多角度深度反思就是从多个角度看问题,一遍又一遍地回到这个问题上来,从而尽力找出在这个问题上对我们来说最重要的是什么。

所以,我们不是快速做出决定,而是在筛选各种可能性,看看从多个角度进行深入反思,能得到什么结果。
从不同角度看问题,听起来简单,做起来却很难。
通过采访管理者,借鉴历史经典,我总结出了多角度深度反思的五个基本策略,可以帮助我们从多个角度对问题进行深度反思,从而获得对问题的深刻理解。
01
改变思维方式如果想从多个角度进行深刻反思,很重要的一步就是改变思维模式。
旨在解决问题的严谨的分析性思维方式往往是不可或缺的,但这种思维方式是多角度深度反思的大敌,因为后者需要一个轻松、谦逊、好奇甚至机智的思维框架。
如何改变自己的思维方式?
一个管理者的方法是有特点的,突出了两个非常重要的实践经验。
他在办公室里放了一块白板。当他真的想把一件事情想透的时候,他会从办公桌上爬起来,绕着房子转圈,然后拿起一些彩色的马克笔,在白板上“涂鸦”,画一些简单的图表,写几个字,然后再多走几圈。
第一个经验就是拔,这个很重要。
这里的退缩是指身体和精神上的退缩。
从书桌前起身,离开电脑屏幕,在白板上写写画画。管理者处理难题的方式,基本上和CEO在本书第一章给出的建议是一样的,“把脚放在桌子上,看着窗外”,这样他们就不会把所有的时间都花在“灭火”上。看来改变思维方式需要身体层面的一些改变。
第二个体验是“涂鸦”。
这位经理并不执着于寻找正确的答案或完成严谨的分析。他随意思考问题,用各种颜色的笔画。他用这种方法暂时绕过了反思的主要障碍之一——对效率的狂热追求,高效地完成了一个又一个任务。
另一位经理的方式与他类似,但他不是画画,而是在纸上“写下几乎没人能认出来的笔记和非常简单的数字”,这些数字“代表了我脑海中出现的所有想法”。
这两位管理者的方法所体现的思想与爱因斯坦的想法不谋而合:“要激发创造力,人们必须学会像孩子一样玩耍。”
多角度深度反思,就是把一个问题或情况看成万花筒里的一个图案,旋转万花筒,旋出新的图案和组合,看看能有什么新的发现。
02
用问答锁定问题。多角度深度反射的本质在某些方面类似于太阳系。
问题处于中心,各种思想、感受、直觉、印象都围绕着中心问题。问题有引力,防止我们的思想飘走。
说到这里,要从多个角度进行深刻反思并不容易,因为在实践中,我们会面临两个挑战。
第一个挑战是专注于我们想要彻底考虑的问题。为了寻找一个新的角度,我们想让自己的思维放开,但这样做的风险是,一个深刻的印象,一个无法抗拒的想法,或者一种强烈的感觉会把我们的注意力带走。
这是所有形式的反思都会遇到的障碍,是我们的躁动和无尽的想法给我们的难题。
另一个挑战是发现新的角度。我们的思想感情往往因循守旧,不容易找到新的角度。
同时解决这两个挑战的方法之一是问自己一个特别的问题,然后花几分钟来回答它。
有几个这样的问题,就像锚一样,帮助我们聚焦核心问题,同时也为我们提供了更多的视角。
当我们从多个角度进行深刻反思时,我们可以形象、具体、生动地想象出一些重要的方面。
另一个类似主播的问题是,我们是否在试图回避某些观点,尤其是某些感觉。通过问这个问题,我们可以处理反思中的一个主要障碍:我们会本能地不愿意去触碰某些方面,因为这会让一些压抑在心里的不舒服的想法和感受浮现出来。
看到这些问题,大部分隐藏在意识之外,只有一小部分浮现在意识中,一个很好的办法就是把它们拉出来,用我们觉得舒服的方式放慢节奏,尽量让感觉浮现出来。一位经理说,“反思的很大一部分是倾听你的感受,不管它是什么,都要接受它。很多时候,我们偏于一隅,或者太注重逻辑,太注重脑子在想什么。”
