在行业内，地产项目的广告推广一般分为线上推广和线下推广两种大类。空中和地面立体式、地毯式的作战，将项目所在城市全部覆盖。线上为空中覆盖，线下为地面推进，互相配合，已达到最好的宣传效果。
但地产行业竞争加大，加之各大城市户外广告管理趋严，有效的房地产广告投放渠道面临消减，再加上疫情的影响，传统的到楼盘项目周边派单、举办大型展会，在超市等场所推广等常规线下宣传方式已变得不合时宜。
线下推广成本越来越高，房地产“退烧”后很多房企将客源补充的希望寄托于各类线上渠道。
线上推广逐渐成为各大地产商推广的重点，一般而言，有以下几种推广渠道。
01自有网站
或大或小的地产商都设置了自己的自有网站，在网站上集中展示品牌、楼盘的信息，通过SEO、SEM等方法做基础网络营销，以吸引意向客户。
02自媒体平台
今日头条、百家号、网易号、搜狐自媒体已成为人们的生活的一部分，客户过亿，在自媒体平台上放大房地产的优势，最大化地展示如地段、价格、环境等客户关心的因素，也是吸引潜在客户的重要方式。
03短信营销
精准触达且强有力的短信是房地产推广的优质渠道，这一方式可以达到99%的触达率以主动沟通目标客户群体，量身定做宣传信息，直击客户个人心灵诉求点。
04社交平台
应用微信、微博、QQ等社交平台是做客户沟通与维护的必备项，没有社交平台的地产商其可信程度也会下降。
05视频系
越来越多的地产企业在抖音、快手、一直播、秒拍、映客等视频或直播平台做企业、产品展示或客户沟通，这有助于扩大信息渠道，扩大潜在客户群体，吸引注意力。
06行业网站
新浪房产、腾讯网在各地网站的房产板块、网易的房产频道、搜狐焦点等大型门户网站的房产频道和专业型网站聚集了大量有买房意向的目标客户，在其上做推广效率极高。
07知识平台
知乎、知道、悟空问答等知识平台进行知识讲解、经验分享等，主动进行传递项目的信息和进度，能够树立专业的房地产品牌形象。
08电商类
可应用淘宝、天猫、京东电商平台，根据客户购买历史搜索轨迹，分析、挖掘出他们对房地产的需求痛点，针对性的给他们推送他们想要的房源，直接做线上销售。
推广的最终目标：转化率
不管是什么行业，线上推广的目标都是更多的展示，而最终目标都是转化率的提升。高展示、高转化就意味着更低的成本带来了更多的生意。
质量更高的官网或推广页面、配套的相关活动、更高效的页面转化工具都能提高房地产行业的线上推广效率。
官网和页面的质量还有配套的高质量优惠活动，都要靠企业自身努力。而高效的页面转化工具就要靠企业找到适合自身行业使用的产品了。
21″云客服助力地产线上推广
譬如很多企业正在自己官网或推广页面上配套使用的21″云客服工具就是一款能够帮助企业活动更高转化率的有效工具。
21″云客服兼收并蓄，将即时通讯软件与IM聊天插件有机结合，缔造出更适合现在企业线上推广需求的新一代网页客服产品。
消息响应速度
用户输入号码，21秒内接收到所需服务或所选角色的电话，直接沟通。
访客留存上
直接电话沟通，有了客户的手机号无论是以后电话继续对接还是加微信发资料都很简单。
沟通形式上
增加了电话沟通方式，方便快捷，给客户带来良好的沟通体验。
沟通效率上
相关的销售、技术、客服的手机号码都可以拉入服务编组，多人同时咨询就能多人同时对接。
客户回访上
咨询过的客户信息自动纳入CRM系统。后期查询简单回访自然更轻松。
OA+CRM赋能21″云客服
数企21″云客服，通过全面纳入数企数字化管理生态体系，让数企大数据技术为小小的网页客服不断赋能。数企贴心为使用数企21″云客服的企业提供基础版CRM系统，赠送办公OA，赠送坐席管理，让21″云客服用户能够获得更完整的数字化管理体验。
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