【来源:中国企业家杂志】
《企业神话》、《商业制胜》、《三精管理》由宋志平机械工业出版社于2020年1月至2022年5月出版。

中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长宋志平是我国杰出的企业家、企业教育家、企业思想家。宋志平的作品相当丰富,至今已经出版了十几本。他用“一鱼吃三样”的方法写书,即先在企业工作,再在课堂工作,最后总结为写作技巧。所以宋志平的书有四个特点:一是实用,接地气;二是可读性强,而且往往合情合理;第三,实用性强,书中有很多方法论;第四,通用性好,各类企业均可参考。他的《企业神话》、《商业成功》和《三精管理》被称为“宋志平企业管理三部曲”。我分别为这三本书提炼了三个关键词。在此,我将围绕这几本书的关键词,与大家分享我的阅读心得。
《企业迷思》:故事、选择、辩证法作者曾为清华大学经济管理学院、北京大学光华管理学院、中国人民大学等知名商学院授课。他也是全国工商管理研究生教育指导委员会的第三位成员。企业神话源于作者2015-2017年在北京大学光华管理学院开设的一门课程。当时讲座的主题是“穿越神话做企业”。连续三年,学生对课程的反应特别热烈。后来作者根据这门课的授课记录,整理出版了《企业神话》一书。如果用三个关键词来概括这本书,那就是故事、选择、辩证法。
这本书是作者做生意的“故事会”。书中有100个故事,每个故事都来自他的亲身经历。在书中,我们可以看到他是如何力挽狂澜,将破产企业变成上市公司的。他是如何联合重组近千家水泥企业,打造出世界上最大的水泥企业;也可以看到他如何不断挑战创新,带出两家世界500强。除了讲精彩的故事,作者还特别擅长以事说理。看完这100个故事,他很容易就明白了100个做企业的理由。
笔者常说,企业中的问题是矛盾的集合。为了解决这些矛盾,他经常面临很多选择和困境,甚至因为怕自己错了而半夜睡不着觉。在本书中,作者从战略、管理、创新、文化四个维度梳理出20对常见神话,100个故事中有20对神话。神话,即有迷茫,也有思考后做出选择的意思。这本书正是展现了作者在经商过程中所面临的选择,在困难面前的挣扎,以及在战略选择上的焦虑和犹豫。这是一本以故事的形式告诉读者选择的思想集。
那么,如何透过迷雾思考和解决这些问题呢?选择什么,不选择什么,其实取决于企业的战略目标、事物的格局和处理复杂问题的能力。不管最后做出什么样的选择,都要经过一番思想斗争。作者在书中讲的方法是全面、系统、辩证地看待和思考问题。不仅要考虑问题的对立面,还要进一步考虑问题的统一面。学会一分为二,一起思考。这是作者经常拨开迷雾,做出正确选择的奥秘之一。
《经营制胜》:向外、绩效、价值观作者毕业后的前20年主要从事管理工作,后20年主要从事管理工作。在管办分离方面,作者建议将现在的管理者转变为管理者,提出要做“有效管理者”,并对此进行了具体解读。他的想法被称为“宋志平的管理理论”。
2018-2019年,笔者为清华大学五道口金融学院讲授《从管理到经营》课程。《商业制胜》记录了他在这门课程中的主要观点和实践做法,融入了他近年来对商业的一些新观点,全面介绍了他的商业管理理论。如果用三个关键词来看《商业制胜》这本书带给我们的启示,应该是外向取向、业绩和价值观。

