今天给大家分享一个成交的公式，只要你把他学会，就可以在任何地方销售任何产品给任何人，而且顾客机会是迫不及待地把钱包掏出来说，“赶快帮我刷卡！”。但我在教你这个方法之前，希望你先承诺我一件事 ：要把这个方法用在销售对顾客有用的产品上，是真的可以帮助顾客解决问题的好产品才可以，而且不会把它用来当成是操弄顾客的手段。
就算你的工作不是业务，你还是需要学会销售的技巧。因为销售的本身实际上是通过沟通的技巧，来引导对方去采取行动或接受你的想法。当你在面试的时候，你就是在销售自己，目标就是要让面试官认为，公司应该要把钱跟时间投资在你身上，你就是产品！当你在跟公司争取预算的时候，你就是在销售你的想法，目标就是要让公司认为，拨款在你的项目上是一笔划算的投资，你的想法就是产品！就算是要说服你喜欢的女孩跟你在一起，也一样是销售，你承诺的美好未来就是产品。
所以，想象一下如果你可以有一套成交的公式，可以帮助你用在销售产品，让他人更容易接受你的想法，也能引导他人去采取你希望他们采取的行动，而且每一次都有效，这将会如何改变你的生活呢？没错，这就是我现在要来跟你分享的，可以销售任何产品给任何人的成交公式七步骤。
1.动机
第一个步骤就是动机。你需要先弄清楚顾客的购买动机。购买动机指的是驱使消费者，购买产品或服务的真正原因。
图：网络 文：柒小胖例如一个人想要买车，所以他去4s店看车子 。好，那么他的购买动机是什么呢？他想要买车来解决什么问题呢？也许是因为他最近刚搬家离公司太远，他需要一台车来解决通勤的问题；或是家里又多了一个新成员，他想要解决空间的问题；也许他最近正在约会，需要一台跑车来解决面子的问题；又或是他的事业有成，需要一台新车来证明他的身份与地位。但不管他的购买动机是什么，你一定要知道！
2.承诺
在掌控顾客的购买动机以后，接下来就是第二步骤承诺。也就是有自信的告诉对方，你可以帮助他解决问题。就像我的这篇文章一样，我在一开始就说过，“我有一套成交的公式，只要你把它学会，就可以在任何地方把任何产品销售给任何人，而且每次都有效。“你之所以到现在还在看这篇文章没有关掉，都是因为我之前给你的这个承诺不是吗？
图：网络 文：柒小胖对于你想销售的对象也是一样，他有一个明确的购买动机，也就是那个他想要解决的问题。除非你能有自信的让对方知道，你可以帮助他解决他的问题，否则他立刻就会失去对你的兴趣。
3.情境
通过给出承诺来让对方对你感兴趣之后，接下来就是第三个步骤：情境。也就是让对方看到，如果他接受你的想法，或购买使用你的产品或服务之后，所能带来的美好情境与未来。
图：网络 文：柒小胖这个步骤很关键，因为这是将美好的画面放进对方的脑海里。让他可以想象如果问题被解决掉了，生命将是如何的美好。想象一下如果安装了电子智慧锁，就再也不用担心害怕钥匙弄丢了，因为你的指纹就是钥匙。想象一下在寒冷的冬天，在室内就有温水游泳池，旁边还有烤箱跟蒸汽室，享受人生连大门都不用踏出去一步。想象一下你可以轻松学会成交的技术，让身边的人都更容易接受你的想法，也更愿意支持你。这些美好的画面，是不是让你对未来充满希望呢？
4.证据
口说无凭，所以接下来第四个步骤：证据。也就是要针对你所给的承诺，提出让对方得以信服的证据。这些证据可以是你的承办经验，满意顾客的分享推荐，一封客户写给你的感谢信，一份有公信力的文件、数据、报道，或是写下你的承诺。
图：网络 文：柒小胖要记得人们倾向于不相信听到的事情，但更愿意相信他们能够看到的东西。只要能够佐证你所言不假的证据，全部都要拿出来秀给对方看，包含你的口头承诺也都要写下来，你能给的证据越多，对方就更愿意相信你。
5.疑虑
证据拿出来之后，对方就会买了吗？当然是不会。因为当消费者开始要认真考虑做出购买决定之前，有一个东西会立刻出现，那个就是疑虑，也就是因为无法确信而产生的怀疑或者担心。所以，接下来第五个步骤：疑虑，就是要主动处理对方的疑虑。
图：网络 文：柒小胖因为不管你的产品有多好，承诺跟证据给再多，顾客都还是会有疑虑的，因为他不一定真的很喜欢产品，不确定你给的条件好不好，价格是否合理，也不确定是否要跟你买，或是也不确定他是否要现在买。这些他真实的疑虑不管有没有说出口，只要你没有处理妥当的话，让他还有一些不确定的感觉存在的话，他就不会买。“讲的那么好听，东西到底好不好用啊？”，“会不会买回去一下子就坏掉了？”，“万一没有效果怎么办？”，“会不会在网上买比较便宜呢？”，“我去别家店问问看呢？”。这一些消费者真实的疑虑，如果没有辨别出来也没有加以处理的话，他就会给你一个借口，像是“我要在考虑一下”，“我要回去跟家人商量一下”，“我要问一下主管的意见，公司没有这笔预算”，“我想多看一下”，“我没有钱”，“我家的乌龟死掉了”。
图：网络 文：柒小胖所以当顾客给你一个不买的理由或借口时，是好事还是坏事？当然是坏事。因为如果你不知道该如何透过顾客的借口，来挖掘出他真实的疑虑的话，他就会丢下一句我要在考虑一下，然后就再也不会回来了，这当然是坏事。但另一方面，如果你可以透过顾客的借口，来辨识出他真实的疑虑的话，那顾客的借口就是好事了，因为这代表其实他对产品是感兴趣的，只是还不确定而已，否则他大可直接拒绝你，连借口都不用给你。
如果你想要知道怎么做，才能透过借口来找出顾客真是疑虑的话，在下面留言让我知道或者关注一下我，也许我会在下一期来教你怎么做。
6.试探
试探也就是透过委婉的方式，来试探对方是否有购买的意愿。千万不要直接问顾客要不要买，因为你只会得到2个答案，一个是要买，一个是不买。正确的方式是用试探的，例如，“先生，这个书柜您喜欢哪个颜色呢？”，“这个柜子还蛮大的，您家里面能摆得下吗？”。
图：网络 文：柒小胖7.急迫性
当你确认了对方有购买意愿的时候，接下来最后的一个步骤：急迫性。也就是要创造出顾客现在非买不可的急迫性。
“王先生我刚刚帮您查过了，您要的这个白色柜子仓库只剩一组。但前面有另一组客人订了，不过他没有付订金，所以如果您确定要的话，先付个1千块订金就好。我马上来帮你调货试试看。但我不能保证一定帮您调到，因为几率其实不是很高，但如果调不成的话，一千块的订金会全额退给您”。这个时候，顾客一定会掏腰包并且说：“赶快赶快，赶快帮我订，不要再废话了！”。
图：网络 文：qixiaop以上就是这个成交公式的七步骤，分别为动机、承诺、情境、证据、疑虑、试探与急迫性，只要你可以学会并掌握这个成交技巧，你就可以在任何地方销售任何产品给任何人了！