另一个主播式的问题是问一个非常值得尊敬的人,他对我们的问题或处境有什么想法和感受。
几个经理说,他们的父母扮演了这个角色。有些人想象他们崇拜的领袖会有什么反应,而另一些人则从他们的宗教或精神领袖那里寻求有价值的意见。
03

几位管理者在从多个角度进行深刻反思时,使用了一种非常特殊的方法。
其中一个说:“当然,我自言自语。有时候,我自言自语的时候,能感觉到眉头紧皱。”
另一个人说,“我最满意的一些对话是和我自己。”虽然这种方法有点怪异,最好私下进行,但它有一个非常奇妙的继承线索。
采访结果显示,与自己对话的方式有几种,每一种都可以用来清晰地组织自己的思路,无声对话也有同样的效果。
一种方法是尝试用几句话或一两句话来表达你的想法或感受。一位经理表示,她与自己的对话“帮助她确切地知道自己在担心什么”。与自己对话的目的是提取精华中的精华。
另一种方法是在头脑中组织一场辩论。一位经理说,“我可以在脑子里有一个完整的讨论和辩论,一遍又一遍地重复这个过程,也许还会拿出纸笔继续做书面的讨论和辩论。”
还有一种方法就是根据自己的情况提出自己的问题,然后“自言自语”找出答案。
因此,帮助我们摆脱效率和产出至上的心态的另一个方法是暂停下来,和自己进行一次简短的对话。和其他多角度深度反思的方法一样,它可以帮助我们更深入地理解困难的问题,防止我们错过重要的视角。
04
带着问题生活。有时候,思考的好方法是先停止思考。
这种方法提倡先把问题放在一边,带着问题去工作生活,偶尔回头看看有没有新的思考角度。
神学家、天主教特拉普修道士托马斯·默顿说:“修道生活中有一些奇怪的法则,其中之一就是,不要坐下来解决问题。你带着问题活着,这些问题会以某种方式自行解决。”
一些经理说,他们带着问题睡觉,把问题留到第二天解决。他说:“我认为这是人类的本能。过去,当我在工作中或其他地方遇到重大问题时,最好第二天再处理。”
另一个切实可行的方法是,在你有意识地思考问题的时候,给自己设定一个时间限制——时间到了,就把问题放到一边,去做别的事情。这种方法可以防止我们在一个问题上浪费太多时间。
从很多关于创造力的专业报告中可以发现,数学家、科学家、作家、艺术家、工程师等取得重大突破的人,都有一个共同的模式。
他们很努力,如果中途感到气馁或者遇到阻碍,就会停下手头的事情去做别的。
当他们回去工作时,他们通常会找到继续工作的方法。
05
超越多角度和深度反射有时候,多角度的深刻反思,本身就是一件值得做的事情。
当我们在工作和生活中遇到问题或复杂的情况时,无论是几分钟还是很长时间的反思,都可以加深我们对问题或情况的理解。例如:
当你遇到一件困难的事情时,你已经花了一些时间从多个角度进行了深入的反思;
你曾试图把自己调整到一种放松、轻松、好奇甚至幽默的状态去思考问题;
你问了自己几个主播式的问题,围绕事件寻求多个视角;
你曾就此问题与他人或自己进行过反思性对话;
这个问题你已经提了几个小时,几天甚至更久,你一直在寻找潜意识里的各种微弱信号。
这些方法都可以让我们的大脑从分析模式转变为多角度的深度反思模式。分析思维就像一束激光。它集中思维,使思维集中而敏锐。
多角度深度反射就像提着灯笼,走在一条黑暗的小路上。
当你遇到重大的人生问题时,这种带着问题思考人生的方式极其有用。在几个月甚至几年的时间里,我们可以时不时地思考一下这个问题,有时时间短一点,有时时间长一点。
随着时间的推移,我们的人生阅历增加,甚至在一些由来已久的问题上,也会出现新的想法。
旋转万花筒寻找新的模式和视角是有价值的,但如果你责任重大,单靠这一点往往不足以解决问题。
有时候,我们需要更进一步去深入了解。
我们需要做决定、行动和领导他人。



