水滴是一家成立仅6年的年轻公司，但沈鹏为其制定了长期愿景，即联合合作伙伴打造中国版的联合健康集团。他相信“水滴石穿”和“涓涓细流入海”的力量，相信创业是他的生活方式。
创业永远是一种生活方式。
对我来说，一直创业已经成为一种生活方式，是一种永远无法停止的状态。
我一直认为，人生的意义在于折腾。虽然水迪现在只有6岁，但我的创业经历可以追溯到13年前。大学的时候喜欢自己创业，尝试过留学中介等各种业务。大四的时候，我做了一个认真的检讨和反思:我能成为一个优秀的，可持续发展的公司吗？答案是我的能力和资源远远不够，所以我决定找一家靠谱的创业公司学习。在当时的互联网创业热潮中，王兴只是一个屡败屡战的连环创业者，但他却是我非常敬佩的一个榜样。当时他的“无饭”已经关停了一段时间，刚刚宣布要出来创业。于是，我找到了他团队成员的联系方式，主动写邮件要求过去实习。2010年1月，在一栋居民楼里，我有幸加入美团创始团队，成为美团第10名员工。
在美团工作六年多，参与了早期市场残酷的“千团大战”。后来作为联合创始人开始内部创业，创建美团外卖，带领团队做到行业第一，成为美团最重要的业务板块。
2016年，我终于决定自己创业。在我宣布要离开美团创业的那个晚上，微信和支付宝上的同事朋友不断给我转钱，说希望支持我做一件事。最后一共收了800多万，少则几千，多则几百万，让我很感激，也很难忘。这真的是一份沉甸甸的信任和支持。后来又有机构投资人加入进来，让水滴公司5000万元天使轮融资迅速到位。
在创业的路上，王兴给了我很多帮助和指导。他是一个极度理性和极端的创业者，始终保持着一种朴素的创业状态。他的很多理念都被我奉为圭臬，延续到水地这六年的创业中。在水地，我和高管没有独立的办公室，而是和同事坐在一起。有些外面的朋友觉得这很不可思议，但在水滴公司，这是一种大家都习惯了的状态。希望水地能一直保持这种扁平透明的文化，永远的创业精神。
在离开美团创建水滴的过程中，我和王兴并不经常见面，但在公司的一些重要阶段和节点会有一些交流。去年，水滴正式登陆纽交所，王兴及时提醒我，不要太在意股价，要注意回归经营一家公司的本质——股市短期是“赌博机”，长期是“称重机”。当公司越做越好，自然会回归应有的价值。
毫不夸张的说，一直创业已经成为我的心态和生活方式，是一种永远无法停止的状态。尤其是当公司员工达到五六千人的时候，发现自己的责任感和使命感变大了。你做的任何决定都可能影响很多人，杠杆的力量越来越大。我经常觉得如履薄冰。
它是由企业家的使命和愿景驱动的。
水滴成立的第一天，我就把公司的使命定义为“用互联网技术帮助广大人民群众得到医疗，保护亿万家庭”。这是我们做生意的初衷，至今没有改变。
从那以后的很多年里，我一直在独自思考:有没有办法让千千成千上万受伤痛苦的病人少一些住院的烦恼？在美团工作过程中，解决这个问题的冲动越来越强烈。于是我工作，思考解决这个问题的可行办法。直到2016年，我接触到了“社会企业”这个概念。
按照我的理解，“社会企业”的核心本质是通过商业模式的组合来解决一种社会问题；它的经营理念是合理赚钱，合理赚钱的目的是让自己更加良性，从而解决更多的社会问题，做出更多的社会贡献。在对它的思路和模式有了充分的了解之后，突然觉得一直困扰我认知的那片云被一扫而光空。
于是，我决定沿着“社会企业”的方向创业，努力实现自己“为更多患者解决问题”的夙愿。水迪成立的第一天，我就确定了公司的使命是“用互联网技术帮助广大人民群众得到医疗，保护亿万家庭”，这是我们创业的初衷。从开始到现在，我们一直在围绕这个使命，努力打造水迪的健康保障生态。