管理和运营是宋志平深耕的主要领域。他认为管理是内向型的,目的是提高效率。管理是外向型的,目的是提高效率。把思考经营问题作为重中之重,企业的领导者首先应该是一个经营者,把工作重心从企业内部转移到外部,加深与外部的联系,主要看外部趋势的变化,因为趋势的变化是企业成败和努力的关键。这种变化只依赖于人的敏感感知,尤其依赖于操作者的洞察力。
管理的贡献主要有三点:第一,企业要有业绩;二是建立新的价值观,重新确认;三是为企业培养未来人才。只有做到这三点,管理工作才算成功。笔者认为做企业最基本的是要有业绩观,可以说是做企业的基本要义。应如实做好企业的资产负债表、利润表和现金流量表。
所有的企业都应该有价值观,越是优秀的企业越需要价值观。新价值观的建立,可以是技术权威的建立,也可以是为大众创造和追求卓越的理念。作者在书中提出的从竞争到竞争、从数量到成本、到有效创新、从激励机制到共享机制等理念,其实都是在树立自己新的价值观,在实践中不断确认自己的价值观。
一个企业必须为明天储备人才,更新人力资源,不断提高标准。笔者认为企业最重要的是人,未来企业需要的人才应该是“瘾君子”和“四技五能”的企业干部。作者很大一部分工作就是在企业内外寻找、发现、培养这样的人才。这样的人才应该站在前辈的肩膀上创造新纪录,并在此基础上为自己的下一代树立更高的基准线。
《三精管理》:工法、平台、可复制新冠肺炎疫情给社会和个人带来了很多变化。面对需求收缩、供给冲击、预期减弱的三重压力,不少企业界人士纷纷向笔者提问,如何走出困境?近年来,笔者对此进行了深入思考。2020年3月,“三精管理”总结为三精十二化。此后两年,形成了“三精十二化四十八法”的体系。最后,《三精管理》这本书呈现在读者面前。
2021年的春秋两季,笔者已经给北京大学光华管理学院的EMBA学生上了两轮“三精管理”课程,同年冬又在中国人民大学商学院上了一轮。每一轮都是两天的课程。在笔者看来,做企业没什么特别的,只是把过去成功的管理原则重新整理一下,扎扎实实地去遵循。他也认为,这个时刻其实是退网的好时机,可以好好思考企业组织、管理、战略选择、错综复杂的市场以及企业如何创造价值等核心问题。三个精细化管理的具体内容可以概括为精细化组织、精细化管理和精益化管理。如果用三个关键词来概括这本书给我印象最深的,那就是构造方法、平台和可复制性。
作者是工程方法的爱好者和集成创造者。三精各有四化,每一细化又有四法,即全书有“三精十二化四十八法”,既突出了重点又有一定的系统性。比如作者总结的并表、三五合一、八大施工法、网格化管控、六星级企业等。,既有参考性又有实用性。每一个本质都有明确的要实现的目标和要解决的问题。组织精细化的核心目标是建立一个精干、高效、规范的组织体系,解决组织竞争力问题。管理精细化的核心目标是构建成本领先的生产管理体系,在保证质量和现金利润的同时,解决成本竞争力问题。精益管理的核心目标是建立一个以效益为主的管理体系,解决持续盈利的问题。这些方法用得好,就能达到相应的目标,解决相应的问题。作者的这些方法使管理活动变得非常有趣、富有挑战性和有意义。

笔者负责的大集团下有上千家企业,每个企业都不一样,这意味着笔者对于管理和运营的实践和思考本身就有大的平台基础。企业在不同时期遇到不同的问题,需要有不同的解决方案和管理方法。所以三精这个平台还是比较有活力的:一是他们可以根据自己的实际情况,向系统学习;第二,可以借用别人的管理方法,比如阿米巴、六西格玛、极限制造等。,并将它们引入并整合到平台中,放在合适的位置;第三,你可以创造自己独特的方式方法,放在这个平台上,供你共同使用。
“三精管理”的方法体系还具有良好的扩展性,不仅适用于产能过剩的制造业传统改制企业,在一定程度上也适用于大多数运营企业。因此,它具有很高的可重复性。正如北京大学国家发展研究院BIMBA商学院院长陈春花在序言中所说,这是“一本详细的企业管理指导手册”。
管理三部曲既是作者40年企业实战经验和智慧的积累,也是他贡献给读者的指导。现在很多企业都在实践中运用了他的方法论和管理思想。如果做生意的人能深入学习“宋志平管理三部曲”,相信会受益匪浅。
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