如何一开口就吸引顾客？如何提问，让客户积极响应？如何深入提问，让顾客主动购买？
凭借“问题式销售”的技巧，青木一号在日本的销售领域走在了前列。无论是大型汽车经销商、房地产建筑公司、保险公司还是制造商，他都得到了青木的支持。他认为，销售过程中的任何一个环节，如新客户开发、产品展示、合同签订、售后承诺等，都可以直接用问题突破客户阻力，让客户直接签字。
销售是现代企业组织的中心环节。围绕销售目的的生产、运输、仓储和营销活动，都是对销售的支持和优化。
以美国为主导的西方销售思想在市场营销领域占据了绝大多数市场。20世纪80年代中期以来，日本经济的腾飞使日本的销售模式和经验成为另一股潮流。
今天给大家解读——《会提问才是好销售》
一，销售是具有鲜明科学环节的
销售不是简单的东西销售，其实它所包含的环节非常科学，也符合人性。从狭义或广义上讲，销售肩负着企业与目标客户沟通的重要责任。
本书描述的销售过程包括五个部分：
新客户开发-深度介绍-签字-售后-自检
核心理念：深度挖掘客户需求，努力匹配客户期望，提升客户感知价值
成功的销售总是基于良好的客户关系。销售人员应该致力于向客户推销好处，所以我们必须在这之前听取客户的意见。倾听的前提是双方要相互沟通。客户不愿意说，不知道怎么说，也不说重点高档问题。销售人员应主动运用“提问”的技巧。
销售三步骤：
