今年11月18日是IMS新媒体事业群品牌升级三周年。嗯，这也是我在新媒体营销行业的第九个年头。
很多人说创业本身就是一场赌博。因为几率太小，创业公司的平均寿命只有2年左右。我经常问自己，为什么我相信自己终于可以突破了？
赌博讲究的是计算和概率。输了就只能坐以待毙。但创业是建立在勇气和洞察力上的，过程比结果更重要。在这个过程中，我们不断试错，调整自己，把输赢控制在自己手里。
我选择把自己的生命、财富、时间和精力投入到自己看好的市场机会中，日夜奋斗，只为实现自己预期的人生价值。
这九年创业的压力，让我每天都100%投入。即使还有很多困难和挑战，我突然想起我们的船在和IMS九死一生后终于要出海了。根据这几年的经验，我做了一个阶段性的反思和总结:
在整个营销和业务四分五裂，大经济环境充满不确定性的当下，公司取得什么样的业绩和估值，很快就会成为过去。最重要的是，经过几年的奋战，创业团队收获了什么？创业九年，我收获了五点认识:
01创业正在重新定义一片领地。
我同意硅谷著名投资人Holovitz的观点，创业是在做一件独特的事情，而不是所有人都认为好的事情。
仔细想想，如何开发更高分辨率的相机？如何缩短手机电池充电时间？如何设计更安全的刷脸手法？这些东西大家都觉得好，苹果、谷歌这样的巨头肯定会做，创业公司没机会。那么，创业公司应该怎么做呢？
重新定义原系统之外的领域。
IMS是我创办的第三家公司，成立于2009年。当时大家还没有意识到社交媒体时代的到来，我们IMS就开始联动大V和企业主，帮助企业做新媒体营销。要知道，那时候老板们根本就没想过公司可以在微博上做营销。
当时我已经和广告行业打了10年交道，有过两次创业经历，但是要重新开发一个新的市场，一个新的新疆地区。说实话，我当时不知所措。这真是一次冒险！
我敢冒这个险，是因为我能看到风险的底线，明白这个风险能造成的最大伤害在我自己的承受范围之内。最重要的是，在机会刚出现的时候，我能抓住机会，赢得先发优势。这是风险最小的时刻，速度本身就可以消除很多风险。
当我们在微博成功帮助中粮集团升级品牌，成为新媒体时代第一个营销案例的时候，我就知道，它开创了一个新媒体营销时代。
此后，自媒体价值爆发逐渐到来，品牌管理和网络营销被带入这一新趋势。过去几年，网络名人或KOL创造了惊人的价值。如今“网络名人”正在成为年轻人很期待的工作，我们IMS也进行了更多的投资，类似于天使投资人的做法，扶持一些有潜力的自媒体人，取得了不错的效果。
02未胜先忧，立于不败之地。
有人问我:“我平时想的最重要的事情是什么？”
我说:“我每天都在想，逆风来的时候，我该怎么翻盘？”
在资本、资源、团队逐渐成熟稳定之后，一切仿佛百花齐放，大家都趋之若鹜。他们很少知道市场正在迅速变化，在舒适的背后是一个狂风暴雨和危险的局面。
不要以为公司的发展就是为了积累资源和成功。问题积累肯定有个过程，问题总有一天会爆发。
比尔·盖茨很久以前就说过，“首席执行官的首要任务是听到坏消息。”我一直保持高度的警觉，公司不可能一直安全。
IMS在新媒体营销方面领先已久，但不会一帆风顺。反之，往往会有生死考验。我记得2012、2013年的时候，整个资本环境不太好，融资非常困难。当时我们的客户都是中粮、王老吉、海尔这些大品牌。大客户确实营销预算高，也能带来品牌背书，但是账期很长。我们不得不在技术研发上投入大量资金，一度入不敷出。于是，我和我的团队决定从服务品牌企业转向服务中小企业。然而，这种商业模式一度受到投资者的质疑。
公司在筹集B轮融资时，面临现金流紧张，甚至发不出每月的工资。由于品牌客户付款周期长，现金流难以为继，持续了近10个月，几乎逼近悬崖。同时，我始终认为，大量的中小企业是需求最大的，为他们提供高性价比的社会化营销服务，让他们能赚钱，能生活，是非常有意义的。只要投资人愿意接受我们的想法并投入资金，我们就能度过资金链中断的暂时危机，并进一步拓展我们的新业务。
当时几乎没有投资人相信自媒体和网络名人可以成为品牌传播的载体。凭着我们的坚持和信念，在见了近百个投资人后，终于拿到了救命钱，原投资人跟着新基金。就这样，我们熬过了公司的前三年，拿到了1000万美元的融资，IMS也迎来了爆发式增长期。
创业路上有很多冰山，大部分都藏在海底。永远怕输才赢，这才是企业家负责任的态度。
即使是谷歌这样的巨头也充满了危机意识。谷歌上市前，往往会向员工披露财务数据，高层会主动告诉员工公司目前的现金储备情况。如今，谷歌拥有超过1000亿美元的现金储备，但该公司一直保持着一个传统:如果公司连续三年没有收入，它会有足够的现金储备生存下去吗？
