一个人的长相代表了他家的祖坟。
好心情来自于身边的人。
养成良好的习惯:活泼，心胸开阔，微笑，赞美，倾听。
可能交易的条件:
提出客户无法拒绝的条件。
让顾客产生负罪感。
良好的管理:情绪
养成良好的习惯和性格
影响销售的心理学原理:
没有绝对的对错，只是时间，空和角度不同。
比较原则:有比较才有选择。
对等原则:
做点感人的事。
做一个让人喜欢的人。
不会拍马屁的，不做销售。
客户不买便宜的，但肯定是想占便宜的。
咸正觉
无意识，无动机
在采购过程中:
还有的人不愿意相信别人给的结论，往往相信自己的感觉和结论。
人们不重视和珍惜容易得到的东西。
购买的三个条件:
身份、价值观、行为
1.要求
分为显性需求和隐性需求。
没有需求，我不明白
有需要，明白吗
能力:
购买力
决策能力，相关人员到位。
信任的条件和因素:
自信、动力、专业精神和资源
身份:你是谁不重要，喜欢不喜欢才重要。
三种类型的客户:
完全清晰的类型:明确的客户
2.半确定型:半明确客户
三种类型的模糊:隐藏客户。
示例:
常规:
客户有好的感觉，我们跟着好的感觉走。
1.有明确需求和标准的客户:
技巧:谈论标准和产品。
你为什么选择这个产品？
除此之外，还有其他产品吗？
是的，这个产品和* * * *一样。
你说什么不重要，你说什么重要。
2.有需求，但没有标准。
技巧:谈论想法，建立标准。
适合自己的就是最好的，最好的不一定适合你。
因为* * *，你是像你一样睿智的老板。
所以，比如:* * * * *
利用第三方案例和证人说服对方。
3.没有需求，没有标准
技巧:发现问题，创造需求。
你有这样的情况吗？这会导致什么？
当* * * *，会* * * *？
挖痛，放大痛。
客户[最关心的]6大问题:
1.你是谁？
2.你想告诉我什么？
3.对我有什么好处？
4.你如何证明你说的是真话？是真的吗？
5.我为什么要买？
6.我为什么要现在买？
【客户的心理问题，人性，就是大家所想的，从认同，利益，信任，订购】
注意:客户询问价格时，一定要先塑造价值再报价，胜算更大。
如何与客户沟通？
这里有一套销售公式:qnaj公式。
1、形势:
了解客户的现状和背景问题。
2.困难
根据客户的现状，找到客户最关心的问题。
3.建议问题
根据客户的顾虑，挖客户造成了很大的痛苦。
4.解决问题。
针对客户的痛点公布解决方案和对策。
销售通用公式:
情境问题
难题
显性需求
解决问题
总结:所有的销售都和情绪、需求、你解决问题的方法和技巧、人性、你的动力有关。所有的销售都是从利他的角度出发的，所以前面的原则和技巧可以派上用场。
