五大行业如何拆解数据指标,做出领导满意的可视化驾驶舱

核心提示大数据时代下,各行各业面对众多的顾客和复杂多变的市场需求,要想及时适应市场变化,掌握市场动态,就需要对各个环节的数据进行分析,得到科学有效的结论来指导决策,这就离不开领导驾驶舱。本文旨在分享五大行业通用方法论,总结如何设计领导驾驶舱指标体系

大数据时代,各行各业都面临着数量众多的客户和复杂多变的市场需求。想要适应市场变化,及时掌握市场动态,就需要对各个环节的数据进行分析,得出科学有效的结论来指导决策,这就离不开领导驾驶舱。本文旨在分享五大行业的通用方法论,总结如何设计领导力驾驶舱的指标体系。

什么是领导力驾驶舱?

领导驾驶舱(leadership cockpit),以驾驶舱的形式,通过各种图表展示企业运营的关键指标,直观地监控企业运营,并能对异常的关键指标进行预警和挖掘分析。根据管理和业务的需要,分为战略驾驶舱、分析驾驶舱和操作驾驶舱。

1.战略驾驶舱

战略驾驶舱主要用于快速掌握和监控企业的运营情况,用户一般为公司CEO等高层管理人员。可以看到企业的所有内部数据,包括财务、人力、业务、汇款等重要机密信息。,可供高层管理人员实时掌握企业的经营情况,保证企业战略的一致性,并通过数据向下执行。

2.分析驾驶舱

分析驾驶舱主要用于分析数据之间的关系,通过核心指标数据和钻取联动过滤,方便用户查找数据异常的原因。分析驾驶舱一般是中层管理人员使用,他们与基层人员协调,通过数据异常的问题,找到问题的原因,共同解决实际困难。

3.操作驾驶舱

一类驾驶舱是指基层人员汇总上报实时数据。操作驾驶舱可以监控项目的进度和产出,有助于保证项目的正常进行和每天战略目标的完成。

按照企业的管理,三种驾驶舱都是从上、中、基层进行数字化、监控化、实时化监控,保证了企业顶层战略、中层目标、基层执行的一致性,提高了企业的管理水平和运营效率。

如何设计驾驶舱指标体系

建造驾驶舱的关键是前期对数据指标的研究、规划和细化。我们需要围绕驾驶舱主题列出核心指标,按照企业的战略目标、组织机构、业务流程从上到下分类,逐层分析。下面,小易列举五大行业领先驾驶舱的常用指标,希望能给你一些参考。

1.制造业

整个运营、市场、销售是任何企业都会关注的重要数据,生产环节是制造业的核心。作为公司和生产业务的管理层,经常需要对生产效率进行监督,包括设备和生产线的生产效率。此外,制造业也会关注供应链等业务。

制造业可以作为采购分析、生产分析和销售分析的领导驾驶舱。

采购分析:从子集团、公司、供应商、商品、采购部、采购员等不同角度切入分析,看企业历史采购价格走势,分析采购员议价能力;供应商的质量可以从退货单品、数量、金额比例、频次趋势等方面进行分析。

生产分析:分析产品的生产情况和生产中的各种基础因素,包括生产批次、生产质量问题、异常呆滞库存、安全生产、环保管理、设备管理、在制品库存等。

销售分析:帮助公司掌握关键环节交付销售业务进展情况,实时掌握当前营销情况,快速发现问题,及时跟踪整改关键环节,确保公司业绩目标的达成。

常用的指标有:

销售端:销量、销售额、销售目标达成率、销售额同比增长情况;

交付结束:交付金额、交付量、交付目标、实现交付目标、交付量同比增长;

发展方:完成发展任务,达成数量协议,完成推广任务,完成学术任务;

生产效率:设备综合效率OEE、产量、合格产量、产品合格率、工作时间、工时、固定生产速度、日均生产速度、绩效工作率。

2.零售业

零售业高层的需求一般集中在总部运营和市场部对整体业务进度的监控,以及对各区域、门店或商品的监控和管理。

围绕经营情况,领导驾驶舱可以作为企业经营情况的定期体检报告。指标主要显示影响企业发展的关键指标,为管理层了解企业经营状况提供数据支持。围绕业绩,高层和部门领导最为关注。领导驾驶舱可以显示当前时间点、时间维度、区域/门店维度等。用于三维显示性能,并同时显示与性能相关的指标。