外界往往只看到一些伟大公司的盈利能力，但我更看重一个公司的抗衰退能力。你只有立于不败之地，才能轻松取胜，遇到挫折，才会有更好的胜算。
03“精益创业”意味着低成本的试错。
这个时代从来不缺勇敢的热血和理想的激情。很多人带着理想和热情创业后，很快就遇到了各种瓶颈。
创业这么多年，我觉得真正有价值的是对如何突破瓶颈，做出好产品的大量方法论的积累。一言以蔽之，就是“低成本试错”，推动服务质量的不断升级迭代。
我们知道，即使踏上市场，再加上多年的经营管理经验，也不一定能从容应对创业过程中的各种挑战。为什么？
创业意味着“市场的反应总是滞后的”。选择创业是一个不断试错理念的过程。作为一家大数据驱动的新媒体营销公司，我们正在一步步不断调整方向，与企业、自媒体一起接受挑战。
在我们团队内部，我们最喜欢问一个问题——创业的“最小成本试错方案”是什么？
具体做法是先向成熟用户推出简单最小可行的产品，根据市场和用户的反馈不断调整学习，用最低的成本找到用户的痛点。直到产品得到不同类型用户的广泛认可，商业逻辑完全明晰，才会进行深度优化迭代，最终大规模投入市场。
IMS越来越大，但我们仍然选择将公司拆分成一系列更小的团队。每个团队都像初创公司一样，进行实验创新和“特种兵出击”。
比如我最近在尝试几个新业务。我不会一下子投入大量的人力物力。而是半年只投入3、5个人在一个新的业务上，这样可以小规模试错。如果找不到“可靠的实用方法论体系”，我就赶紧调整方向，重新考。这样会不断循环，摸索处理各种细节的具体套路。直到服务得到检验和认可，我会跟进资源拓展市场。
不要以为人少的小团队做不了大事。你可能不敢想象，谷歌在很长一段时间内只部署了四名工程师，为中日韩这样一个巨大区域的搜索业务提供服务。WhatsApp是英语国家的顶级通讯应用。WhatsApp达到10亿活跃用户的时候，整个公司只有57个工程师，只有一个产品经理。这就是“特种兵攻坚”的惊人能量——精干、小步、快速迭代、进化。
“精益创业”就是低成本试错，快速迭代进化。
我一直认为每个行业都有它的“行业惯性”，我们能做的就是通过不断的优化和迭代，让一个新事物慢慢被社会大多数人接受。
争分夺秒，做慢生意。
去年我们拿到微博和摩根士丹利领投的C轮/C+轮融资超过6亿人民币的时候，我心里隐隐觉得是时候了。
很快，“独角兽”成为资本市场最火的概念之一，IMS有幸成为其中一员。
后来我才知道，估值超过10亿美元的初创企业会被定义为“独角兽”，这是风险投资家艾琳·李(Aileen Lee)在2013年创造的概念。而IMS成为了“独角兽”。事实上，我被告知。回想当时，看到很多朋友发来贺电，感慨良多！“独角兽”光环只是一瞬间，但一个公司从小做到一定规模，是艰辛而漫长的。
新媒体营销看似是一个“时髦”的行当，但品牌营销是一个更传统的行当。很多时尚的商业本质上都是在做一些传统的东西，只是看互联网在其中起到了什么作用。
我们IMS创业团队一直在和时间赛跑，做慢生意。互联网时代的快节奏迫使我们要打败时间。但是，创业者必须学会慢下来，沉淀出一个真正有质感的商业产品，一点一点打造品牌，这一切都需要经历时间的考验。
慢生意，哪里是“慢”？
第一，要时刻切入流程、逻辑和行业脉络去运营，边做边优化，努力真正做到精细化运营。这个“精炼”的过程应该慢下来。
第二，我们的业务是在中间链接大V和企业主。任何业务流程背后都有一个利益共生体，不是单一的。一个项目的成功必须经过利益共生体的集体验证，这个“协作”的过程要慢下来。
那些国内的互联网公司以为很快，其实很慢。我们所知道的优酷、土豆、滴滴、快的，用了一年半的时间才争取到大部分玩家。那是因为腾讯和阿里巴巴的进入加速了行业的整合。但在巨头进入前后，这些公司的创始人都经历了长时间的不断开拓和试错。只有拥有可靠的核心专业知识，才能被巨头选中，然后还要花费大量的时间和资金建立行业标准和商战的“护城河”。
现在创业初期更是残酷。即使有巨头的帮助，也不会改变发展的“总时长”，因为一个公司不可能快速发展。在我看来，从企业的角度来说，你做一件事至少需要十年时间，大部分公司十年做不到也很正常。
05“综合平衡”比“核心竞争力”更重要
公司是一个非常特殊的东西。需要很大的投入，人又那么多。它提供的产品和服务必须找到知音，有很多很多知音才能生存。
