《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提到“加快数字化发展，建设数字中国”。自此，各行各业都开始在各自领域投身数字化转型。但是什么是数字化，什么是数字化？转型对企业意味着什么.....我们暂时不用学术语言来解读这些概念。本文希望用通俗易懂的方式谈谈对数字化的理解。
数字的概念
数字是多少？在不同的阶段，从不同的角度，对这个问题有不同的解释。"1,2,3,4 ..."是我们理解的最早的图形；随着知识的积累，我们接触到了计算机科学中的数字电和模拟电。时至今日，“数字化”的内涵早已超越了“1、2、3、4 .................................................................”的原始认知数字”有一个特点，就是“没有歧义”。模棱两可就是模棱两可，模棱两可。在计算机语言中，如果语言有二义性，必须消除二义性才能使程序正常运行。
01数字化VS模糊性首先，我们可以简单地理解为“数字化”的过程就是消除信息模糊性的过程。比如你怎么定义学生学习好？单就成绩这个维度来说，一门85分和单科95分哪个更好？按年级排名，前十名和第一名哪个高哪个低？你会发现光是“好”这个字就有很多“歧义”。如何消除歧义为了消除歧义，需要做两件事，一是设置度量体系，二是量化。03去除歧义的积极意义。消除了信息的模糊性，使信息的传递更加“保真”，便于双方达成一致。尤其是在机器成为人类的主要生产工具之后，如何让机器准确理解操作者的意图，数字化在这里变得更加重要。数字化不是电脑普及后的新概念。其实人总是处于一种模糊和清晰的状态，只是比以前更习惯用感性和理性来描述这种状态。数字化有助于人们理性、科学地思考。数字更深层次的理解:“知与规”不仅仅是经验的积累。它们之间的区别在于，它们可以被快速准确地传播、重复执行和清晰地衡量。
数字价值探讨
上面提到了数字化的流行概念，但它并不被认为是一个新概念。为什么目前被如此热烈的讨论和提及？谈数字化有两个基本条件，一个是大数据环境下人们可以获得更多的信息，一个是人工智能的快速发展。没有这两个基础，人只能把机器视为“死东西”，机器只能被动地参与人的生活和生产活动。在这种情况下，数字化带来的价值是有限的。当大数据技术解决了数据的获取和处理问题，人工智能技术让机器具备了“智能”属性，机器在人们生活和生产活动中的参与度越来越高。在这种情况下，数字化将给人们的生活和生产活动带来指数级的变化。
比如传统企业主要通过人力解决规模问题。即使大量引进设备，由于设备智能化程度低，规模仍然有限。如今，人们已经逐渐认识到企业是包括人、生产设备、生产资料、生产/市场环境等在内的复杂对象。，意味着企业的数字化考虑的是如何建立人与设备、材料与环境之间的“沟通”，实现相互“知识和规则”的学习、传递和执行。数字化让人们意识到，数字化可以让机器完成快速、批量的协作流程。从而成为人类的帮手，而这样的帮手在数字化的过程中会呈现指数级的增长。
通过对企业数字化和信息化的分析
当“数字化”频繁出现在人们的视野中时，人们不禁产生疑问:如何区分“数字化”和“信息化”，成为一个亟待梳理的问题。
01“信息化”与“数字化”的区别要理清这两个概念，可以从信息化的初衷说起。电脑普及之初，关于信息化的讨论几乎是空白。如今，随着计算机的日益普及，人们发现将数据存储在磁盘上，信息可以记录一次，多次使用，大大提高了人们的工作效率。当网络在人们的生活中发挥着越来越重要的作用时，人们发现记录在磁盘上的数据可以被快速传输和查询。现阶段，“信息化”已经成为推动企业提高工作效率的重要手段之一。通过这个过程，人们发现信息化关注的是人与机器、人与人之间通过机器的信息交互。信息化更多的是用机器作为信息传递和存储的手段。
