语音助手市场巨头的“争夺战”愈演愈烈。领导者可能无法持续领导。新的一年，市场正在悄然发生一些微妙的变化。
在刚刚结束的CES 2019上，一个明显的感觉是亚马逊Alexa的存在感比以前低了很多。亚马逊有两个主要摊位，一个是门铃，另一个是亚马逊钥匙。两人都没有看到亚马逊做好了充分的准备，现场也没有太多重磅的演示。环门查看凸轮门廊摄像机没有启动，更不用说连接到应用程序。更有甚者，亚马逊车库钥匙的展台一点动静都没有。
在CES 2019展会前，亚马逊设备和服务高级副总裁戴夫·林普(Dave Limp)对媒体表示，“用户不关心也不在乎拉斯维加斯大道上的广告活动”。言下之意，用户对广告的“免疫力”提高，导致用户对厂商的市场越来越有感觉。
相比之下，谷歌在CES 2019上大张旗鼓地宣传。首先，谷歌宣布将对谷歌助手进行更大的改进，相关计划正在推进中。即使在其他公司的展台，你也可以看到谷歌配备了身穿白色工作服、头戴谷歌助手主题帽子的员工，通过第三方设备提供的功能与参观者对话。同时，谷歌智能助手还推出了新的翻译模式，正在拉斯维加斯、纽约和旧金山的酒店进行试点。
谷歌正在一步步靠近。当然，亚马逊Alexa优势明显。目前，亚马逊Alexa在美国已经家喻户晓，在智能家居市场也有自己的一席之地。雷锋。com了解到，根据Techspot公布的数据，亚马逊在美国市场占据66%的市场份额，其中超过1亿台设备搭载了Alexa助手；Google Home排名第二，市场份额为29%；苹果家用豆荚市场份额为5%。
表面上看，亚马逊Alexa在市场上占据绝对优势。但随着竞争的加剧，亚马逊Alexa和谷歌助手之间的持续斗争比想象中困难得多。因为市场上的智能家居公司越来越希望覆盖更多的用户层，产品可以支持和兼容Alexa、Google Assistant甚至更多。
谷歌的重要优势在于，安卓是智能手机市场的“巨无霸”，高度垄断市场。理论上，谷歌助手可以凭借安卓的不可替代性，进一步蚕食市场份额。而且厂商并没有因为Alexa在现有市场的绝对领先地位而给予其特别的优惠。由摩恩摩恩淋浴，Lockly公司的Lockly Secure Pro智能门锁，以及2018年8月上市的门锁产品，均兼容Alexa的Google Assistant。
Lockly首席执行官Lee Zheng表示，在Lockly产品中放置不同的操作系统是Lockly去年做出的最佳战略调整，有利于公司的发展。有趣的是，这种趋势在中国更加明显。雷汪峰观察到，2018年11月28日，在小米AIoT大会上，小米人工智能与云平台副总裁崔宝秋宣布，萧艾同学将可以通过“召唤萧冰”的方式唤醒微软萧冰的功能。2018年12月31日，小米萧艾音箱和音箱mini将可以支持微软萧冰的召唤。
2018年12月26日，在华为智能家居品鉴会上，华为宣布与微软在人工智能语音助手领域展开合作。只要华为智能音箱小I“召唤萧冰”，就可以切换到微软萧冰模式。此外，荣耀YOYO智能音箱、华为手机、HONOR都将陆续支持微软萧冰功能。
雷锋。com认为，第一，智能终端厂商对不同的语音助手态度暧昧，没有明确的态度表明立场。其次，不同的语音助手在功能特性上各有优势，暂时不能互相替代。比如微软专注于情感识别，谷歌在搜索端有大量的数据积累，在答案的准确率上“更聪明”。亚马逊在电商领域积累了丰富的数据。第三，不同语音助手兼容的背后，其实是巨头之间对生态资源的相互利用。比如苹果Siri和谷歌助手集成了自己的地图、音乐库等应用。
因此，2019年语音助手市场呈现霸主地位的可能性不大，共同分食市场将是未来的大势所趋。
