近日，淳安千岛湖旅游集团有限公司举办了为期两天的2022年度旅游集团营销人员培训。
“现在的年轻人，出门习惯用手机导航、找美食、找好玩的景点。所以我们不能仅用传统的习惯去做现在的营销，要了解我们的产品，了解我们的客户，进行个性化服务。”浙江旅游职业学院史庆滨教授以“旅游数字化营销”为题开启了培训的第一课，他从数字化概念、旅游消费者需求变化、旅游产品塑造理念、旅游产品开发与运营、旅游数字化营销实践五个方面阐述了疫情时代旅游营销理念的转变和开发运营、营销实践的探索。
此次培训在邀请专家授课的同时，着重以内训为主，积极发挥集团内部的营销骨干的作用，通过以言传身教的方式，讲述营销技巧、酒店和景区发生的案例，使理论变的通俗生动。
“感觉这次培训受益匪浅，像我们的月光之恋夜游产品也做了很多形式的推广和宣传，也取得了蛮好的效果，但通过这次培训，我有了新的想法，有信心将学到的理论知识转换成实践。”千旅股份公司市场营销部经理余卫富在交流互动环节谈了自己的学习体会。
为期两天的培训内容涵盖了旅游数字化营销、县内旅游资源介绍、商务礼仪、营销渠道分析、旅游产品组合及设计、借力营销技巧、难点痛点答疑解惑。
下步，集团将广搭平台，通过“以赛促学、学赛结合”等方式开展文创产品展示设计大赛，厨师技能比武等各类赛事活动，提高集团各类人才的工作能力和水平，为集团高质量发展奠定坚实人才基础。
