以下文章来自第一太平戴维斯房地产技术,作者是Steven Zheng。
第一太平戴维斯地产科技(Savills Real Estate Technology)瞄准房地产未来市场服务和行业发展趋势,以智慧科技、数字化手段、绿色高效管理为理念打造的新一代房地产物业管理服务聚合移动平台。

复业在即,但商业物业管理公司将面临一系列新的挑战,尤其是外卖管理。由于周边餐馆不能在食堂就餐,餐饮业还没有复工,写字楼里的大部分上班族还是点外卖,所以最后100米外卖的配送管理又落到了物业公司身上。即使有外卖存储柜,也会加载当前控制下的业务量。
疫情常态化下商品和企业多元化布局的绝佳机会。
疫情过去两年来,物业公司承担了更多的责任,超额的工作,未编入预算的成本和社会责任,这些都是原来的商业服务合同中没有的。今天,从物业公司业务持续健康发展的角度,我们需要重新思考和验证物业公司的业务转型,找到一种既能提供良好服务,又能带来新的收入点的业务发展模式。相信上海这次疫情控制之后,大家对这一点都有这样的共识和同理心。
同时,日前,住房城乡建设部办公厅、国家邮政局办公厅印发了《关于做好疫情防控期间寄递服务保障工作的通知》,对保障末端寄递服务正常运行提出了明确要求。
基于以上,由于物业公司具有实体经营优势,其开团等增值服务是目前复业情况下非常好的业务升级切入点,可以满足业主和租户对物业公司工作、生产和业务发展的诉求。
多货企业的增值运营不同于传统社区电商的商业逻辑。
根据上海疫情控制的统计,上海80%的居民小区都是由大小团体负责人“供养”的。所以上海2600万人口中的大部分家庭都养成了社区团购消费的习惯。作为物业公司,需要进行有针对性的品类管理,找到高频刚需品类的优质厂商的货源供应链,同时洞察特定业主或租户群体的差异化需求选择。比如,恢复营业后,抗原防疫物资要就地储存,就地供应,而不是大进大出。
七天在线增值服务平台助力数字化物业管理升级。
近日,第一太平戴维斯旗下第一太平戴维斯专属增值服务平台升级为线上社群领袖重榜模块,包含线上线下业务全闭环能力,包括集中供应商供应链管理、一键自动成团、集中管控集中供应、社会化成单转化佣金系统、B端企业身份升级认证、多地点成团、一键报表生成等高能生产力功能。同时紧密符合商业物业场景的诸多贴心功能。在上海疫情控制期间,我们在多个居民小区达到近千团,其业务运营逻辑和平台IT能力得到了验证。目前,第一太平戴维斯MDI Proptech将正式出口这项SaaS平台建设服务。
使用高效接地气的经验是很辛苦的。
在物业公司管理升级的思路上,我们在产品功能上完全贴合了物业公司的经营特点,优化了业务收入模式,解决了很多传统业务的痛点。对于业主客户端来说,团购功能、用户体验、使用习惯与电商团购平台完全一致,做到下单、付款发货方便快捷,同时区别于电商团购平台更细粒度场景的功能优化。比如用户下单时可以输入明确的楼层单位,方便线下高效发货和自提验证码。
savispms核心功能概述
与用户头部相同的applet

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一个环节,多项目,多物业负责人,一键开群,中心供应负责人管理群。
集团业务报表一键生成,提高了源供应商的配送效率。
线下多模式发货核销,团队激励奖金实时自动计数。
可选择多取货点,可单点锁定,物业人员一部手机即可完成送货到家。
一键生成小程序海报和小程序访问链接URL
结合第一太平戴维斯SPMS系统和企业微信生态整合数字化服务能力
第一太平戴维斯SPMS运营管理背景概述
第一太平戴维斯SPMS平台概述
中央总部负责人可以根据不同地区项目的团购场景来管理集团。
自动开群,多群自动合并成群,强行进群,不进群自动退群。
应付款和净收入自动清算,团队提成实时统计,微信钱包入账提成。
供应链管理,集中控制,集中供应。

子站点和虚拟商店的本地化管理
中央管理团队查看平台范围的汇总数据决策。
作为以上核心功能的亮点,可以应用更多的平台功能进行试用体验。
满意商业,第一太平戴维斯物业数字化管理
通过数字化工具提高四保服务等基础物业服务的满意度,进而逐步发展增值服务,尤其是针对疫情控制下物业公司业务发展方向的现状,是一条被证明可行的路径。因此,基础物业服务和增值服务的智能运营一体化模式是物业企业转型升级之路。


