课程回顾
7月7日

战略的本质是“建立竞争优势”
7月7日,“逆行:开启业绩增长的创新学习营”第六期课程如期举行。本次课程的主题是“中小企业如何有效地进行战略管理”,由企业战略讲师王磊主讲。
“这个策略课程对老师来说是一个挑战,内容特别传统经典,但要想在一个小时内讲清楚,真的很难增加一些趣味性。”王磊老师在上课前打趣自己。
20世纪60年代,这个原本用于西方军事指挥的战略思想词汇开始用于商业领域。“企业战略”这个词出现的频率很高。在商业世界中,战略是指企业实现战略目标的总体规划以及实现战略目标的方式方法。
概念性文章
1战略到底是什么?
竞争之父迈克尔·波特给出了这个问题的答案:
“战略是创造独特而有利的定位并设计各种经营活动;并在各项经营活动之间建立相互匹配、环环相扣、紧密联系的链条,全面提升企业整体系统竞争力。”简单来说,战略的本质就是“建立竞争优势”
2三种策略
企业在不同阶段对发展战略的需求是完全不同的,我们可以将其分为:尝试性战略、形成性战略和扩张性战略。这三种策略是完全不同的,就像有时候学生会问小企业要不要策略一样。实际上,在不同的阶段,每个企业都有不同的战略特点和不同的战略。所以,不能把企业的战略归结为某一种类型。小企业需要有战略,要根据自己的发展阶段制定自己的战略,而不是照搬其他企业的战略。
其实不仅仅是中小企业,任何没有战略的企业都跟流浪汉一样。行情好的时候收益高,行情不好的时候收益低。那么,我们能谈什么发展呢?战略的目的是在目标的指引下,使企业的发展高度可控。
3战略的三个层次
事实上,对于大型企业来说,战略可以分为三个层次:公司的整体战略、针对各业务单元的运营战略和支持企业发展的职能战略。
对于经营单一产品的中小企业来说,他们的战略也是竞争战略。竞争属于SBU级战略,也称为分工战略。该战略主要针对企业如何在选定的行业或事业中与竞争对手进行有效竞争的问题。即主要解决竞争手段的问题。它是企业获得竞争优势的“一般竞争战略”。我们通常所说的定位对应的是这个层面的战略,但这里需要注意的是,如果你有多项业务,在公司的整体层面,你需要制定一个总体战略,而竞争战略要在公司整体战略的框架内完成,这样五指可以形成一个拳头。因为本课程的主题是中小企业战略管理,所以这部分暂且不讨论。
两篇战略管理文章
1什么是战略管理?
企业战略管理是确定企业使命,根据外部环境和内部经营要素确定企业目标,确保目标正确实施并最终实现企业使命的动态过程。主要包括以下步骤:
战略分析
战略制定
战略实施
战略控制
让我们仔细看看这四个步骤:

2战略分析
战略分析的目的是通过外部环境分析解决公司可能做什么的问题;通过对内部环境的分析,解决公司能做什么的问题;然后,根据上述分析结果,我们得出了公司应该做些什么来建立企业的持续竞争优势。
在这个过程中,我们通常使用三种工具进行战略分析。
PEST-通用宏观环境分析工具
五力模型-行业环境分析工具
SWOT——公司内部竞争力分析
3战略制定
在战略制定阶段,我们一般使用“战略地图”工具。“战略地图”是由罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿提出的。在对实施平衡计分卡的企业进行长期指导和研究的过程中,他们发现企业无法充分描述战略,相互之间以及管理者和员工之间无法沟通,无法就战略达成共识。“平衡计分卡”只是建立了一个战略框架,却缺乏对战略的具体、系统、全面的描述。2004年1月,两位创始人的第三本书《战略地图——将无形资产转化为有形成果》出版,也就是我们所说的“战略地图”。
“战略地图”是在平衡计分卡的基础上开发的。与平衡计分卡相比,它增加了两个层次的东西,一个是粒度层次,每个层次可以分解成很多要素;二是增加了动态层面,也就是说“战略地图”是动态的,可以结合战略规划过程来绘制。
“战略地图”清晰而严谨地整合了管理领域的几项关键任务。它提供了一个框架来解释该战略如何将无形资产与价值创造过程联系起来。以平衡计分卡的四个目标为核心,通过分析这四个目标之间的关系,绘制出企业战略因果图。
具体使用方法短时间内无法深入讲解。建议买一本战略地图的书学习。如果学习过程中有什么问题,可以在学习营进行辅导。
4战略实施
当根据公司经营目标的框架完成战略的分层定义后,就可以进入战略实施阶段。在实施阶段,我们将按照以下四个步骤逐步实施战略。
在公司层面开发平衡计分卡
在这一部分,我们首先解读了战略地图与平衡计分卡的关系。战略地图描述了一个组织的战略逻辑,并清楚地显示了创造价值的关键内部流程和支持关键流程所需的无形资产是如何与财务和客户层面的战略优先事项和目标有机结合的。平衡计分卡将战略地图上的战略重点或主题转化为具体的目标以及相应的衡量指标和方法。同时,通过平衡计分卡目标的定义,还可以建立相应的行动计划和措施来支持战略的实现,从而真正实现战略的落地,有效指导组织战略的实施。
换句话说,战略地图完成了对战略的描述,下一步就是让组织的战略可衡量、可管理,这就是平衡计分卡的任务。
进行战略分解
地图中的战略可以视为组织的战略目标,通过将战略目标转化为可测量的指标,可以实现从战略地图到平衡计分卡的过渡。具体使用方法,也建议买一本《平衡计分卡》学习。当然也可以在网络EMBA班学习,学习效果会更好。
根据分解结果制定公司的经营计划。
根据五年发展战略计划,公司可以将业务计划指定为三年或一年。并使用战略分解工具,根据战略目标将各个部门或岗位分解到季度或月份。
根据我们多次战略分解的经验,我们推荐没有战略分解经验的企业在进行第一次战略分解操作时,可以运用以下三个原则:1。尽量用一年的经营策略进行分解;2.商业计划被分解成季度而不是月份;3.业务计划分解到部门而不是岗位。这三个原则可以大大提高中小企业战略分解的成功率。

完成公司整体预算的制定。
根据分解后的实施计划,制定相应周期的预算就变得非常简单。公司整体预算的制定过程是一个自上而下和自下而上的互动过程。在这个过程中,需要注意以下几点:预算目标中要注意战略导向、资源配置导向和预算考核导向。
5战略控制
战略是在不断变化的环境中实施的。企业只有加强对战略实施过程的控制和评价,才能适应环境的变化,实现战略目标。战略控制的方法主要有两种:1 .预算控制;2.绩效测量指标的评估控制。
有同学想知道在绩效考核控制方面,KPI机制和OKR机制哪个好?这里要说明的是,没有谁更好,只有哪种方法更适合你。个人推荐KPI机制,日常管理难度小很多,也更成熟。
做中小企业负担得起的创新咨询

