7月8日上午10点，贵州遵义，36岁的鲜思姣结束了忙碌的营业早高峰，进入了短暂的休闲时间。她经营这一家超市，主营各类快消品，生意很是火爆。
和广大叫苦连天的老板不同，经营超市三年，疫情也占三年，但却对她几乎没有影响。
在开超市之前从未有过开店经验的她，第一家店就小有成功，三年里营业额只增不降，她靠的是什么？
恒岚购物中心01
“干了这么多年销售，总该翻身当老板了吧”
2020年，鲜思姣的第一家超市“恒岚购物中心”顺利开业。问起开超市的初衷，鲜思姣解释，“以前就做过很多年的销售，到三十多岁这个年纪了，也不想打工了，加上身边很多朋友都在开店做生意，就顺势开了这家超市。”
开店之初，鲜思姣在选址上也下了一番功夫，既不能离家太远，又得选择人流量大的地方才能保证客源。思虑再三，最后她才在汇川行政中心的恒大城附近，给自己的超市“安了家”。
店老板02
口碑养成，产品和服务是第一位
刚开始因为是新店，客流量不是很稳定，附近还有其它售卖同类商品的便利店，竞争压力不小。眼看着客源被周边的店铺分散了不少，
有着多年销售经验的鲜思姣认为，零售行业除了产品本身，服务品质是最为关键的一点，在服务客户的过程中她有自己的一套方法。
店里的营业时间从早上七点到凌晨一点，夏季时间可能更长。但不管春夏秋冬，她都自己亲力亲为，理货、收拾各个商品区、招呼客户、收银，但凡客人有需要她都会第一时间解决。得益于优质的服务，很多客户在来过一次后依然会选择她家。很快，超市的人流量就超过了附近的便利店。
超市食品区“我非常喜欢服务业，也喜欢和顾客打交道，我和店里的很多回头客基本就和朋友一样。”说这句话时，鲜思姣甚是欣慰，她用真诚换来了顾客的认可。
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选择好哒，日订单数400+、月营业额超15万
面对五花八门的收银产品，刚开始鲜思姣在收银系统的选择上也犯了难。但好在身边开店做生意的朋友多，
经过多方考察，结合朋友的推荐，她最终选择了盒子科技旗下的好哒品牌。
超市基本以家庭式消费为主
因为超市位于大型小区附近，常住人口多，以家庭式消费为主，因此对于鲜思姣来说，
复购率是一个非常关键的指标。
基于好哒的服务生态解决方案，再结合银豹收银系统，鲜思姣利用充值优惠、商品满减等线上活动吸引顾客，
超市的复购率提升了不少，达到80%以上。在消费高峰的周末和节假日，
每天的订单笔数都能维持在400单以上，月营业额平均维持在15万左右。
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好哒携手银豹收银系统，助力商户轻松“锁住”顾客
在鲜思姣看来，老客户的回头率能够反映商品的质量、服务品质、购物的体验。在她的超市里，所有的商品分区、指示标这些都非常的清晰，商品除了日常的快消品，还涵盖五金、小家电等产品。客户不仅能便捷地找到想要的商品，
收银台结账也非常快速。
超市商品分区清晰
除此之外，
好哒平台的门店账本管理也大大节约了每天的对账时间。为了接送孩子上下学，鲜思姣有时不在店里，
但是通过好哒慧掌柜APP，她可以清楚地知道每天的营业情况，这也让她放心很多。
关于未来的经营规划，鲜思姣表示，搬迁地理位置更好的新店、扩大店面规模，是她下一步的目标。她说：“这几年来，我能清楚地感受到，
超市经营方式和顾客需求的变化，我也希望我的超市能够与时俱进，服务更多顾客。”
成功通道
1.盒子科技成立于2011年，
注册资本为人民币51,680万元，是一家拥有
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