拼多多的黄峥和淘宝的蒋凡

核心提示划重点:1、美团创始人王兴4月在朋友圈说:“接下来几年,看拼多多的黄峥和淘宝/天猫的蒋凡这两个非常聪明的人如何较量,应该会很精彩。蒋凡要是能赢这一仗,那就是当之无愧的阿里CEO接班人,如果他有兴趣干这活的话。”2、两家电商平台的用户超过一半

重点:

1.美团创始人王兴4月在朋友圈表示,“未来几年,看拼多多的黄征和淘宝/天猫的范姜如何竞争,会很精彩。如果范姜能赢得这场战斗,他就是阿里CEO当之无愧的接班人,如果他有兴趣做这份工作的话。”

2.两个电商平台超过一半的用户同时安装了两个app,同时在两个平台消费。

3月,3月,新冠肺炎疫情在国内得到控制,但国外仍处于疫情爆发期,开始陆续按下经济暂停键,导致国内外贸订单大量取消。外贸企业前期招工难,政府和企业开始实施出口转内销的“自救”,对阿里来说是绝佳的突破机会。

以下为正文:

自去年10月底乌镇“世界互联网大会”以来,电商的江湖从喧嚣中逐渐陷入沉寂。就在大家以为恩怨已经被遗忘的时候,江湖又开始骚动起来。3月25日,拼多多部分员工在社交媒体上反映无法使用淘宝数十亿元补贴、淘宝月卡、天猫超市等业务。

当晚,淘宝回应称,是因为发现了一些严重违规行为。“我们不屏蔽亲的,我们屏蔽的是坏人。”

随后,ID为“PDD乐福”的拼多多“秒拼商团”小二乐福发表长文反驳淘宝的指责,称其将“另类”从商家传播到了消费者。

双方的争执很难有定论,但淘宝和拼多多的恩怨再次浮出水面却是不争的事实。

01我不相信“三美元九美分连邮费一起卖”

2018年6月,拼多多成立不到三年,但在淘宝上已经初显人气:拥有3亿用户,日订单超1000万,估值超100亿人民币,成为电商独角兽。

本来,淘宝9包包邮已经成为廉价实惠电商的象征,网购性价比的底线。但拼多多批量炮制出3块9的包邮,时不时1元秒杀,甚至1分钱秒杀,不断刷新网购价格底线,圈走一波又一波用户,大量三四线城市和农村的用户不断涌入拼多多,让拼多多迅速完成了对阿里“农村包围城市”的布局。

对于拼多多是否对淘宝构成威胁,阿里CEO张勇在2018年6月接受媒体采访时轻描淡写地说:“我一直跟团队说,我们不可能回去卖一双三个九、包邮的天抛鞋。”

中国最大的电商平台依然把拼多多视为骨子里的无名小卒,但并不视为心腹大患。当时只是推出了试用版的淘宝特价APP,象征性的回应了一下。

不过,2019年,阿里修改了对拼多多的评估。当年3月6日,张勇任命淘宝网总裁范姜为天猫总裁。4月19日,范姜被任命为天猫法定代表人兼董事长兼总经理。至此,范姜成为阿里阻击拼多多,站在黄征对面的锋线大将。

黄峥、蒋凡

虽然与郑相差5岁,但两人都出生在微软中国,他们以前的同事成了商场上的对手。他们的角色转换充满了戏剧性。正因为如此,美团创始人王兴4月份在朋友圈表示,“未来几年,看到拼多多的黄征和淘宝/天猫的范姜这两个非常聪明的人如何竞争,应该会很精彩。如果范姜能赢得这场战斗,他就是阿里CEO当之无愧的接班人,如果他有兴趣做这份工作的话。”

02“二选一”战争弥漫2019

当初,关于拼多多的野蛮生长,张勇认为:“你可以帮我开拓农村市场,教育用户。”言下之意,拼多多打开市场后,淘宝可以跟进收割用户。张勇是这么认为的,淘宝也是这么做的。

在2019年阿里巴巴全球投资者大会上,淘宝总裁范姜透露,过去两年,淘宝70%以上的新增用户来自下沉市场,下沉市场淘洗覆盖率超过40%。原因之一是下沉市场的激烈竞争培养了用户的购物习惯。

从淘宝城到“农村”,拼多多不断扩大“农村包围城市”的边界,将目光瞄准了一二线城市的用户。调查数据显示,拼多多新增用户中,二线城市用户占比达到28.4%。因此,拼多多在一线城市的用户中越来越受欢迎。在高一线城市用户的亲朋好友中,“帮我砍一刀”成了群成员的口头禅。

淘宝往下走,拼多多往上走,结果双方的竞争就成了必然的相遇。反映在用户数据上,两大电商平台用户重叠比例较大:2019年淘宝重叠用户比例为51.4%,拼多多为78.3%。也就是说,两个电商平台超过一半的用户同时安装了两个app,同时在两个平台消费。

于是,为了争夺用户,淘宝和拼多多在2019年被烟熏得焦头烂额。

当年10月,阿里CEO张勇接受媒体采访时,“淘宝与拼多多的竞争在于共赢”这句话刚落,拼多多就指责阿里“二选一”。事实上,双方关于“二选一”的战争几乎贯穿2019年。2019年4月,拼多多与阿里因网络名人开设“赵大喜”发生口角,电商平台要求店铺“二选一”。10月,三只松鼠与憨厚卷入拼多多开店纠纷。

