这是老潘同志持续原创日更的第【255】篇文章。
今天主要跟大家简单聊聊,管团队怎样才能“管”【笼】住人心,本文主要是强调三个方面的发力,

第一,管理者不要总强调自己两手空空,其实能做的事情很多,给员工创造好工作,才能避免员工所托非人。
第二,管理者越大气,越正派,越有真本事,就越值得跟随,才能引发向心力,思想才会越统一。
第三,管理者要志存高远,要有一颗登顶的心,要做就做成行业最好的,战斗不息,让员工心有所属。
接下来步入正文,
这个世界上最难管的永远都是人心,而且,它始终还是动态的,甚至一天之内就能多次翻转。所以,千万不要去尝试管理人心,或为此刻意去做什么,
对于人心向背而言,所有的强制或刻意,结果都只能是事与愿违。尤其是对于管理者而言,日常管理中,
人心向背,不是刻意管理,而是
先有良好感受,而后才有可能引发触动,在此基础之上再通过引导或激发,最终实现发自内心的认同。
具体到带队伍如何管住人心?更确切地说是如何凝聚和激发员工内心,进而产生更大的团队凝聚力、战斗力及个人工作能动性?
第一,机会好,值得员工托付。【管理者要努力为员工提供一份好工作,创造一个好机会
】
对于普通管理者而言,权限空间及手头资源有限,这种情况下,如何为员工打造一份好工作?先明确
好工作的标签,简单、开心、成长及赚钱。
所谓简单是指氛围简单【直接、真诚、团结、平等及互助】及工作开展简单【难度低,流程快】;
所谓开心是指员工工作没压力,正向感受多【被关心、被照顾,团队有温度】;
所谓成长是指员工能力有提升,发展有空间;
所谓赚钱是指员工通过高质量的工作付出得到有竞争力的回报。

普通管理者,看似空间不大,其实对于部门氛围的打造、有温度管理的落地及部门员工能力提升的帮扶,基本都有决定性的影响,在此基础之上,再为员工申请更大的发展空间及有竞争力的薪酬,即便申请不下来,也不根本性影响员工感受。反而大多数员工对公司的不满,其实都是直接管理者管理不善或做事欠妥导致的。
第二,领导好,值得跟随。【管理者要不断提升业务水准、职业素养、管理水平及格局涵养,做到值得尊重与信任
】
管理者业务水平高:总能为团队引领正确方向,也经常能为员工指点迷津。管理者自身的业务水准直接影响团队向心力,很多团队人心涣散的根源就在于管理者业务水平不及格,导致管理者无法在业务上说服或引领大家,更无法让部门实现业务上思想统一,即便靠权力压制也由于业绩必然不达标而产生更大怨气及反弹。
管理者值得尊重与信任:职业素养高,处事公平公正。管理者本人是否值得尊重及信任,也会严重影响团队合力及向心力的形成,即便员工再热情,再想向领导靠拢,但管理者总是不冷不热,若即若离,给人千里之外的感觉;或者管理者做事不厚道,甚至为员工所不齿,这样的人带队必然是离心离德。
管理者宽容大气:管理者对于员工的挑战,总能心平气和,就事论事;即便对于一些刺头,或有能力但各种不服气的员工,也总能足够宽容,用人之长,不计前嫌,甚至还能成人之美。这种收服的过程,往往也是聚拢人心的过程。不能收服刺头或管不住刺头的管理者,或者嫉贤妒能各种压制下属的管理者,永远无法真正管服团队。
所以,管理者要致力于不断提升个人业务水准、职业素养及视野格局,同时在工作及管理过程中,注意公平、宽容及信任。这样的领导,自然能获得一众认可及拥戴。以此为基础,在业务上通过不断磨合及反复验证,管理者业务水平完全够格,团队服气并自愿接受领导或指导。从而逐步在业务方向及模式上实现团队思想统一,做到整个团队力出一孔。
第三,发展好,心之所属。【管理者要不断带领团队打胜仗及硬仗,让团队实现气质性升华,激发团队事业心
】
既能打胜仗还能打硬仗的团队,不可能不团结,不可能没有向心力,也不可能一盘散沙。所以,管理者经常带团队打胜仗,尤其是还能带团队打下一些荡气回肠的大硬仗,永远都是聚拢和收复团队人心的最大利器。否则,团队氛围再好,管理者再优秀,都毫无实际意义。
管理者志存高远,不满足仅做单一企业内最好的团队,还立志带团队成为行业内最好的团队,这样能取得更大成就的同时,也能不断激发团队的事业心及干事创业的热情。这样的团队与普通团队最大的区别往往在于气质性的根本差距。
结语。
职场上,让团队心归一处,
首先,先让员工对工作有良好的感受【让员工喜欢这份工作】;

其次,通过各种超预期的体验引发内心触动【好的管理氛围、蒸蒸日上的发展势头、客户至上的服务理念及对社会带来的各种正向价值等,让员工产生自豪感】;
再次,在员工内心有所触动的基础上,引导或激发员工能动性【多种正向触动,引导或激发更多人燃起来】;
最后,实现员工对企业及事业发自内心地认同【对企业产生强大的向心力及认同感,并愿为之奋斗】。
简言之,
让员工发自内心的喜欢和接受这份工作,进而激发出个人最大的能动性,比如众所周知的华为,就做到了这一点,甚至还让很多人把爱华为等同于爱国。
所以,管人心一定不是让员工必须接受什么,还得乐意!即便表面做到,也一定是假的。


