瑞幸咖啡隐私权政策
特别提示条款
感谢您选择瑞幸！
本政策仅适用于瑞幸咖啡有限公司及其关联公司有限公司，以下统称“瑞幸”或“我们”）提供的产品及服务，包括但不限于通过瑞幸门店、瑞幸APP、小程序客户端或其他软硬件为您提供的产品及服务。如我们提供的产品、服务或开展的活动设置了单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定，则您使用上述产品、服务或参加相关活动时单独的隐私政策或特殊约定将优先适用。相应单独的隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。
版本更新日期：2022年6月21日
版本生效日期：2022年6月29日
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：privacy@lkcoffee.com
客服电话：4000-100-100
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《瑞幸咖啡隐私权政策》，特别是粗体字和粗体字加下划线条款，与您的权益存在重大关系，请您特别予以关注。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用cookie和同类技术
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本隐私权政策如何更新
九、与其他网站的链接
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
如我们收集、使用的信息涉及您的个人敏感信息的，我们将用加粗字体加下划线突出显示以向您明确标识。同时，我们将采取加密及其他安全措施传输和存储您的个人敏感信息。
如果您公开发布的信息中涉及敏感信息、他人信息，请谨慎选择及考虑。若您公开发布的信息中涉及未成年人个人信息的，您需要在发布前征得对应未成年人的监护人同意。
我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途或目的时，会事先征求您的同意。
您需要向我们提供或允许我们收集和使用的必要信息
为了实现我们的产品、服务的核心功能，我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，我们将无法为您提供相应的产品或服务。这些功能和信息内容如下：
1.帮助您完成账号注册、登录及相关验证流程
“瑞幸平台”指包括瑞幸咖啡、小鹿茶在内的瑞幸提供产品或服务的APP、小程序和其他客户端，我们基于瑞幸平台账号为您提供服务。当您注册成为瑞幸平台会员或登录瑞幸平台客户端时，您至少需要向我们提供
手机号码和您收到的验证码，我们会通过短信息方式帮您完成登录、注册的验证流程。如果您仅需使用基本服务如浏览、搜索，您不需要注册成为会员及提供上述信息。如果您通过第三方渠道注册、登录瑞幸客户端的，您需要授权我们获取
您在第三方的身份信息如电话号码、昵称、头像。
您可以通过瑞幸APP、小程序中“我的”页面点击账号头像，继续完善和修改您的“个人资料”信息，包括头像、用户名、性别、我的幸运日、收货地址。您完善的信息将有助于我们为您提供定制化权益、个性化的商品推荐和更优的购物体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用我们提供的核心功能。
2.帮助您浏览和搜索商品/服务信息，搜索附近门店
当您浏览商品/服务信息，搜索附近门店时，我们需要收集您的设备信息来为您以最优方式展示附近门店、门店内商品/服务信息。
当您使用商品/服务信息搜索、“收藏口味”、“口味定制”、购物车功能时，我们需要收集您的浏览记录、收藏记录、定制记录、加购信息、订单信息。
我们会使用上述信息，结合门店运营情况、平台用户的关注热点和消费趋势，分析您的偏好，并依据您的偏好在瑞幸平台或第三方平台向您推荐个性化的商品/服务信息。如果您不想看到个性化推荐的信息，您可以通过以下方式实现：
在“我的—头像—个人资料”页关闭个性化推荐功能，您仍会看到推荐内容，但推荐内容将降低相关性；
回复“TD”退订短信息推送服务；
在“搜索框—搜索历史”删除搜索记录。
已经向您发送的优惠券不会因您关闭或退订服务而被收回，您可以在“我的”中查看“咖啡钱包”、“优惠券”相关项目确认您的权益。
3.帮助您完成下单及订单管理，为您提供客服及售后服务
当您将商品添加至购物车，要对购物车中的商品进行结算时，我们会为您生成您购买相关商品的订单。您至少需要提供给我们您的