据亿邦动力报道,从拼多多多位商家对淘宝“二选一”的爆料来看,淘宝强制“二选一”的方法已经升级。有商家表示,淘宝的“二选一”品类不仅仅是女装品类,还有产业链商品、男装、食品、母婴、美妆等。

之前的“替代”可能只是要求商家不要参加拼多多的大促活动,拼多多的价格不能低于淘宝或天猫的价格,但这次直接要求商家关闭拼多多的店铺。如果不关店,取消资源,包括天猫资源,暂停直通车,钻展会推广计划等。

没想到一年后,双方的战火从商家的“二选一”蔓延到了消费者的“二选一”,淘宝小二和拼多多小二从过去的空战到了面对面的刺刀见红。

战争的升级,可能是因为拼多多并没有放缓增长,这给阿里平增添了一些焦虑。

03活跃用户超过JD.COM力压阿里

再过两个月左右,阿里将发布2020财年报告。

毫无疑问,阿里2020财年的数据将延续2019财年的增长趋势,但关键用户增长和活跃用户数据仍有一定压力。事实上,这在2019和2018财年已经表现出来。

2019财年,淘宝天猫移动端月活跃用户7.21亿,年活跃消费者6.54亿,比上财年同期增加1.02亿,1亿多新增消费者中77%来自下沉市场。

阿里巴巴集团首席执行官张勇表示:“阿里巴巴正日益成为中国消费的日常代名词,全年拥有6.54亿活跃消费者,并扩大我们在下沉市场的渗透率。”

阿里巴CEO张勇

但张勇不敢掉以轻心,因为阿里跑得更快,拼多多跑得更快,与阿里的差距正在一天天缩小。

2019财年,拼多多全年GMV达到10066亿元人民币,而阿里和JD.COM分别用了9年和15年才达到这个高水平,竞争持续了5年,分别接近翻倍和3倍。换句话说,拼多多过去五年的增长率是阿里的1.8倍,是JD.COM的3倍。

体现在具体用户数上,截至2019年底,多年活跃买家数达5.852亿,单季度净增4890万,比上年同期净增1.67亿。同期,JD.COM的年活跃买家数量为3.63亿,阿里巴巴的年活跃买家数量为7.11亿,分别是拼多多的62%和122%。拼多多已经取代JD.COM成为阿里的威胁。

阿里在用户数量上领先拼多多的优势很可能被拼多多的增长速度抹去。2019财年第四季度,拼多多净增用户4890万,JD.COM净增2760万,阿里同期净增1800万。三大电商平台中,体量庞大的阿里增速最慢,占拼多多的36.8%。

目前,阿里巴巴的业务主要分为四大板块,即核心电商、阿里云、大娱乐和创新业务。其中,只有核心电商是唯一盈利的板块。毫不夸张的说是阿里帝国的巨柱,所以面对品多多的进攻,阿里拿出了他的剑。

淘宝在2020年3月封杀拼多多,不过是双方的一次火力测试。从目前的发展形势来看,战争将会升级。

04疫情下争夺下沉市场机会

2020年,阿里与拼多多为新一轮下沉市场机会爆发新的战争,其激烈程度可能会让之前的“二选一”战争显得老气和平淡。

3月26日,“淘宝特别版”正式发布。这个被阿里藏了两年的APP,现在上线,意义重大。

一方面,现实的经济环境有利于“淘宝特别版”的推广。3月,中国将新冠肺炎疫情控制住,但国外仍处于疫情爆发期,开始陆续按下经济暂停键,导致国内外贸订单大量取消。外贸企业前期招工难,政府和企业开始实施出口转内销的“自救”政策,对阿里来说是绝佳的突破机会。

抓住经济动荡的机会,对阿里来说并不陌生。2003年非典让阿里巴巴帮助大量中小企业出海,成就了to B业务。2008年金融危机导致大量中小外贸企业出口国内市场,大量淘宝品牌涌现,帮助阿里成为国内排名第一的电商平台。

有了两次转危为机的成功经验,阿里不能放过新冠肺炎疫情带来的出口转内销的机会。

另一方面,淘宝也借机发布C2M战略。其战略目标是在未来三年内,依托核心数字化能力和淘宝特别版,帮助1000家产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”,为产业带上的企业创造100亿新订单,在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。

阿里大规模启动产业带业务,显然是押注于抢夺产业带资源,把握疫情下外贸转内销的机会,以此猛攻拼多多占据上风的下沉市场。

进攻阿里拼多多腹地,拼多多也没闲着,针锋相对的在阿里老家浙江省布局。

3月25日,宁波市人民政府与拼多多签署战略合作协议。根据合作协议,未来一年,将有超过15000家宁波企业在拼多多销售商品,覆盖宁波所有优势产业集群,预计年销售额超过800亿元,外贸转内需订单超过200亿元。

由于拼多多64.3%的新增用户来自三线及以下城市,而淘宝的这一数字为72.5%,下沉市场成为双方争夺每一寸土地的区域,疫情下出口转内销的热潮也不可避免地让竞争更加激烈。

黄征和范姜之间的决战已经开始。

 
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