先问大家一个问题，疫情期间，你是更忙了还是闲下来了？
不是说已经到了躺着就能为国家做贡献的时候了吗？如果你真这样想，那真是非常危险。
除了在线教育，网游，医药等少数行业获得逆势成长，很多企业主们都异常焦虑，这种焦虑很有可能在企业里向下游传导，从副总，到总监，到各个部门经理，再到普通员工，谁能独善其身？
HR忙着防控疫情，组织复工去了；
财务忙着重新规划预算，调整全年营收，争取政府补助去了；
采购部忙着全球调拨原材料，重新改造供应链去了；
销售部忙着寻找新商机，开发线上销售渠道去了；
市场部，上半年全部营销活动暂停，延后，或者干脆取消了！
What？ Are you kidding me？所以，重点来了！企业经营困难，没有价值的部门就会被扔进垃圾桶。做为市场营销部门，如何在此时为老板们分忧，体现一下硬核部门的价值呢？
来看看这些企业是怎么做的！
1. 网易严选--劝你别看广告了
用高价买来的广告位，让人别看广告了，网易严选以一种“此时无声胜有声”的境界吸引到了眼球。特殊时期，不但没有浪费广告位，还因为这个“温馨提示”获得了无数点赞。
2. 康师傅 --“这是康师傅的报复吗？
疫情期间，很多货架上的方便面一扫而空，有网友就拍照调侃康师傅“就算封城了，香菇炖鸡面还是最难吃的”。
康师傅顺势做了一把营销，把香菇炖鸡面摆满了货架，#这是康师傅的报复吗#就此华丽丽地登上了热搜榜。
3. 蓝色光标 --“BE STRONG, CHINA”
1月31日，有着“世界十字路口”之称的美国纽约时代广场的纳斯达克大屏、拉斯维加斯大道等户外大屏幕上，出现为“中国加油”的标语。
蓝色光标与北美户外媒体公司Branded Cities 联合，“以爱之名，中国加油”的公益主题，在美国时代广场等地标投放大屏资源，希望国际社会一起为中国加油，同时也展现出危难之时的人间大爱。
4. 分众传媒 - 70万块LCD屏幕
分众传媒在疫情期间捐赠出超过五千万元的广告资源，用于公益广告的刊播，持续在全国各地共计70多万块分众LCD屏幕上高频次播放两周以上。
面对仍在发展的疫情，作为全球最大的电梯及影院媒体集团，捐出广告资源，让广大受众能在高频率触达的渠道中获得防护信息，展现了大企业在危机时的企业社会责任。
5. – 拒绝野味的100个理由
除了捐款，捐资源，打广告，还能有哪些营销动作呢？
携手众多品牌联名倡导“拒绝野味的100个理由”来了一场科普教育行动。系列卡通风海报让人耳目一新，文案通俗接地气，迅速登上了热搜。
不仅如此，还邀请了黄景瑜、黄轩、黄晓明、李治廷、李晨、宋祖儿、周冬雨、张天爱八位明星加入“拒绝野味，守护健康”的活动中，共同成立“拒野联盟”！
作为大众搜索知识信息的主要入口，此次疫情的公益科普行动与品牌本身的调性也保持了高度的一致，彰显出大品牌独特的社会企业责任意识。如何把疫情，营销，社会责任结合好，为我们提供了很好的借鉴。
疫情之下，为大家总结几条开展市场营销活动的准则：
1. 主动请战，市场部要做市场信息的前哨站
疫情期间，信息爆炸，企业领导，各级管理层非常需要有用有效的信息。这个时候市场部应当主动承担起市场信息收集工作，为企业提炼有价值的信息，并进行市场分析。Market Intelligence的作用要在此时充分发挥出来，让老板在纷繁复杂的资讯中，迅速的找到方向，为及时的决策提供有效依据。
Lily所在的企业从1月20日起每天向公司管理层发布一份《新冠疫情全球市场资讯报告》每天整理整理的过程，其实也是自我吸收和提升的过程。在此期间，我们对接了很多新媒体，对各媒体发布资讯的速度，准确度，态度也有了重新的认识，也可能成为我们以后做媒体公关合作的资源。
2. 有条件的开展“全员营销”，但注意不是全体员工都出去卖货
2月27日，苏宁发布《关于全产业员工参与社群推广的要求与考核机制》要求全员人均保底2单，订单总额要达到1000元以上。消息一出，被强迫卖货的政策引发很多员工不满，一时间苏宁被推上风口浪尖。
无独有偶，安踏在疫情期间也推出了“全员零售”的业务，超过3万名“店小二”纷纷开起了微店。安踏集团方面表示，最近“全员零售”在微商平台的日均销售额近千万元。
企业管理大师稻盛和夫曾说过：“萧条时期，全体员工必须成为销售员。”但很多人似乎误读了稻盛先生的话。为了能够把产品销售出去，企业上下所有的部门都要以营销部门为核心，围绕订单全员出动，团结一致，向客户提交产品和服务解决方案。
如快消一类比较标准化的产品，让全员营销可以短期救急，但长远来看意义不大，强销售下给顾客形成逆反心理带来的副作用可能大于取得短暂收益的效益。
而如提供服务型产品，B2B产品，解决方案等的企业，对销售人员要求的专业度本身就比较高，缺乏有效培训的“全员营销”可能事倍功半。无法短期内获得客户的信任而产生转化。
所以，在疫情下开展“全员销售”是企业不得已而进行的自救计划，一定要谨慎而行。
3. 长期的品牌投入，才能抵抗黑天鹅，这个道理要让老板听懂
大品牌在疫情下的抗冲击能力是显而易见的。
疫情好转后，在餐饮业最先能把客人引进门堂食的一定是有品牌的门店，这是消费者对品牌多年累积下来的信任度。而不知名的街边小店，则可能还要等上比较长的时间。
西贝莜面的贾总称西贝的现金流最多只能撑三个月，新闻一出立刻上了热搜，而5天之后就获得了浦发银行4.3亿元的授信，其中1.2亿元已经到账。能撑三个月现金流的餐饮店毕竟还是少数，而更多三个月之内就要倒闭的小店就很难让媒体听到他们的声音了。西贝长期以来累计的品牌影响力帮助企业暂时度过了危机，同时也让社会舆论更多的关注到了危机下的餐饮行业，间接帮助了更多的餐饮店。
长期持续的品牌投入和品牌资产积累，才能帮助企业提升“抗风险性”，所谓“工夫在诗外”，这个道理一定要让领导们明白。
4. 有一种营销叫：企业社会责任
疫情期间，捐款可能是最快表达企业社会责任的方式。但作为营销部门，要替公司想想，有什么能比直接给钱来的更能体现社会价值的。
阿里旗下的钉钉，腾讯旗下的企业微信，字节跳动旗下的飞书开通了免费在线办公的服务。钉钉从一个高冷的B2B办公软件，成功的走进了千家万户，老少皆知。被“吊打”的自黑视频展现出亲民气质，获得很高的人气。五菱汽车开始生产口罩并免费发放，彰显了国企大哥风范，一句“人民需要什么，五菱就造什么”霸气十足。
CRS的营销目的与钱无关，这些善举既能为社会尽一份力，又为企业品牌加分，这样的“双赢”营销不是来的比赚钱更重要吗？
疫情已经得到控制，但影响还在持续，市场部的小伙伴们，机会总是暗藏在危机中，体现你们价值的时候到了…
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