营销是很多硬件创业公司忽略的东西,或者至少从一开始就忽略了。
很多初创企业有一个根本的误区,就是营销要在产品开发之后做。

实际上,营销应该与产品开发同时进行。在IPD产品管理体系中,营销管理是产品开发管理的子流程,是产品成功上市的保证。
营销大师认为,没有不以营销为导向的有效公司战略。本质上,一个产品也可以说是一种营销手段,是吸引和留住客户的“道具”。这个“道具”的价值在于满足客户的需求,并通过满足客户来获取利润。
营销有两个主要功能:接触和信任。
首先,你必须让你的产品吸引人的眼球,让他们了解你的公司和产品;
其次,一旦你接触到客户,你必须赢得他们的信任,因为你所有的业务和所有的购买都是以信任为中心的。
如果有人不信任你或你的公司,他们不会买你的产品。所以你首先要用营销来吸引客户的注意力,接触到他们之后再取得他们的信任。
在建立信任方面,当你把自己呈现为一个人而不仅仅是一家公司时,会更容易建立信任关系。这是因为比起抽象的商业,人们更容易与他人建立联系。
第一,推送营销和集客营销
你可能会听到两种营销方式:推送营销和集客营销。
1.推动营销
推送营销是一种传统的营销方式,你会积极尝试寻找可能还不知道你存在的新客户。
推送营销主要是向潜在客户传达自己的卖点。这种营销的思路是,先想好要推的品牌或产品的优势和卖点,再把卖点用各种内容形式表达出来,公开传播。
分销渠道相对广泛,典型的有:
报纸/杂志广告;广播和电视广告;广告空间和活动赞助;KV slogan广告;电子邮件营销;电话。推送营销的目的是通过广撒网找到可能适合你的产品和服务的广泛受众,即吸引足够多的客户转化为潜在客户。
通常以直接可见的数据作为营销目标,如品牌粉丝数、文典点赞数、官网流量等。
这些数据在集客营销中通常被称为虚荣目标,即可能看起来很棒,但实际转化效果并不好的数据。
2.集客营销
集客营销是人主动找你,目的是传递价值,解决客户痛点。这意味着你需要通过创造精彩的内容让他们消费来吸引他们。
集客营销的基本思路是向用户传达“我们最能满足你的需求”,集客营销的第一步不是急于发现产品的卖点。
而是建立潜在消费者和现有消费者的用户画像,挖掘客户需求的痛点,将客户痛点和产品优势结合起来,然后创作内容教育用户。
常见的方式有:
搜索引擎优化,搜索引擎营销;社交媒体营销;博客、微博、微信;电子书和电子海报;白皮书;问答,知乎。客户营销细分为以下步骤:
吸引
吸引客户,让客户主动找到你。
你开发和传播的内容必须紧密围绕客户的需求,社交媒体帖子、视频、博客或其他营销工作的交付时间也需要计算和衡量。
内容策略必须以了解他们何时何地搜索产品和服务为中心:
你知道你的目标受众最喜欢的社交媒体平台吗?
他们何时以及如何访问它们?
改变
将客户转化为可靠的潜在客户。
至关重要的是,你需要采取一种策略来沟通,让你的特定目标受众感到舒适、简单和有吸引力。
将转化步骤个性化,使其不仅与你的产品或服务保持一致,而且与潜在买家的习惯保持一致,这将大大提高转化率。
贸易
全生命周期培养潜在客户,管理潜在客户的渠道,以相关内容建立信任,引导其完成购买。
客户营销的目标是转变:
可能有必要增加用户的注册订阅数量;
可能是为了增加用户留存率;

可以直接增加到单笔金额。
相对来说,集客营销比推送营销更有利。有人主动来找你总是比较好。然后,你可以开始教育和建立信任的过程。
而当你向已经知道你存在的人营销时,可能会让集客营销和推送营销的界限变得有点模糊。但是,最主要的区别在于,推送营销主要是把产品卖给不知道你存在的受众。
第二,有机和付费营销
网络营销可以分为两个独立的类别:有机营销和付费营销。
有机营销在某种意义上是免费营销。在大多数情况下,有机营销包括你创造内容,然后由搜索引擎索引。除了创建内容所需的时间和金钱之外,它没有任何成本。
有机营销是自然和可持续的。有机营销没有付费广告,要靠真实的曝光和参与。其主要目的是与客户建立一种强烈的情感联系。
付费营销包括广告和其他内容。你可以通过向第三方付费来将流量导向你的网站。传统的付费营销形式包括电视和平面广告。
付费营销是有效的,是强迫的,总是被人为夸大的。这意味着,一旦你停止支付广告和推广费用,曝光率就会消失。
有机集客营销提供了最高的投资回报,但它比付费广告慢得多,需要很长时间。
而付费广告在你做一些测试的时候效果最好,因为你需要快速了解与你的市场产生共鸣的内容。同时,你必须非常小心付费广告,因为它很快就会烧钱。
第三,建立网络受众
如果你想把产品卖给消费者,建立受众是必不可少的。
当然,如果你打算只向大公司销售产品,那么建立受众可能不是最好的方式。
建立在线受众有三种不同的策略:建立、借用或购买。
建立你的观众群需要很多时间。它包括创建博客文章等在线内容,并让人们找到你。你可以让人们访问你的网站,与你互动,比如,加入你的社区,或者下载你创建的免费资源;
你也可以借用受众,这意味着你需要找到在目标市场已经拥有受众的网络影响者,并与他们建立关系;
购买是指使用付费广告来增加你网站的流量。
第四,内容为王
一个没有内容的网站等于没有流量。你必须把创造内容放在首位。
当然,这是非常耗时的,需要付出很大的努力。写下你认为潜在买家感兴趣的与你的产品相关的话题。
例如,假设你正在开发宠物产品,开始写一些宠物主人觉得有趣的东西,并为他们提供所需的信息。
这样,在你真正有产品展示之前,你就可以开始建立受众,增加你的网站流量。
专注于教学和教育,而不是销售。
最初,你需要给他们内容、建议和价值。一旦你建立了深厚的关系,你终于可以销售了。
营销的未来是让客户想听到你的声音,而不是强迫他们消费你的内容。
5.文本、音频还是视频?
文本和信息图在试图建立你的观众群时具有最广泛的影响力。
但是营销需要既有影响力又有信任感。虽然文字在建立信任方面相当不错,但不如音频或视频,尤其是在情感方面。
这就是为什么音频或视频最有助于建立信任。
建议同时关注影响力和信任度,高覆盖率加高信任度等于销量大。
不及物动词结论
对于硬件初创企业来说,营销需要优先考虑,并应与产品开发齐头并进。
一旦你的产品最终上市,这样做会给你带来一群兴奋的顾客。
营销也是研究新产品的好方法。它能使你密切关注市场需求。
通过制作相关内容并与人们建立信任,你可以密切参与你试图销售的市场。

这不仅有利于你现在的产品,也有利于未来的任何产品。
#专栏作家#
彭维,微信官方账号:彭维,产品人,产品经理专栏作家。关注智能硬件领域,擅长市场分析、产品设计研发、生产管理等。,喜欢看书和爬山。
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