一个公司要想获得更多的知心朋友，就不能在浅单一层面上迎合用户的需求。比如你强调技术领先，很可能就顾及不到成本高；如果你强调品类丰富，你就很难做到所有的精品；如果你想做出好的产品，你很难兼顾规模...你要瞄准广泛的、有不同需求和认知的用户，你要注意“综合平衡”。
我不喜欢用“核心能力”来形容IMS的优势。我更喜欢用“优势矩阵”。
经过多年的不断开拓和磨砺，我越来越相信“单一核心竞争力”就像单兵作战，而多个优势领域的组合就是立体作战。单兵作战最多只能打赢一个维度，立体作战才能打赢一个生态，拥有更持久的战力。
我经常跟投资人说，公司的核心能力是均衡运营，我自己的看法是企业的综合运营能力。比如特斯拉的核心能力，有人认为是技术、营销、CEO，但我认为这几个点能够相互作用才是关键。从客服入手，今天形成了高效的循环平台。
我不会以“中国最大的新媒体营销公司”为终点，而是不断升级战略，打造我们的三大平台——全案品牌SMART服务品牌的社会化营销；WEIQ，为中小企业和电子商务提供营销服务的跨平台自媒体广告市场；投资了全球首个自媒体价值排名和版权经纪管理机构Crowley。
三大平台构建了完整的优势矩阵，持续帮助企业和自媒体人创造价值，打造曝光精准、声量可观、转化优质的最具价值的新媒体生态。
商业是一个由无数复杂因素交织而成的生态系统，没有谁能成为你取胜的充分条件。我奋斗的方向就是控制尽可能多的因素，让尽可能多的因素对我们有利。成功时要认清偶然因素，失败时要检讨必然因素。这是我们不变的赢家思维。
成功可以看作是一个过程，创业始终处于“中间状态”
时至今日，IMS已经被业界广泛信任，尤其是在成为无可争议的“独角兽公司”后，迅速声名鹊起，大获成功。对于创业者来说，“成功”可以算是一个过程，但永远没有终点，风险和挑战是永恒的。
为什么优秀的企业家总是精力充沛？因为强烈的信仰感。
许多人觉得工作很累。事实上，他们身体的能量正在流失。没有梦想和信念的驱动，他们往往会感到压抑。他们的工作无非是应付，对事业没有感情。信仰决定一个人的能量。创业者之所以不知疲倦，是因为他们心中有明确的目标和明确的方向。
创业者知道未来在哪里，也知道会有很多一时看不到的盲点。但只要方向对了，他们就敢出击，突破盲区。
IMS的战线很清晰，战线永远是用户，而不是对手。
为什么没有人想成为马拉松的第一名？因为第一个跑者不仅要调整自己找到最合适的跑步节奏，还要时刻盯着后面的人追上你。这种心理测试是最耗费精力的。IMS选择紧跟用户需求，不断试错调整，大胆进攻完成防御工作，所以走得更远。
创业者应该如何定义自己？或者说，我们靠什么来独一无二？
IMS创造了一个新的市场，这是真的。同时，我们也做好了心理准备:经过一段时间的市场考验，模仿者和竞争对手会进来。如果没有太好的技术带来的改变机会，这个行业的商业模式就会变得同质化。应该如何应对？
要看策略，打法，或者分阶段重点，内部组织。我觉得最终还是要看创业团队实际解决问题的能力。
公司和项目表面上可能有些相似，但没有哪两家公司可以互相复制。路线、方式、时间节奏、团队结构等等各种因素决定了你公司的独特性。用A公司的商业逻辑来衡量b公司的成败是不合适的，即使湖畔大学，或者名牌大学的EMBA项目能帮你开阔眼界，也不会给你提供任何可复制的创业模板。
如何成为一个成功的CEO？尤其是创业公司，CEO不应该计算成功的概率。你在创建公司的时候，一定要坚信“每个问题都有解决方案”。而CEO的责任就是找到解决方案。无论概率是99%还是1%，CEO的任务和责任不变。
专注的能力，无路可走时选择最佳路线的能力，包容各种困难的事情，在痛苦中打开原有认知边界的能力，塑造了一个CEO的独特性。
IMS的未来责任愿景是什么？
九年来，公司一步一步往上走，越来越大，每天都有挑战，每个时期的挑战都不一样。公司小的时候，希望工资发了，员工过得好；公司中等规模时，希望对员工和客户负责；现在公司越做越大，对员工、客户、投资人的责任也越来越重。
公司大了，高昂的人力成本和运营成本注定了失败更加难以承受。试错方向不控制，资本会迅速过度消耗，生死考验再次逼近。
但是，基于不同的假设和变量，我脑子里的创意被构建成了一个个商业现实，那种成就感给人带来了难以言喻的愉悦。每一个项目，我都觉得自己经历了一种人生。
可以预计，未来整个新媒体营销行业的市场规模仍将增长。无论是这个行业还是IMS，未来都还有很大的发展空间空。我将是这个行业，这个时代的一个关键变量。
