影响业绩的因素有很多，比如：选址、装修、规模、服务以及货品等。既然原因有这么多，那么我们该怎么样才能找到主要问题呢？其实你也可以一个个来排除，但是你不能因为生意不好就更加不上心，这样的做法肯定是不对的。虽然影响业绩的因素有很多，但是我们来说说那些普遍存在的问题吧。店铺生意好不好真的不是由一方面来造成的，而是多方面共同作用的结果。
首先从店长说起吧，店铺生意不好，店长也要负很大的责任的。许多店长都不知道应该如何当一名有含金量的店长，每天只会做一些按部就班的工作。你是否有反问过自己，是靠哪些优于她人的表现才当上店长的。还有店长一定要注重沟通，店长不善于沟通是很难做好业务的。店长管人的方法其实就是沟通。每个店员的成长背景与工作平台不同，工作中的行为表现也各不一样。在工作中产生一些逆反情绪或者摩擦，是避免不了的。作为店长不要想着去用店长的职务来压制，更不要总想着往上汇报给督导处理，你要用你的真诚与之沟通。员工不认可你的指导或建议，是因为她对你还不信任，你还没有对她们打开你的心扉。想让员工接受你的管理，就得先让她们接受你的人。通过沟通可以了解许多问题背后的成因，帮助她们梳理，有的问题也可以寻求公司出面帮助解决。说完店长就来聊聊销售人员吧。有时候你会发现有以下销售是很爱面子的，但是这对销售来说可不是一件好事。任正非说过，要成大事，先不要脸。尤其是销售员，如果你太好面子，根本跑不成陌生客户，开发不了市场，也赚不到什么钱。一个人太好面子，是极其自私的外在表现。因为太自私，太重视自己，而忽略了面子之外的重要事情。其实，你是谁不重要，你做的事，最重要！没业绩，公司就会亏损，白拿公司的工资，就是在剥削企业。如果你是老板，你的员工都是你这样的死要面子，不敢开发市场，你会要你自己吗？你会喜欢你这样的员工吗？成大事，必须突破自己，改变自己。让自己成为强者。要经历磨难，挫折，要有越挫越勇的决心和行动。路是用脚步才能去丈量的！
接下来就是运营没有做到导致店铺生意差。比如：今年的社群、直播都很火你也想要跟上，可是你却人云亦云，并没有真的去运营。拿社群来说吧，你怎么才能留住顾客呢？让他们在你的社群里不走呢？要知道天下攘攘皆为利往，天下熙熙皆为利来，如果在你群里得不到任何好处，还天天被骚扰，谁肯待着？做社群要学会招蜂引蝶，没有花粉，蜜蜂不会来，花粉是什么？就是社群的内容。那么我们就需要研究自己的社员到底有什么需求，然后你能提供自己力所能及的内容。如果社群做大了，你可以引入外援，邀请你当地的专家为你提供内容，比如搭配专家，美容专家，健身专家，养生专家。你也可以组建兴趣社群，经常组织些活动，搞点小赞助，爬山、书法、美术、都可以去想。这不是在玩，是在处理客情关系，是无痕迹的营销。
还有陈列不好也是生意差的一个重要原因。店铺陈列杂乱、顾客就会觉得没有价值感。要是你的店铺连简单的侧挂都做不好，又怎么可能做好店铺生意呢？三大方法帮你解决店铺侧挂问题。一：琴键法。琴键法又称间隔法，即按照服装颜色的深—浅—深—浅间隔陈列，就像琴键一样有节奏感，让整体陈列面视觉效果分明，顾客的视觉感官也会很舒适。二：渐变法。渐变就是将产品按照色彩的明度、纯度依次陈列开来，产品看起来色彩非常丰富，具有很强的秩序美感、和空间的延伸感，会不由自主地吸引顾客往前走。三、重复法。它又分形式重复、色彩重复以及元素重复。形式重复即将商品有规律地反复排列，具有统一、整齐、的美感。色彩重复就是在侧挂出样的时候、将色彩按照一定的色彩规律重复。元素重复会给人系列感很强，特别适合设计感很强的产品展示。
最后给你几个分析问题的步骤吧。第一步：写出门店现在遇到的问题，罗列所有深受其扰的细枝末节；第二步：使用亲自现场观察、数据分析、倾听导购意见三种方式来分析出问题本质；第三步：将收集的所有信息进行一一对比，找出一致性问题作为正确信息。之后找出引导问题；第四步：重新推算，这个被确定的“引导问题”是否影响到其他问题；第五步：继续推算出第二个、第三个、第四个“从动问题”。
对于店铺生意不好你是不是找到了更多的原因呢？只要找到原因我们努力去解决，店铺生意自然也会好起来的。
