2021年，“数字化”这个词对我们来说已经不再陌生。
被列为“十四五”规划的重要篇章，是国家强烈呼吁的重要举措，也是备受支付宝和微信关注的新兴项目。数字化的发展是一个划时代的事件。
对于受疫情影响严重的实体行业，尤其是餐饮业来说，数字化的渗透相当于给了他们一双腾飞的翅膀，让他们不再被实体商业的困难所束缚。
疫情影响至今仍在消散，疫情反复，实体商家难以安心。如果餐饮行业仅仅依靠传统的大厅用餐形式，商店将无法获得良好的利润。想让店铺发展上一层楼，就必须有所突破。
至于突破，关键在于“数字化”二字。如何用数字化让实体餐厅打回原形？
短短两个月，“用户数字化渗透率78%，会员运营复购率提升39%”。位于温州的一家中餐馆为许多实体餐馆树立了一个好榜样。
“我们没有实力自己进行数字化转型。我们聘请了一位“外援”，帮助我们一步步实现数字化转型。这个过程非常快速和顺利。”餐厅负责人说。
至于他口中的外援，他说的是微火智慧数字化管理。
微火智慧数字化管理是如何帮助餐厅一步步实现数字化转型的？我们会一步一步解释。
一、用小程序点餐，减少接触，提高点餐效率。
对于仅仅依靠线下商业模式的实体餐厅来说，实现线上增量是必然的选择。
店内引入微火智能数字化管理后，使用了微火的扫码点餐功能，将点餐码放置在店门口和每一张餐桌上。让店员引导他们，告诉他们“扫码点餐有优惠”，提高顾客扫码点餐的积极性。
扫描订单的使用对客户来说方便快捷，减少接触；对于门店来说，人力情况得到了充分的缓解，这些人力可以用来服务顾客，提升顾客的就餐体验，提升顾客对餐厅的满意度。
当然，更重要的是，这些通过扫码点餐的顾客，会立刻成为餐厅的私域流量，方便商家进行后续的营销管理。
第二，会员制营销
顾客扫码点餐，成为餐厅的私域流量后，下一步就是运营好他们，给商家带来更大的商业转化。
通过微火智能数字管理的会员营销功能、会员分级营销、会员充值等功能，会员开卡率提升了78%，复购率也提升了35%。
第三，短视频获得客户引流
对于前来消费的顾客来说，没有什么比餐饮折扣更有诱惑力了。而且，不仅客户可以获得优惠，商家也可以获得流量和曝光。这得是同城爆店码系统。到店顾客扫描同城爆店码，发布商家预设的店铺视频，即可获得下单优惠。商家也可以通过这种方式获得流量，增加在短视频上的曝光。据悉，此次活动客户参与率高达93%，为商家迎来了大量流量。
通过微火智慧数字化运营，餐厅实现了线上线下的双重运营，营业额成倍增长。短短两个月，用户数字化渗透率78%，会员运营复购率提升39%，成为行业数字化典范。
“这只是开始。我们相信微火智能数字化运营会给我们带来更多的惊喜。我们真诚希望与微火合作共赢，打造数字商店。”
关键词:智能数字管理，数字化