收货人姓名、手机号码、收货地址，同时该订单会载明
订单类型、订单号、下单时间、您购买的商品信息、您应支付的款项、您支付款项的方式以及下单时间、取餐时间及其他相关信息，上述所有信息构成您的“
订单信息”，我们收集、使用这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全。
同时，您的订单信息，将成为我们为您解决争议的依据之一，以及我们联系您的方式，我们将使用上述信息，为您提供客服与售后服务。
4.帮助您开具发票
您需要开具发票的，至少需要向我们提供
开票方式、发票抬头、纳税人识别号、接收发票的
邮箱地址，以便我们完成发票开具。同时我们将保存您的
开票记录，以便您查询或为您提供售后服务，您可在“我的—发票管理—发票记录”中找到相关信息。
为了便于您开具发票，您可以在“我的—发票管理—发票抬头”中添加、管理您的发票抬头。您至少要提供给我们
发票抬头、纳税人识别号和接收发票的
邮箱地址，您也可以填写您的注册地址、注册电话、
开户银行以及银行账号信息，以便我们能开具更准确更完整的发票，但不填写这些信息不影响您发票的开具。
5.帮助您完成支付
您可以选择使用第三方支付平台及其提供的不同付款方式来完成订单支付。
您支付时，需要向我们提供或授权我们从您选择的支付平台获得您的同支付相关的信息，其中可能包含支付账号信息，以使我们及时获悉并确认您的支付进度和状态，以帮助您完成支付。如果您选择其他金融机构为您提供的支付服务，我们可能获取您的支付信息包括银行卡号、安全码、有效期并共享给支付机构以帮助您完成支付，如果您按照页面提示输入、勾选、点击授权及其他方式提供了上述信息，视为您已同意并授权。
6.保障交易安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的信息来判断您的账号风险，收集的信息中可能包含
设备信息、历史上网记录、日志信息，我们会用上述信息排查可能存在的系统风险、安全风险和信息异常。如果您不提供上述信息，我们无法对您的账号安全及账号权益进行保护。
7.推荐、展示附近门店菜单
在您使用
在线下单门店自提、在线下单外卖配送服务购买商品时，您需要向我们提供您的
地理位置信息，以便我们能向您推荐、展示您附近门店的菜单、优惠活动相关的营销信息，
其中精确定位信息可以帮助您知晓门店同您的距离。
在您通过系统授权开启移动设备的定位功能时，我们可能会使用有关技术获取您的位置信息，这些技术可能包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN 接入点、蓝牙和基站，以及您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账号信息中包含的您所在地区信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
您可自主选择向我们提供或允许我们收集和使用的信息
为了实现我们的产品、服务的拓展功能，您可能需要授予我们一些权限才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您依然可以使用我们的核心功能，但您可能无法使用拓展功能。
这些功能包括：
1.基于摄像头的扩展功能
当您使用“扫一扫”功能加入瑞幸企业帐号、内部店、拍照上传个人头像、不定期营销活动中的“开启AR”、上传视频功能时，需要开启相机权限。
请您知晓，即使您已经同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内上述功能时通过相机获取相关信息。若您不使用以上功能时，可以不允许此权限。
2.
获取加入您的照片/相册权限
您可以在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片，以实现更换头像、生成美图分享海报功能。若您不使用该功能，可以不允许此权限。
3.
获取麦克风及音频权限
您可以选择开启系统的麦克风及音频权限，该权限可以在您使用在线客服功能时，通过发送语音进行沟通。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息及录音内容用于机器识别、在线交互并满足您的查询活动或咨询信息类的需求。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将无法实现在线语音交互功能，但不会影响您继续浏览我们的APP页面。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击麦克风图标时通过麦克风获取语音信息。
4.