「信息化」与「数字化」如何各司其职？信息化的目的是提高人们的生产生活效率。“数字化”涉及不多，但两者有明显区别:“信息化”只是把机器/计算机作为传输媒介。现在人们所说的“数字化”，就是把机器当成一个参与者。作为参与者，有必要承担使所有参与者形成共同目标并达成相互理解的意图...人们可以理解为“数字化”就是形成一套机器能理解的语言，让机器独立参与到人们的生活和生产中。「信息化」和「数字化」有什么区别和联系？从表面上看，“数字化”和“信息化”是完全不同的概念，但却有着逻辑上的先后关系。“信息化”的特点是数据的获取和存储，价值的传递。这是“数字化”的基础。没有“信息化”的辅助，企业很难直接步入“数字化”。狭义的“信息化”只是“数字化”的初级阶段，“数字化”的更高阶段是实现更高维度人工智能的突破口。如果把企业数字化理解为一个整体概念，可以分为信息化基础阶段、决策辅助阶段和人工智能阶段三个阶段。
“信息化”和“数字化”都有各自的使命。信息化是为了提高人的工作效率，而数字化是从积极的角度预测未来，即在理想状态下，实现人类智能办公。终有一天，完成传统劳动力的彻底解放。这两个词和意思不仅有区别，企业所能发挥的能效也有天壤之别！
数字化对企业的价值
01“数字化”赋能企业关于数字化赋能企业的三点体现在三个方面:一、在现有赛道上获得更大的竞争优势，这种优势可能是更低的成本、更高的质量或更快的服务等。这个优势可能是指数级获得的，而不是靠传统的信息化。类似于传统的战局，人数往往是一个重要的衡量维度。尤其是涉及空军队，众所周知培养一名飞行员不仅需要大量的资金，更重要的是训练周期耗时耗力。无人机介入，关键资源瓶颈被打破。数字化可以使武器智能化，从而在战争中迅速取得优势。第二，数字化可以帮助企业创造新的商业模式，这可能会对传统商业模式的企业产生致命的影响。就像移动支付功能的成熟应用让小偷的“职业”迅速消亡一样。数字化带来的新的生活方式和商业模式正在不断刷新人们的认知，也为企业的快速成长提供了机遇。企业的数字化转型不是一蹴而就的，需要长期的坚持、百折不挠的毅力和大胆的决策。
第三，是企业数字化带来的“后效”。20世纪60年代，自行车开始流行，在郊区旅行需要一天的时间。上世纪80年代，私家车被禁锢，开着开着，逛周边城市也不止一天。直到高铁开通，周末往返邻省的计划才轻松完成。企业的数字化就像交通工具的改变对人们思维方式的重塑。仅选择自行车时，人们主要考虑市区。当有高铁作为更好的选择时，人们会拓宽以前的活动范围。这就好比数字化给企业带来的“后效”，也可以理解为“能力越大，野心越大”。当人们不具备这样的能力时，他们大多缺乏这种可以想象的基础。
在“数字化”愈演愈烈的当下，企业目前经营状况良好，企业数字化运行缓慢对企业经营并无大碍。企业为什么要数字化？数字化可以帮助企业更好地应对未知风险。疫情之下，大量线下实体店和人员密集的生产企业生存受阻。相比之下，以在线数据运维能力和设备为主力的数字化企业受影响较小，从而打开了更广阔的发展空间空。数字化是企业实现基业长青的必由之路。数字化能否打破因经营状况不佳而导致的僵局？！数字化赋能企业，同时赋能客户。企业的数字化转型需要资金和时间的投入。在经营不善的情况下，企业的数字化效果并不明显，但企业已经面临生存的危险。处理这样棘手的问题，建议以产品和服务为切入点，提升客户的数字化转型能力。企业的数字化需要创新，创新对企业来说是一把双刃剑。怎样才能突破重围，达到自洽？任何形式的创新和尝试都要考虑企业自身的状态。如果是头部企业，为了更快的实现信息迭代，快速实现企业的数字化转型才是上策；如果企业的运营是建立在维稳的基础上，数字化转型或许可以视为企业创新的新契机。意味着创新风险与机遇并存，潜在的失败永远无法完全避免。唯一需要杜绝的就是在同一个地方的重复失败，以及重复诱导造成的能量消耗不足。数字化时代已经开始。企业作为改写时代的先行者，对推动数字化的蓬勃发展责无旁贷。本系列待续，敬请期待。......
