随着酒店市场的日益成熟以及消费观念的改变，个性化、多元化消费趋势越来越明显，市场细分成为必然。近几年，无论是老牌经济型酒店，还是高端酒店逐渐向中端市场渗透，酒店发展方式发生了重大转折，为酒店转型提供了新思路。
一、高端走低
随着社会分工精细、服务领域专业化，高端酒店开始通过设计改造、硬件设施功能调整，强化客房服务、弱化配套服务，使顾客在合理的价位享受高品质的入住体验。在餐饮方面，部分酒店转做简餐或标准餐，减少投入、降低用工和经营成本，还便于线上顾客消费。对于那些不能舍的配套服务设施，则实行服务外包等，便于做强和降低运营成本。
二、低端升级
随着消费者需求不断升级，低端酒店加大客房投入，在睡眠、卫生间方面加大投入和优化设计，注重设计风格，引入部分星级服务方式，升级产品和服务。
三、中端多元化
由于中端市场定位不够清晰，单纯以某个价格来定义中端酒店似乎并不合理，真正能契合市场需求的中端酒店并不多，加上同质化现象的再现，客房过剩的局面仍出现。中端酒店要根据客群特性、周边环境、酒店综合能力，致力于重新打造成主题、特色、文化、艺术、小生态或具有休闲、度假等特征的酒店。
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