《管理百年》的作者斯图尔特·克伦揭示了管理的真谛:“管理中没有终极答案,只有永恒的探究”。
管理学从诞生到现在,100多年来一直是一个不断探索、创新和反思的过程。

一百多年来,无数知名企业家和管理大师一直在探索管理问题的答案。他们总结了一系列的管理经验,并将其浓缩成许多大家熟悉的管理工具。
今天,我们将与您分享以下十大经典管理工具:
六项思考帽
开会时团队没人发言或者不能达成一致怎么办?“创造性思维”的权威爱德华·德·波诺为此开发了“六顶思维帽”。
六项思维帽又称平行思维法,是一种同时只做一件事的思维方法。
它为会议的讨论设定了逻辑顺序:陈述问题的事实;就如何解决问题提出建议;评价建议的优缺点:列出优点;列举缺点;对各种选项做出直观判断;总结并画出计划。
使用六思维帽模型,团队成员不再局限于成员单一的思维模式,而是共同合作解决具体问题。
六顶思维帽代表六个思维角色,几乎囊括了会议的全过程。他们不仅可以支持个人的想法,还可以支持小组讨论中的相互激励。是调动团队积极性,解决具体问题的方法。
波士顿矩阵
波士顿矩阵由美国著名管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年首创。
波士顿认为,一般决定产品结构的基本因素有两个:市场吸引力和企业实力。市场吸引力包括整个市场的销量增长率、竞争对手的实力和利润水平等。其中,最重要的是反映市场吸引力的综合指标——销售增长率,这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。企业实力包括市场份额、技术、设备、资本利用能力等。其中,市场份额是决定企业产品结构的内在因素,直接显示了企业的竞争实力。

销售增长率和市场占有率两者相互影响,互为条件:市场吸引力大,市场占有率高,可以展现产品发展的良好前景,企业也有相应的适应能力和较强的实力;如果只有市场吸引力大,却没有相应的高市场占有率,说明企业不够强大,产品无法顺利发展。相反,企业实力强、市场吸引力低的产品,也说明这种产品的市场前景不好。
情势分析
SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。麦肯锡公司的SWOT分析,包括分析企业的优势、劣势、机会和威胁。因此,SWOT分析实际上是一种综合和总结企业内外部条件各方面,进而分析组织所面临的优势和劣势、机会和威胁的方法。
通过SWOT分析,可以帮助企业在自己的优势和机会最多的地方聚集资源和行动;并使企业的战略清晰。
聪明的原则
精明原则是由管理大师彼得·德鲁克提出的,最早出现在他1954年出版的著作《管理的实践》中。
至此,人们意识到一个好的目标需要五个要素——清晰性、可衡量性、可实现性、相关性和及时性。
六西格玛
六适马是一种提高企业质量过程管理的技术。以“零缺陷”的完美经营追求,带动质量大幅提升,成本大幅降低,最终实现财务业绩的提升和企业竞争力的突破。
六适马是一种管理战略。比尔·史密斯和罗伯特·h·沃特曼(Robert H. wortmann Jr .)是当时在摩托罗拉工作的工程师,他们访问了62家在美国有着悠久历史的顶级公司,根据其盈利能力和增长率对43家优秀的模型公司进行了深入调查,并与商学院的教授进行了讨论。以麦肯锡公司研究中心设计的企业组织七要素为研究框架,他们总结了这些成功公司的一些共同特征,写出了《追求卓越》

头脑风暴法
头脑风暴法又称头脑风暴法,是一种快速、大量寻求问题解决方案的集体思维方法。它由美国神创论者AF Osborne于1939年首次提出,并于1953年正式出版。目的是通过寻找新的异想天开的解决方案来解决问题。头脑风暴奠定了创新的基础,A.F .奥斯本被尊称为创新之父。
布莱克的管理网格理论
管理网格理论是由德克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克和简·莫顿于1964年提出的。管理网格理论的提出改变了以往理论中“非此即彼”的绝对观点,指出关心生产和关心人两种领导风格可以在不同程度上相互结合。
管理网格理论是研究企业领导风格及其有效性的理论。该理论主张用网格图来表示和研究领导风格。他们认为,企业管理的领导往往有一些极端的方式,要么是以生产为中心,以人为中心,要么是以X理论为基础强调监督,要么是以Y理论为基础强调信任人。为了避免走极端,克服以往领导风格理论中“非此即彼”的绝对观点,他们指出,在关心生产的领导风格和关心人的领导风格之间,可以有多种不同程度地结合两种风格的领导风格。为此,他们提出了关于企业中领导风格的管理网格法,采用自己设计的网格图,其中纵轴和横轴分为9等份,纵轴和横轴分别表示企业领导对人和生产的关心程度。第一个网格表示关注程度最低,第九个网格表示关注程度最高。全图有8l个方块,分别代表“关心生产”和“关心人”两个基本因素按不同比例组合而成的领导风格。


