今天给大家分享一个关于思维认知的小知识——用户痛点。
我们在网上做生意，无非就是卖东西。我们卖什么就不一一细说了。想了解的可以参考我之前的文章。反正我们来说说用户的痛点是什么？
用户的痛点其实可以用简单的一句话来概括:用户目前最想解决的事情，或者目前遇到的问题，急需帮助的事情等等。，堪称用户的痛点！
比如你现在很胖，急需减肥。脸上经常长痘痘，不会反复消失；或者如果你想出国旅游，你担心你不会说英语，等等。，这些都可以统称为用户的痛点！
所以我们在做项目的时候，首先要想办法把用户的痛点挖掘出来。这里要强调一点:在挖掘用户痛点之前，首先要搞清楚你的项目是针对哪一类人的。那么挖出来之后应该怎么做呢？很多人不明白。
在我们挖掘出痛点后，我们要向客户传递一个信息，我可以解决你的问题，然后让客户向你求助，这样成交会更容易。
比如我之前做的祛痘产品，我每天需要做的就是分享祛痘相关知识和面部护理，让客户觉得我们是专业的。这样会吸引一些客户过来咨询。
然后这些咨询客户过来，我会先给他诊断，简单询问。比如痘痘是什么原因引起的，是否与饮食有关，平时有哪些事项要避免？让客户觉得我们很专业，然后把和我们匹配的产品扔出去，这样会有很大概率让客户买单。
说白了，这就是一个挖掘痛点、刺激痛点、解决痛点的销售过程。但这里要注意的是，不同的解决痛点的方法是不一样的，不要拘泥于同一种思路，要学会举一反三。
这里有一个成功的案例:加多宝成功的关键是牢牢抓住上火这个痛点。当你熬夜的时候，你会生气。当你吃辣的食物时，你会生气。当你喝酒的时候，你会生气。用户对这个词的理解很深。
所以加多宝的卖点不是口味，不是包装，不是让你喝了解渴，而是解决用户上火的痛点。
看到这里，大家也应该明白找到客户痛点的重要性了。俗话说，痛点要反复戳，亮点要反复提。如果客户有需求，就会不断展示在客户面前，总有一天会成交。
好了，今天的分享就到这里。如果你也对互联网创业感兴趣，关注我:周舟爱自学，多分享干货！