分类:整体、运营、区域、店铺、品类等。

大致情况:销售利润率、目标达标率、销量、销售额、客单价、访客数。

商品:滞销商品的品类结构比例、价格段比例、商品联合率、销售比例。

门店运营:销售目标完成率、利润目标完成率、门店折扣率、库存周转率

客户关系:新卡开卡数、新卡开卡率、贡献率、会员客单价。

3.银行业

基于银行多部门、多业务条线的复杂需求,有必要构建一个高效的数据索引体系。通过可视化指标看板,实时监控数据表现,提供多维度、多指标交叉分析能力,全面支持各团队日常数据分析需求,驱动业务决策。

关注全行关注的主要问题:盈利能力和股东回报、业务规模和结构指标、主要产品定价、成本费用、资产质量。

对于公司整体和部分零售、金融市场板块;一般关注盈亏指标和规模指标;

损益指标:净收入、非利息净收入、负债利润、负债成本、资产减值损失;

规模:资产余额、负债余额、日均存款、贷款余额;

对公、小微、零售、信用卡业务:关注资产质量指标;

资产质量指标:不良资产余额、不良贷款率、拨备余额、拨备覆盖率。

其他细节要看银行的业务:比如公司银行、交易银行、零售银行、金融市场、资产托管、资产管理……根据具体业务搭建一个有主题的驾驶舱,围绕它做利润分析、规模分析、风险分析、同业分析。

4.医疗行业

在医院管理数据基础上,构建运营管理领导驾驶舱、医院专项运营分析N图、医院绩效管理和综合运营决策一套指标,实现管理维度多元化、管理粒度精细化、医疗服务智能化、医疗成本和医疗质量双控,为社会提供最佳服务。

院长驾驶舱:分析显示人力、财务、物资、基础运营、综合决策等五个板块的关键指标,用数据辅助院长进行人、财、物等方面的管理和决策。

科室运营管理:各科室效益分析,门诊、急诊、住院患者疾病分布,患者流量分布,工作量实时统计。

专题分析:重点关注人力资源、财务、资产、设备、科研、教学等N个专题操作。

医院绩效考核:绩效管理的一套指标,为绩效考核和管理提供支持。

综合决策:围绕医院的经济运行、医疗质量安全、医疗效率、科研、教学、风险防控等提供决策依据。

物资管理分析:医院物资和资产的分析。

具体指标是:

5.教育产业

校领导驾驶舱根据细化的评价指标体系,根据各种通用数据图表,实时、艺术、直观、分钟地展示学校运行的重要指标值,直观地检测学校运行状况,供校领导按时汇报。

学校综合情况:包括师资力量,学生概况,图书借阅,学生门禁。

办学条件:包括教育经费、藏书、开设课程数量、固定资产总值、占地面积等。

师生:包括教职工人数、本科生人数、专任教师人数、应届本科生毕业率、应届本科生就业率。

学科:包括专业学科数量、本科专业、大类、硕士和博士学位。

6.其他的

此外,人力资源分析和财务分析也是各行业都会用到的专题:

人事管理:包括员工变动分析、员工招聘分析和员工培训分析。

人力资源效率:包括人员总数、人均净利润、人均产出、人均收入、人均成本、人均付出。

人力资源业绩:包括人工成本结构、薪酬结构、员工总数、人均净利润、人均产出、人均收入、人均成本、人均付出。

偿债能力:现金流分析和经营活动产生的现金流。

盈利能力:资产周转率分析、资产周转率分析、利润汇总表。

运营能力:资产周转率分析、库龄分析、账龄分析、呆滞预警分析。

以上所有主驾驶舱均由ABI宜信制造。

易一站式数据分析平台

宜信ABI是宜信华辰历经16年匠心打造的国内BI工具一站式数据分析平台。与新创系统完全兼容,技术自主可控。它打通了从数据访问、数据建模与处理、数据分析与挖掘的全数据应用环节,可以满足企业管理中的各类复杂分析需求,帮助企业实现高效数字化转型。

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那么,如何设置模板呢?话不多说,拿个教程,四步法,超级简单!拿个小本子,快速记忆。

步骤1:创建新的报告分析

第二步:选择模板。

第3步:修改数据

第四步:保存预览。

 
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