让客户在销售过程中感受到这三个性质,销售其实也可以变得很简单

核心提示让客户在销售过程中感受到这三个性质,销售其实也可以变得很简单有多少销售人员会整天抱怨道销售难做?销售压力大?销售赚不到钱?销售是折磨自己的工作?就如莎士比亚曾经说过:一千个读者就有一千个哈姆雷特。正是说明了这个道理,世界不是由我们主导决定的

让客户在销售过程中感受到这三个性质,销售其实也可以变得很简单

有多少销售人员会整天抱怨道销售难做?销售压力大?销售赚不到钱?销售是折磨自己的工作?就如莎士比亚曾经说过:一千个读者就有一千个哈姆雷特。正是说明了这个道理,世界不是由我们主导决定的,也不会因为我们的想法而去变化。

我们既然会感觉销售难做,不代表销售真的难做。相反的,还有些人乐于做销售,为什么?因为销售赚钱快啊。只要自己的能力强大,便能够源源不断的出单,赚取业绩,过上哪个更好的生活

并且销售相比于其它的工作更加自由,没有太多条条框框的限制,对于某些人销售便是最幸福的工作了。

所以,我们应该少一些抱怨,先从自身做起。销售难做的根源其实是在我们自身的能力上,我们如果能够把我们的能力提升,或许你就会认为销售好做了。对此,我总结了下面关于销售的三个性质,只要你能让客户感受到,销售其实也可以很简单。

1.从众性

对于我们普通人来说,买东西的第一要素是什么?不是产品的质量,也不是产品的价格,而是买这种产品的人多不多。因为在中国人的认知历史中,没有人愿意去做出头鸟的,他们往往是喜欢从众,随大流。买东西要买别人买得最多的产品,吃饭要去餐馆人最多的地方,就连旅个游也要找人挤人的景点。

所以,在我们和客户相处交流的过程中,也让客户感觉到他是有从众性的,他不是一个人在战斗。在此之前,已经有无数人为他试过水了,不要再犹豫了,赶紧购买吧。越是谨慎小心的客户越是喜欢从众,从众能给他安全感。

2.互惠性

只要是人,都逃不过一个人性,一个定理:喜欢贪便宜。当然,这个便宜是可以贪的便宜,而不是一些阴谋小道。贪便宜其实严格意义来说不是一个贬义词,而是人内心深处最原始的一种渴望。就像男生喜欢看美女,女生喜欢看帅哥一样,这是让心灵获得片刻舒适的途径。

一件商品我明明10元钱就能拿下了,我为什么要花20块钱去买,去做这个冤大头呢?如果你是个杠精也许你会说,马云就不会占这个便宜。其实,你只说对了一半,马云确实不会贪这10块钱的便宜,但是他会贪10亿的便宜。

当然有些销售人员为了很好地履行这一点,疯狂的给客户降价好让客户感觉到占了便宜从而购买。可是他们忘了人类除了喜欢占便宜的特性外还会有疑心这个特性,你这么疯狂的降价肯定是这个产品质量不还,所以我不买了。

综上所述,我们要客户感受到的不仅仅是占了便宜,而是让客户感受到互惠。就是我们让他占了便宜之后,我们也获得了一些回报或者利益,让客户心里能够平衡,而不是我们一味的付出。

3.权威性

现在的社会看起来每个人都很懂,都很有文化,其实不然,很多人都是人云亦云,装样子罢了。所以,我们得展示出一种权威性,让他们产生崇敬心理。

权威性是体现在两方面,一是自己,二是产品。

说自己权威,说白了就是让自己专业。在和客户聊天过程中,让客户知道:哇,你懂得好多啊,原来是这样啊,你好厉害我对着些都不懂……让客户有这样的心理,你就是权威专业的了。

产品权威不是光靠你说的,还得有荣誉证书,奖杯。明星大腕代言,专家推荐,检测证书等等这些东西来佐证的。

总结:做销售让客户有这样的感受,想不成交也难啊。

如果大家对销售技巧感兴趣,想要更多了解这方面的知识,这里向大家推荐下面这本销售沟通学,希望能对你有所帮助,提升你对销售的了解。

 
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