获取向您发送通知权限
为改善我们的产品和/或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务，我们会向您发送商业营销信息。如果您不想接受我们给您发送的商业营销信息，您可以通过手机关闭相关权限，即可在“手机设置-隐私管理-权限管理”中更改状态来关闭来自瑞幸APP的推送消息；或通过短信提示编辑短信回复“TD”来退订此类短信。
您理解并同意，上述拓展功能可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 、摄像头、相册，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备手机设置-隐私管理-权限管理中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
5.您参与调查、互动或其他活动提供或授权的信息
如果您参与了一项调查、互动或我们主办、承办的活动，我们会在征得您同意的基础上，向您收集您的相关信息，包括您通过页面填写、授权第三方提供给我们及授权我们从第三方获取的信息。我们会通过页面提示您授权的内容、范围以及我们使用的目的，并且按照您的授权收集、使用相关信息。
例如：您通过“我的—招商加盟”在线申请成为瑞幸合作伙伴的，我们可能会收集您填写在页面的姓名、手机号、验证码、申请开店省份、申请开店城市、申请开店区县信息，以判断您是否可以成为我们合作伙伴及联系您使用。
征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开
等渠道；
9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
请知悉，根据相关法律规定，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施处理，使得数据接收方法无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化的研究、统计分析和预测，用于改善瑞幸客户端的内容和布局，为商业决策提供产品和服务支撑，以及改进我们的产品和服务，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用cookie和同类技术
cookie 的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备终端/系统上存储名为 cookie 的小数据文件。cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全。我们不会将 cookie 用于本隐私权政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 cookie，您有权接受或拒绝 cookie。大多数浏览器会自动接受cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有 cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
网络Beacon和同类技术的使用
除cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像或其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们使用网络Beacon的方式有：
1.我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问cookie辨认注册用户；
2.我们通过得到的cookie信息，可以在我们网站提供个性化服务。
SDK的使用
我们会对与我们共享信息的第三方获取有关信息的应用程序编程接口、软件工具开发包进行严格的安全检测，并要求其对您的信息采取保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。
您可以通过以下《SDK目录》了解我们SDK收集信息的相关内容。
以下是我们接入的SDK，您可以通过查询SDK方提供的隐私政策来确认您的个人信息的收集、使用及处理情况。请注意SDK提供方的隐私政策将会不断更新，最终版本以相应提供方的官网公示为准。
华为推送/HMS-Core
功能：推送信息
收集信息：设备标识符
所属机构：华为技术有限公司
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
VIVO消息推送
功能：推送信息
收集信息：匿名用户ID
所属机构：维沃移动通信有限公司
隐私政策地址：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
ColorOS
功能：消息推送
收集信息：匿名用户ID
所属机构：OPPO广东移动通信有限公司
隐私政策地址：https://www.oppo.com/cn/privacy/
小米推送
功能：推送信息
收集信息：设备标识符）、网络状态、网络制式
所属机构：小米公司及其关联公司
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail pId=1822
高德地图
功能：用于辅助位置展示场景，如地图图面门店展示
收集信息：WLAN状态信息、IP地址、位置信息、设备信息、设备类型
所属机构：高德软件有限公司
隐私政策：file/tupian/20220804/details lid=639&cid=91&pc=28&pn=%25E9%2597%25AA%25E9%25AA%258CSDK
一键登录" data-from-paste="1" data-diagnose->支付信息
所属机构：网银在线科技有限公司