目前，“水滴筹”已经发展成为国内最大的重疾筹款平台，可以为经济困难的重疾患者提供一对一的筹款服务。后台数据显示，我们已经帮助了近250万重疾患者，筹集了超过500亿元的医疗资金，通过我们的平台捐赠了超过4亿人次。“水滴保险”依托大数据、人工智能等技术，基于多渠道用户标签分析用户画像，与保险公司一起反向定制保险，创新保险产品。目前，服务保险累计客户数超过1亿。从公司管理的角度来看，我们的产品和服务符合“边缘创新”理论——因为中国保险巨头真正的核心用户是集团客户、高净值人群和中产阶级，而年轻的互联网用户和一个下沉市场的用户并没有被覆盖。正是因为我们根据真实的市场情况对产品做了很多改变，从而降低了客单价，提高了性价比，满足了这些用户的需求。
去年年底，我们也正式推出了“一帆医药”，希望依托水迪的智能系统和大数据能力，扎根临床试验患者的招募。一方面为各大知名药企的药物RD提供专业的课题招募和管理服务，致力于帮助临床研究提高效率，让创新药物更快推向市场；另一方面，为水滴所服务的数百万重症患者提供了新的治疗机会。截至目前，我们已与天晴、石爻、信达、君实等国内外80余家领先的创新制药企业和CRO机构建立了良好的合作关系。
我们的长期愿景是与合作伙伴合作，打造中国版的“联合健康集团”。联合健康是世界上最大的私人健康保险公司之一。显然，我们离这个目标还有很长的路要走，但我相信“水滴穿石”和“涓滴入海”的力量。
创业更像是参加残奥会。
创业更像是参加残奥会，一边完善和修复自己的组织，一边努力奔跑。
今天的“水滴”仍然是一家非常年轻的公司，我们员工的平均年龄不到27岁。我清醒地意识到，我们可能在某些方面有很大的进步空，也有很多不足，但这并不妨碍我们先行动起来。我有时候跟你开玩笑说，创业更像参加残奥会，一边完善和修复自己的组织，一边努力奔跑。所以，在任何一个业务单元，我们都会先努力服务好一小部分用户，然后随着用户的不断评论和建议，迭代自己，反思自己在组织层面做了哪些改进空。水滴在奔跑中一直保持着这种迭代修复的姿态。对我自己来说，我觉得自己这六年一直处于“过关”的状态。对于我来说，有无数个因挑战而一时间无解的不眠之日。但沟一旦过了，我就不再回忆这件事，而是选择更乐观的态度去面对未来。
如果非要说一件这几年让我有点害怕的事，那可能就是春节前后的“金融危机”。记得当时公司刚发完年终奖，账户里的钱只够维持两三个月。如果我再得不到融资，春节后公司就会遭遇生存危机，对我来说是极大的煎熬。还好，腊月二十八，一个知名投资人给我打电话，约我在一家餐厅见面。当时他说:“现在的经济环境不好。如果当初的预期估值能下降30%，我们可以马上签协议；你要是觉得下不去了，以后再说吧。”我当即同意，钱是当时能让公司活下去的最重要的东西。可以让公司发工资，团结团队继续为梦想奋斗。在这个决策过程中没有太多的咨询和讨论，但是所有人，包括核心团队和老股东都理解我，都觉得公司能在当时那种经济环境下生存下来并不断成长是一件值得庆幸的好事。
回顾我的创业经历，其实有一些“不知道的不怕”的成分。刚进入一个领域的时候，我们倾向于理想化，希望通过创新改变整个行业；但是，当我们逐渐深入到这个领域，就会知道，破坏性的变革并不一定适用于所有行业，有些领域更适合渐进式的变革，所以我们进行了变革，帮助行业健康发展，推动变革的到来。
从行业创新和变革的角度，我越来越认同，如果不能敬畏，创新的风险其实挺大的。很多时候，一边是美好的初心，一边是残酷的现实。其实这是每个创业者都面临的一个复杂的“二元方程”。
在市场环境剧烈波动下，水滴的未来依然充满挑战。我们随时权衡和思考大环境，根据自身情况及时调整发展方式。目前强调精细化运营，追求高质量发展。经过近一年的努力，公司成功扭亏为盈，连续两个季度实现盈利。随着行业的缓慢增长和疫情的挑战，我们的业务经过调整后重新进入了更健康的增长轨道。
人们经常问我，如果时光倒流几年，我是否能做得更好。其实我和我的团队更愿意站在当下看未来。过去发生的事情值得回顾和检讨，但我们不必过多纠结。
正如我和我的同事反复强调的那样:永远不要爱上过去，让我们继续前进。水滴汇成河，只有一路向前，才能跃入时代的大潮，成为澎湃的浪花。
