【猎云网】2月5日报道
编者按:前NBC环球高管、谷歌电视董事迈克·斯泰伯(Mike Steib)现任XO集团首席执行官。他认为，很多人在认识新朋友并打算建立人际关系时，会感到尴尬、焦虑和不确定。然而，他即将出版一本名为《事业宣言》的书，讨论如何成就非凡的人生和事业。本文将从书中摘录部分内容，分析如何建立有效的双向人际关系。
什么是「有效的人际网络」？
你在乎谁，谁在乎你？这是你的关系网，这些关系影响着你的日常生活。而有些人，打着友谊的幌子谋取利益，把自己的“人际关系网”想象成可以用来达到最终目的的手段。这是一个错误的选择。如果你改变你的方式，人际网络会是一个强大的优势。
如果你想建立一个有效的网络，你必须考虑你能为别人做什么，而不是他们能为你提供什么。我觉得每个人都有四种网络:陌生的，熟悉的，亲密的，有效的。它们是嵌套的同心圆:
陌生和熟悉的人际网络是指你不认识的人和熟人。亲密网络包括你已经非常了解的人，但有效网络指的是真实的人际关系和友谊。一个有效的网络会影响你的生活，让更多人进入你的有效网络有三个步骤:
通过接触和连接，陌生的网络会转化为熟悉的网络。通过了解他们与你的共同点，找到帮助他们的方法，将熟悉的网络变成亲密的网络。给予他们改善生活的指导和建议，将亲密的关系网转化为有效的关系网。从陌生到熟悉
人与人之间的关系从陌生到熟悉，需要掌握以下三点:
1.显得热情友好。加州大学洛杉矶分校(UCLA)心理学名誉教授艾伯特·梅拉宾(Albert Merabin)在一项研究中发现，只有7%的信息是通过语言传达的，而其他93%的信息是通过声音、语调和肢体语言传达的。因此，开始接触陌生网络的人，请采用正确的问候方式:
展现舒展的肢体语言，不要交叉双臂，挺直背部，打开肩膀，不要抱胸。面部柔和，抬起下巴，与对方进行眼神交流时保持微笑。但是不要冒昧的热情握手。自信地问候对方。
这些听起来都是基本的，但是大多数人，尤其是内向的人，并没有做到。大多数人害怕接触对方。如果这让你紧张，你不妨在镜子前练习。重复融入自然。保持眼神交流比较难，所以要练习。你还不如拿人行道上的陌生人当练习对象。如果你和他们进行眼神交流，同时对他们微笑，他们会本能地对你微笑。
2.开始一段简短愉快的对话。如果你只说“嗨”，那么对方也只会回“嗨”。但是如果你扩展话题，你会得到更多的信息。保持积极和简单。不去实践，很难结束题目，也很难开始。一个有30年从政经验的政客曾经告诉我，政治成功的关键是30秒跟每个人打招呼，然后迅速换下一个选民。
3.记住别人的名字。当你遇到陌生人时，你可能只是记不住名字。现在我用三种方法来记名字:
重复一遍。在交流中重复这个人的名字，但不要太频繁地使用这种技巧。如果你是一个视觉学习者，想象把这个人的名字写在她的额头上或想象的标签上。联想记忆。人的头脑利用相关的事物来保留信息。
有了这些技巧，你就可以打破障碍，让你和周围人的沟通变得不那么困难。一旦陌生人进入你熟悉的网络，那么你就有能力把你们的关系推进一步。
从熟悉到亲密
现在的你很友善，不怕尴尬，能和人很好的相处。这些方面你练习的越多，你就会变得越熟练。接下来，你有机会真正了解一个你想与之建立亲密关系的人。但是，基本上每个人在接下来的环节都会犯两个错误。第一，我们希望别人认为自己是有趣的、可爱的人，所以会过分的谈论自己。大多数人都有把任何话题转移到自己身上的能力。就这样，即使交谈了5到10分钟，我们仍然对新朋友知之甚少。