隐私政策：http://storage.360buyimg.com/protocols/format/ef718cc86a2f51fcacbb7e2553247939.html
银联云闪付
功能：银联支付
收集信息：
支付信息
所属机构：中国银联股份有限公司
隐私政策：https://yunshanfu.unionpay.com/privacy/2
翼支付
功能：完成支付
收集信息：
支付信息
所属机构：中国电信
隐私政策：https://e.189.cn/_agreements.html
支付宝
功能：完成支付
收集信息：
支付信息
所属机构：支付宝网络技术有限公司
隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
微信
功能：使用微信账号登录、使用微信完成支付或分享
收集信息：身份信息及
支付信息，如微信头像、昵称
所属机构：财付通支付科技有限公司、腾讯科技有限公司
隐私政策：https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/pay_pact_v4
https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2
https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame t=news/protocol_developer_tmpl
招商银行
功能：招商银行支付
收集信息：
支付信息
所属机构：招商银行股份有限公司
隐私政策：file/tupian/20220804/NetbankInfo.aspx guid=ca085e03-b3f2-4ac8-8a35-3560e8276cb2
建设银行
功能：建设银行支付
收集信息：
支付信息
所属机构：中国建设银行股份有限公司
隐私政策：http://www.ccb.com/cn/mycom/register_xy_secret.html
民生银行
功能：民生银行支付
收集信息：
支付信息
所属机构：中国民生银行股份有限公司
隐私政策：http://www.cmbc.com.cn/m/privacyPolicyContextEnt.html
数字联盟
功能：验证服务、安全风控
收集信息：设备信息
所属机构：北京数字联盟网络科技有限公司
隐私政策：https://www.shuzilm.cn/main/privacy.html
同盾
功能：验证服务、安全风控
收集信息：设备信息、日志信息
所属机构：同盾科技有限公司
隐私政策：https://www.tongdun.cn/other/policy
腾讯bugly
功能：云平台、企业协作、辅助运营
收集信息：设备唯一标识码、网络状态、设备类型、设备制造商、设备版本、系统版本
所属机构：腾讯科技有限公司
隐私政策：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
功能：用于数据分析、分享、第三方登录
收集信息：设备序号
所属机构: facebook Inc
隐私保护说明：https://zh-cn.facebook.com/privacy/explanation
chromium
功能：用于辅助开发
收集信息：设备版本、IMSI、设备应用安装列表、网络设备制造商、MAC地址、网络运营商、Wifi信息如BSSID/SSID/ICCID、位置信息、手机制造商、IMEI、唯一设备标识符、经度、纬度
所属机构: Google Inc
隐私保护说明：https://policies.google.cn/
此外我们还使用了一些功能性的SDK，详情如下：
我们使用Apache用于辅助开发，使用qihoo/util用于APP360加固，使用MBProgressHUB用于HUD弹窗loading动画视图UI控件，使用TalkingData用于H5页面调起ApplePay，使用WebImage作为图片轮播UI控件，使用MJRefresh用于控制页面下拉刷新和上拉加载，使用AFNetworking用于网络请求框架，使用paySDK用于在H5页面调取各支付平台，使用第三方图片选择工具库作为在线客服功能图片选择控件，使用CarTrawler作为RN工具，使用SVGAPlayer用于呈现动效效果。以上SDK均不收集您的个人信息，仅为实现系统功能使用。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
委托处理
我们的功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供，我们将按照具体情况委托供应商处理您的信息。
如当您选择在线下单外卖配送方式购买商品时，为向您提供配送服务，我们必须委托配送服务方处理您的个人信息。
如当我们使用手机短信方式向您发送信息时，为了向您提供短信服务，我们必须委托短信服务供应商处理您的个人信息。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
共享
我们不会与我们以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
3.与关联公司间共享：为便于我们基于瑞幸平台账号向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别会员账号异常状态，保护瑞幸咖啡关联公司或其他用户或公众人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享；
请您特别注意，您可能在瑞幸平台浏览到瑞幸咖啡、小鹿茶客户端的商品及服务信息。为了确保您能在瑞幸平台的全部客户端正常使用平台账号、浏览信息、完成交易并使用售后服务，我们将会同平台内各客户端共享您的平台帐户信息、您在平台内各客户端的操作记录及各客户端收集的您的信息；
4.
