个良好循环。这样我们未来在中国的捐赠方面,部分人专门做服务,就是说你要扶贫、教育、医疗救助,有花钱的这部分,有针对性的对医疗健康领域做成果转化,专业服务、带有风险性的长期投资。如果这个资本可以撬动,结合政府的钱,早期的一些基础研究、产业资本,上市公司更多的投入,我相信我们中国健康产业、生命科学会大大往前发展。

这个领域永远是中央行业,而且容易弯道超车,因为中国人来讲,这个领域极其优秀,资源丰富,临床资源这些也非常好,中国政府重视,企业愿意投资,资本上开放。我想我们联盟也好,我们串联同行都好,在这方面大有可为,希望通过今天的交流和大家有所了解和交流,之后形成更多的机会紧密合作。

方舟:我们时间到了,短短的20分钟时间,王总为我们从多个维度解读了公益金融可以为增长做些什么,不知道今天参与线上论坛的各位会不会也有一些疑问或者进一步探索公益金融实践方式,我们也希望会后和大家做进一步沟通和交流,欢迎大家联系我们,关注我们,希望通过我们的努力,在向善资本的不断加持下,这种增长可以陪伴着我们的民营企业有序发展,直到下一个百年。

主持人:谢谢王进先生和方舟女士的分享,感谢今天所有嘉宾的分享,论坛今天活动其实也就告一段落了,明天继续进行,欢迎大家关注公众号。明天再见。

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