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2021年，由于新冠疫情的关系，在全球范围的商业社会中，很多公司由于因为经营不善而惨淡倒闭。除了疫情因素，这些企业和公司关门的罪魁祸首都出在企业老板和管理者身上。可以很确定地说，很多人空有作为管理者的权力，其实却对用人一窍不通。这些不专业的管理者，或者新晋管理者，会经常提出类似这样的问题：
应该如何将合适的人放到合适的岗位？
在关键问题上是“一言堂”还是“头脑风暴”？
如何对待“打小报告”的员工？
碰到“横茬儿”怎么办？
员工工作进度太慢怎样？
身为企业的管理者，我们该如何经营好手头的团队呢？
这个问题比较复杂，不是只言片语就能说清楚的。
那么，我们不妨将问题缩小，具体讨论一下如何管理一个10人左右的小团队。
关于这个问题，《小团队管理手册》这本书就给出了很好的答案。
当一个初创公司有50人到100人的规模时，由于公司老板的经历有限，无法顾及到每一名员工。因此他必须从团队里提拔几位主管来协助管理。
每名主管需要管理10到20个人，这就是一线主管。
对于主管而言，并不需要掌握太多管理学方法的理论和概念。
他们更需要的是可以直接上手的方法和工具，需要的是解决具体问题的底层逻辑和实操方法。
而这本《小团队管理手册》就是专门写给主管的实用书籍，针对主管的日常工作提出了具体详细的指导和建议。
下面，我们就来简单了解一下这本书具体讲了哪些内容。
由于篇幅有限，不适合详细展开书中的所有细节，所以我就从书中挑选出几个在我看来最有价值的观点，结合个人想法和思想感悟，来简要阐述一下这本书的内容逻辑：
什么是主管？主管是做什么的？主管的主要职责又是什么？这是新晋主管必须要考虑的问题，如果你不清楚自己的目标和职业，就很难开展工作。
在管理学的范畴内，主管的概念是指对某一方面管理负主要责任的人员。用一种更接地气的说法是，
主管是通过下属实现公司目标的人。这句话包含着两层含义：
第一，主管的首要目标就是完成老板下达的工作目标。
第二，主管存在的主要意义在于管理好下属的工作，而非自己亲自动手。
很多刚被提拔到主管位置的员工对于主管的工作范畴，都存在不少误解。
其中较为常见的思维误区有三个：
第一，主管必须是业务能力最强的人。
很多人都以为主管应该是团队里业务能力最强、加班时间最长、工作最努力的那个人。
其实这种想法是错的，优秀的主管首先得是一个具备领导力，能够带领团队的人；是指导下属创造更多价值的人；也是能够带领团队一起成长进步的人。
主管应该具备团队精神，绝非个人英雄主义。作为一名主管，如果他没有带领好团队，就是一种工作上的失职，无论他的业务能力有多强。如果一个团队的业务，基本都是靠主管做出来的，其他下属都没什么作用，那么这个主管就不是一个合格的主管。
总之一句话来概括就是，主管最重要的是管理能力和领袖才能，专业知识和业务能力反而是次要的。当然，主管也不能完全脱离业务，而是应该亲自做一部分核心业务，以保持对于工作的判断力和行业风向的感知力，只有这样才能给下属准确恰当的指导。
第二个思维误区：站在主管的角度来看，下属的业绩是最重要的。
很多主管，评价团队下属的标准只有一个——就是看他的业绩。从表面来看，似乎没什么问题，但是如果员工和公司的价值观不一致，不认可公司文化，那就会出大问题。换句话说，价值观比业绩更重要。
比如说，一位保险销售员的业务能力很强，个人销售额长期排在团队的第一。但是他私下里却认为除了人身健康险，其他的保险业务基本就是忽悠人的，消费者购买了公司的保险，其实就是花冤枉钱。那么，这位销售员在未来的某天，将会很大可能拖公司后腿。或许他会因为工资的原因选择暂时隐忍，但是保不准哪天“想不开”就做出一些败坏公司口碑的行为，让公司流失重要客户。某些保健品公司、金融公司、教育公司的员工也同理，其中的某些员工就是认为公司的存在就是祸害社会。
因此，即使员工能力很强，如果价值观不一致，也一定不能留。况且，“能力”这种东西不是先天的，后天还可以慢慢培养，我们也可以选择价值观一致的员工慢慢栽培。
第三个思维误区：主管只是“传声筒”和“摄像头”。
工作中有些人认为主管就是要把老板的命令传达给下属并监督下属完成的进度，主要起到“传声筒”和“摄像头”的作用。如果真是这样，那就是主管的失职，还不如在开会时用手机把老板布置工作任务的那段讲话拍摄下来，全公司循环播放。
例如说，一家做医疗器械的公司，老板说让下个月的销售额在现有的基础上增加500万，作为主管我们绝不不能直接和下属说：“老板想让下个月的销售额增加500万，大家一起努力，争取实现这个目标”。如果你这样说，那你一定是个糟糕的主管。实际上，主管不仅要做到上传下达和监督工作的作用，还需要把目标拆解，根据下属的不同情况安排任务……
带好小团队是一切管理工作的起点。任何领导者，不管职位有多高，几乎都是从小团队管理开始做起的。中高层管理者更需要管理好少数的几个核心和骨干人员，这种关键的少数人管理无疑是小团队管理的升华版。
《小团队管理手册》是团队管理专家饶美霞老师多年实战经验的结晶，内容重实用、轻理论，为小团队管理容易遇到的疑难问题提供了极佳解决方案，为广大管理者及创业者提供了极实用的小团队管理方法和技巧，可以说是所有管理者实战管理极佳读本。