与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不能将此信息用于其他任何目的；
5.当您的相关个人信息已经自行向社会公众公开，或通过合法、公开的渠道被对外披露的；
6.法律、法规规定的其他情形。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.事先获取您的明确同意。
2.在我们发生合并、收购、资产出售、重组或破产清算情形，或其他涉及合并、收购、资产出售、重组或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息
1.获得您明确同意后；
2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反我们相关协议规则的情况，或为保护我们及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括您的相关违规行为以及我们已对您采取的措施；
3.为了保护您或他人的生命、财产等重大合法权益，但又难以获得您的事先同意的；
4.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
委托处理、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意
1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据现行有效的法律规定，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的委托处理、共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权入员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。目前，
我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护三级认证。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非延长保留期征得您的同意或法律有强制的存留要求。
互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通信方式发送您的信息。如您发现自己的个人信息尤其是您的帐号或密码发生泄露，请您立即联络瑞幸客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、簒改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知或其他方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
我们存储您的个人信息的期限只会在为实现您达成本政策所描述的使用目的所必须的期限，法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外，如《中华人民电子商务法》规定商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
超出存储期限后，您的个人信息将被删除或匿名化处理。
五、您的权利
按照目前法律、法规、标准，以及国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使访问、更正、补充、删除以及改变授权范围的权利，具体如下：
访问您的个人信息
除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。
1.账户信息：您可以进入瑞幸APP、小程序，在“我的—点击头像进入个人资料页”访问、查看您的账户信息，包括：头像、用户名、性别、幸运日、绑定手机信息。
2.收货信息：您可以通过“我的—点击头像进入个人资料页”访问并查看您的收货地址信息。
3.订单信息：您可以在“我的—我的订单”中访问并查看您的
已完成及已取消的订单记录。
除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们无法为您提供访问服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
更正您的个人信息
您可以通过以下方式更正您的个人信息。
1.账户信息：您可以进入瑞幸APP、小程序，在“我的—点击头像进入个人资料页”更正您的账户信息，包括：头像、用户名、性别、幸运日。
2.收货信息：您可以通过“我的—点击头像进入个人资料页”更正您的收货地址信息。
当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更正或更新。您可以自行在我们系统内进行更正，或通过反馈与报错方式将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们无法为您提供更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
删除您的个人信息
收货信息：您可以通过“我的—点击头像进入个人资料页”删除您的收货地址信息。
订单信息：您可以在“我的—我的订单”中删除您的
已完成及已取消的订单记录。
删除订单信息，可能导致售后服务无法提供，请您在审慎决策。
搜索记录：您可以在“搜索框—搜索历史”中删除您的搜索记录。
此外，在以下情形中，您也可以联系我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除。除非法律法规另有规定，或这些主体已经获得您独立/单独的授权，需要您另行向该主体提出请求。
您确认知悉：当您删除相关信息后，由于法律和安全技术原因，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全的存储您的个人信息并对其做进一步处理隔离，直到备份系统可以对此类信息进行删除或做匿名化处理。
联系我们的方式：电子邮件：privacy@lkcoffee.com 客服电话：4000-100-100
改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外：
您可以通过修改个人资料、关闭部分功能、注销账号方式撤回部分授权，具体方法如下：
1.您可以通过“我的—点击头像进入个人资料页—账号管理”绑定或解除绑定您的微信；
2.您可以通过“我的—点击头像进入个人资料页—通用设置”开启或关闭推送通知、个性化推荐功能；
3.您可以通过“我的—点击头像进入个人资料页—通用设置—隐私设置”开启或关闭地理位置定位、使用相机、访问相册、使用麦克风的授权。
当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
注销账户
您随时可注销注册的瑞幸账号，您可以通过“我的—点击头像进入个人资料页—账号管理”自行操作或联系客服为您注销账号。
您应注意的事项及应满足的条件如下：
a）帐号内没有未完成的订单；
b）该账号没有被盗、被封风险及被限制的记录，最近一个月没有发生更改注册手机号、更改密码敏感操作；
c）该账号没有未处理完成的
