文/妮可
来源零售氪星星球
“这几天，我们上了各大媒体的头条，受到了近年来前所未有的关注。”一位亚马逊中国员工有点惊讶地说。
这主要是由于亚马逊中国将于今年7月停止部分国内电商业务，导致“亚马逊退出中国”的误解。负面新闻总是容易发酵，尤其是涉及到巨头的动作。“世界首富失去中国”“跨国巨头撤退”这类话确实引人关注。但在行业观察家看来，“亚马逊退出中国”显然是一种片面的“误读”，或者是一种刻意的“误读”。
就《零售氪星球》而言，亚马逊进入中国15年，不仅有国内自营电商和第三方卖家业务，还有海外购、全球开店、Kindle电子书阅读器和电子书、亚马逊云服务等其他四项业务。
亚马逊帝国亚马逊国内自营和第三方卖家业务只是亚马逊在中国电商业务的一部分。特别是跨境进口电商的“海外购”不在此次调整之列。“海外购”是亚马逊中国五年前开始加码的一项业务。不仅没有停止，还在努力。
在亚马逊中国对“零售氪星球”的回复中，强调“我们将聚焦跨境网购，进一步深化战略转型，充分利用亚马逊全球资源，优化运营效率，集中资源推动海外购业务快速发展。”
“亚马逊要退出中国”或者“亚马逊退出中国电商”绝对是误读。
优化的电子商务巨头+1
亚马逊的调整并不是个例。去年下半年以来，中国本土互联网和电商巨头纷纷进行架构升级，业务优化行动不断。马云、刘、卷入996争议，京东。COM的高层调整被推到了舆论的风口浪尖。这些都可以视为行业发展接近拐点的迹象。任何行业都会经历初创、发展、成熟和衰落...互联网行业不是“法外之地”。
就亚马逊国内自营电商和第三方卖家业务而言，说“破”一点都不为过。根据eMarketer 2018年发布的电商调查数据，亚马逊在中国的市场份额仅为0.7%。起得早，15年前高调进入中国市场，起起落落。亚马逊中国最近被围观者360度解读。但对当局来说没用。其实“规模小、成本低、前景不明”的业务早就应该开始了。
参考通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇提出的著名的一家独大战略，在一个成熟的行业阶段，如果业务达不到前两名，就卖掉或者关闭。目前，中国电子商务市场的竞争是全球最激烈的。对于已经失去存在感的亚马逊来说，尽快壮士断腕，专注于潜力更大的新兴业务才是务实之举。
对于亚马逊中国来说，看看目前在跨境进口领域的优势。早在2014年，亚马逊中国就推出“海外购”，布局中国市场跨境进口电商。在过去的五年里，亚马逊逐渐将“海外购”与亚马逊在美国、英国、日本和德国的四个海外站点连接起来。在亚马逊的全球创新中，首次改进了Prime会员服务，并带到了中国。通过跨境免费邮件切入，再扩展到数字阅读、创造Prime Day、黑色星期五海外购物节等Prime会员专属权益。
亚马逊官方数据显示，2018年，亚马逊海外购全年销售额和订单量均突破历史新高。
丰富选品是亚马逊跨境进口电商的一个标现在，这些都是亚马逊着眼于中国跨境进口电商业务的“尝试”，为目前的调整埋下伏笔。
“海外购”业务可以满足消费升级的中国人购买高品质海外正品的需求。亚马逊在全球多年积累的供应链优势也是国内电商巨头一时半会儿望尘莫及的。最近业内盛传网易考拉和亚马逊接触的传闻，显然是基于亚马逊的优势。
鲜为人知的亚马逊中国B端
大多数普通消费者对亚马逊的其他业务板块并不熟悉。“这些生意其实还不错，甚至还蒸蒸日上。”去年，一个在亚马逊中国工作多年的朋友告诉《零售氪》。
例如，亚马逊的跨境出口业务“全球开店”在中国一直持续增加。上个月，十几个中国知名品牌宣布陆续通过亚马逊开店，包括亚马逊在北美和欧洲的海外站点。4月10日，亚马逊全球开店。中国也宣布位于江干区的钱塘智慧城市“杭州跨境电商园”建成并正式投入使用。
有人认为，随着国内市场红利的逐渐减少，全球贸易市场工具的完善，国内高端创新力量的崛起，未来10年将是中国品牌出海的黄金十年。利用这一大趋势推动中国企业出海，被视为亚马逊未来新的增长点。这一年，在亚马逊中国内部，海外购和全球开店被定位为推动跨境电商战略的双引擎。
另外还有亚马逊的kindle业务，这是亚马逊中国的一张王牌。早在2016年，中国就成为全球最大的Kindle设备市场。环顾我的朋友，电子阅读。很多人都是从黑匣子Kindle入手的。多年来，他们没有真正的挑战者。
很多人从Kindle认识电子书2B亚马逊云服务也是亚马逊在全球最赚钱的业务。2018年11月26日IDC发布的《中国公有云服务市场半年度跟踪报告》显示，2018年上半年，光环新网和云曦数据运营的AWS增速均超过三位数。
在中国公有云IaaS市场，AWS已经以6%的份额排名第四，排名比2017年上升一位。IDC在此统计“光环新网和西云数据运营的AWS中国区”。AWS有大量的中国客户出海，这在统计中没有体现出来。在这个快速发展的行业，亚马逊正在中国市场与阿里云展开竞争。
换句话说，亚马逊中国这些年探索了亚马逊全球版图的新定位。基于中国市场推出的新创意、新举措或新商业模式，也正在借助亚马逊全球化平台推广到更多国家和地区。
从积极的方面来看，反思是必要的。但果断选择，及时止损，吸取新兴市场在中国市场的经验教训，比如此时繁忙庞大的印度市场，才是硬道理。
4月11日，亚马逊创始人杰夫·贝索斯在他的2019年度股东信中提到，亚马逊成立时，他想创造一个建设者——带着好奇心，或探险家文化，谦逊地对待巨大而棘手的机会，希望通过迭代获得成功:开始，重新发明，重启，重新开始，删除，重复，一次又一次重复。
“成功的道路绝不平坦”。只是亚马逊中国的这次冒险用了15年，其中的得失堪称教科书式的案例。但是企业和人一样，最重要的是不断前进。反思之后，迅速重构核心竞争力，将断臂再生为下一个经典案例，或许并非不可能。亚马逊这个被全球企业看好的巨头，值得好好看看。
海外购、全球开店、Kindle、AWS……亚马逊的中国故事远未结束。
