很多人认为成功销售的秘诀在于个人销售技巧有多强。诚然，销售技巧对客户的交易是有帮助的，但销售人员的坚持比销售技巧更重要。
很多人认为，销售成功的秘诀除了掌握必要的专业知识，还在于个人的销售技巧有多强。不可否认，销售技巧确实有助于客户达成交易，但销售技巧并不是销售过程中最重要的部分。
相比销售技巧，销售人员的坚持更重要，比如坚持增加客户接待，坚持回访。只有客户愿意敞开心扉，销售技巧才能派上用场。在销售过程中，要始终遵循客户接待更重要的原则，逐步提高营业额。
一、销售原则
许多不理想的销售结果都归因于手头没有顾客。确实，没有客户，怎么谈业绩？但是没有客户的原因呢？销售一个月都没接待过客户吗？显然，答案是否定的，没有客户，企业就无法运营。原因在于个人的销售，接待的客户没有成交。
不成交的原因有各种各样，比如销售技巧不够，客户接待不够等等，但最重要的原因是销售不重视客户接待。为什么这么说？这是因为销售在销售过程中要遵循“631法则”，即销售的个人业绩由60%的客户接待、30%的销售技巧和10%的运气组成，而客户接待在其中所占的比重最重，这也是销售人员应该重视的。
所以，销售人员要想提高销售业绩，不仅要有一定的销售技巧，还要提高客户接待量，这就需要销售人员的坚持。
二、如何理解客户接待？
客户接待量不是指销售接待的客户数量，而是客户接待的次数。比如，当一个销售人员第一次向客户推荐一个产品时，被客户拒绝了。之后销售人员继续跟踪客户，再次向客户推荐产品，相当于两次销售接待。
为什么说客户接待要靠销售个人的坚持？因为很多客户的交易往往是在多次拒绝后才成交，而每次拒绝后，能继续追随客户的销售也在减少，坚持到最后的销售才算成功。也就是说，个人业绩比较好的销售人员，并不是因为销售技巧过硬，而是因为他们更懂得客户接待的重要性，重要的是他们坚持下来。
当然，销售技巧在最终的客户销售中也是不可忽视的，在后期的客户跟踪中也是相辅相成的。但是销售技巧只有在客户接待量上升的情况下才能发挥有价值的作用，所以客户接待量很重要。销售人员不应该害怕被拒绝。即使被拒绝了，也要有再次向客户推荐产品的精神。在反复跟踪的过程中，销售人员的销售技巧会得到提高。
第三，销售要有效接待客户。
既然要接待客户，那就一定是以成交客户为目的。所以需要有效的接待客户，所以销售需要充分了解客户。在此基础上，与客户的沟通会更有效率。销售可以利用专业的潜在客户挖掘平台，减少时间成本，同时客户信息也可以一目了然。高效的客户拓展系统包括客户基本信息、业务信息、促销信息、电子商务、相关信息等信息，方便销售阅读。
有了一定的了解，销售就可以有针对性地与客户沟通，不断完善客户画像，精准挖掘客户需求。同时也可以用来挖掘客户。该系统基于大数据和人工智能技术，可以从全网获取可靠的销售线索，帮助销售抢得更多销售机会。
摘要
销售不要急于求成，要学会坚持，坚持向客户推荐产品，坚持提升你的客户接待能力，从而有效提升你的销售能力，做出更加完美的销售业绩。