人类天生渴望被欣赏，当我们把所有话题转移到自己身上时，就剥夺了朋友说话的机会。你不妨回想一下，当你遇到一个一直对自己吹嘘的人，你是什么感受？你可能或多或少会感到一些羡慕或厌恶。我们花精力让别人喜欢我们，但对方也有同感，就不要说自己了。从现在开始，通过了解别人的工作和兴趣，我们可以利用每一个互动的机会来欣赏别人。避免说自己，而是从他们的问题入手，关注他们。然后你就会看到别人是多么渴望给你讲他们自己的故事。
我们犯的第二个错误是沟通不够深入，只是泛泛而谈。闲聊是打破僵局的好方法，但如果你没有实质性的交谈，你就永远不会了解别人。请考虑以下两种情况的区别:
案例1:
答:“你喜欢这个活动吗？”
b:“这个活动很好。”
“你会参加很多活动吗，玛格丽特？”
乙:“一年三四次。”
答:“真好。”
b:“是啊，挺好的。”
2起案件
a:“玛格丽特，有什么你更关心的与工作有关的事情吗？”
b:“我对无人机挺感兴趣的。”
a:“我记得你好像在一家国防承包商公司工作？小型无人机能满足国家安全的需要吗？”
b:“这是一件很重要的事情。想想看，一架联网的无人机……”
在案例1中，我们只知道这些活动是好的，但在案例2中，我们可以学到前沿的新技术。我们常常害怕加深对话，只是因为我们不想对自己不知道的事情一无所知。
这里有一组问题可以打开别人在工作中的话匣子:
请问你的商业模式是什么？谁付钱给谁？谁为谁提供价值？与竞争对手相比，你有什么优势让客户选择你？这个行业为什么吸引你？你公司的整体业务有多大？有什么新技术可以影响你的业务吗？你认为阻碍人们工作成功的问题是什么？你最喜欢什么工作？
现在，每当你和朋友交谈时，你可以问更多有见地的问题，了解更多细节。而且，你会因此变得更有见识，更有趣，这些知识也可能在你意想不到的时候发挥作用。
从亲密到有效
在你更了解别人之后，你才能决定是否建立一段持久的关系。当你想把这些人拉入你的有效网络时，唯一的办法就是为他们做一些重要的事情，付出努力，真正关心他们。你需要为他们的成功投入你的个人努力。以下是三种做法:
1.分享知识。找到自己的专长和对方的专长的重合点，从而启发对方。可以互相推送文章，也可以发一本有评论的书。只有当你认真思考它们的时候，这些内容才会有用，你的分享才会对对方非常重要。
久而久之，别人也会对这种分享有所回应，于是分享就变成了双向的。但是已经太晚了。最好不要分享的太频繁，随意一点，符合你对对方的了解。社交媒体也是分享你感兴趣的东西的好工具。比如可以分析新闻里发生的事情，写书评，分享一些有启发性的东西和有见地的文章。如果你想花时间在社交媒体上，那么你不妨用它来丰富你的网络。
2.建立联系。在网络中帮助他人的最好方法是扩大他们的网络。在你职业生涯的前期，你的人际网络比较单薄，需要努力建立一个原型。找出关系网中的核心人物，并向他们提供帮助。
招人就是一个很好的例子。你需要找到行业猎头，然后联系他们。你需要告诉猎头，你认识的一大群人总会向你咨询职业建议，所以你想帮助招聘人员进行招聘。每次你选择了一个优秀的候选人，你就帮助了你人际网络中的两个人。招聘人员会再打电话给你，你会有更多的机会去帮助他们。
3.给予支持和友谊。当你换了工作，升职了，赢了或者得到了更多的奖励，你就会成为最受欢迎的人，会有很多邮件和推文祝贺你。有些人是真的为你高兴，而有些人会把你的成功看成是一个可能的机会。但是当你失败的时候，只有真正的朋友会关心你。现在，你需要成为别人真正的朋友之一，就是在他们有困难的时候帮助他们。
这些做法帮助我获得了无数的友谊、商业交易、职业机会、社交邀请，甚至白宫的接待。这些都是因为我愿意认识和帮助我喜欢的人，而不是希望从他们身上得到什么回报。你也可以仔细想想这些事情。
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