随着互联网不断的发展,“网购”已经成为了一种非常流行的购物方式。现在接近90%的人都习惯于在网上购物。因为现在人的生活节奏非常快,很少有时间去商场、超市等地方购物,网购的出现给我们的生活带来了巨大的改变。现在网购的品种也十分全面,实体店里有的东西网上基本上都有卖,实体店里很少见得,在各大购物平台上一搜一大把,而且价格还比较便宜。
网购的出现,也让很多实体店的生意开始变得萎靡起来,有的甚至被网购挤得无法生存,面临倒闭。但是我们邻国日本的情况却悄悄相反,他们的实体店生意非常火爆,网购生意却非常的一般,而且网购平台也非常的少,为什么日本实体店生意那么好,而中国却是相反的呢?

首先就是日本人的生活习惯,她们非常注重细节,尤其非常关注服务的细节。如果是同一件衣服的话,日本人肯定会选择在实体店购买。为什么会这样呢?去过日本的朋友应该都知道,日本商店里的店员服务真的是非常好,非常细心,很讲究人性化,他们会考虑到用户的各种需求。在商场里有很多我们可能需要到使用工具,例如充电宝、急救箱、儿童推车等。不仅仅如此,他们还会提供给用户一些私人化的定制服务。而且在商场购买物品,他们的售后服务也会非常周到。

还有就是价格问题,现在国人喜欢在网上购物的一个原因就是,同样的物品,在网上购买可能会比实体店便宜的多。不少人喜欢在商场看中了款式,并且试穿了,选好大小,然后选择在网上购买同款,毕竟有的品牌线上和线下的价格差别非常大。但是在日本却很少发生这种情况,日本实体店商品的定价是比较合理的。
在日本,人们一直都追求高质量的商品,所以日本实体店内的物品都是经过层层把关的,如果买到了假货或者次品,实体店不仅仅退货,而且消费者还能得到相应的补偿,所以在实体店购买商品非常放心。
不过最近几年,受互联网的影响,日本跨境贸易也开始逐渐发展起来,很多国外的电商平台也开始对这片市场“下手”,类似于亚马逊等的一些全球性的电商平台开始入住,也对日本实体店造成了一定的影响,但是短期之内还是不会造成太大的冲击,毕竟日本的实体店也不是一天两天就发展起来的,还是有非常丰厚的底蕴,综合实力还是非常强劲的。
总的来说,为什么日本实体店发展的那么好,主要还是因为日本实体店的服务周到,商品的定价很合理造成的。我国实体店家想要改变这一局面,还是得从自身方面找原因。不过随着社会的发展,网购可能会成为未来发展的趋势。


