1.90后男生因和同事打架被开除:情绪管理有多重要?
前几天听朋友讲了一个故事。他们公司的一个员工小王,和同事打了一架,直接被开除了。
其实小王能力还可以,只是性格偏执,声音大。每次同事们聚在一起讨论问题,只要他在,就一定要听听他的意见。他经常一言不合就和同事吵架,最后大家都不欢而散。
很多时候,领导试图稍微调解一下,最后都失败了。
没想到这都到年底了。他和设计部的小张在一些细节上发生了冲突。小王没有控制住自己的情绪,一时冲动打了起来。小张不喜欢陈勇一贯的霸道态度,想给陈勇一个同事的教训。两人不甘示弱,形影不离,有几个拉不下来。
几分钟之内,他们之间打架的消息传到了老板的办公室,老板把他们臭骂了一顿。第二天,小王被辞退,小张也没逃,领导直接取消了年终奖。
不得不感叹,情绪管理对于职场人来说太重要了。
那些优秀的职场人士,智商不一定都很高,但情商几乎百分之百高。所以情绪管理是决定职业发展的一个非常重要的能力。
普京曾说,“没有力量的愤怒是没有意义的。”
是的,真正的强者是不会轻易被激怒的,所谓的“气质”更多的是“无能和戾气”。
所以,如果你不想因为一时冲动,控制不住自己的情绪而阻碍职场的发展,请提高自己的情绪管理能力。
2.情绪管理三要素:职业意识、自我控制、情绪反思、科学宣泄。
树立“以解决问题为导向”的职业意识
明明在沟通,但最后却纠结于问题,忽略了问题的解决。
纠结问题,一旦引入情绪,就会变成人与人之间的纠纷,而不是解决问题。
纠结于对我的尊重对我的不尊重,对我的赞同与否,对自己部门的计划甚至利益的影响,对谁分配的任务多多少少...这些过于情绪化的问题会把注意力从“解决问题”转移到个人问题上,造成情绪失控。
因此,我们应该确立“以解决问题为导向”,明确我们的共同目标,确立共同的问题,着力探索解决问题的途径和措施。
比如两个人很明显是在讨论如何把这张海报设计的更完美,比如调整颜色,把人物的少校调小一点,颜色加粗一点。纠结问题的人会开始抱怨海报整体设计不合理,产品经理的要求不合理...一旦他们开始抱怨,就是情绪失控的开始。
懂得自控
有时候职场中的情绪会不自觉的失控。在“轰”的一瞬间,你的情绪、脾气、愤怒可能会上升,像火山爆发一样。
面对这样的“突发事件”,一定要树立“自控”的意识,分享两种方法:
1)控制生理状态和节奏。我们常说的深呼吸,其实就是这样一种生理缓冲方式;2)二是打断情绪,转移注意力。
其实情绪就像波浪一样。一开始一波接着一波越来越火。失意的时候,是浪尖。高峰过后,情绪会慢慢下降。通过转移注意力来打断情绪,是为了防止情绪的潮水继续加强。
“情绪失控”的重新审视与自我反思。
很多人因为情绪失控而做出暴力行为,不仅伤害了人,也伤害了自己。对于这样的事情,你需要学会时不时的反思和“恢复”。
就像恢复项目工作一样,恢复你的“情绪问题”:因为哪个具体点导致你情绪失控,当时可以采取哪些行动避免失控,后续类似的事情如何更好的处理。
重新审视,一方面剥离语言的攻击性,进行改造和反思,提炼出可以借鉴和改变的方法和经验。长期的训练不仅能让我们从情感中受益,还能让我们更清楚地认识自己,从而变得更加理性。
如果你重复考试的次数多了,你就会有意识地观察自己的情绪波动。当类似的情况发生时,你会对自己有一种本能的警告和提醒,让自己迅速跳出情绪的牢笼,迅速恢复理智。
为“情绪宣泄”寻找科学的出口
很多人发泄情绪的方式包括:定期出去调整心态,定期旅游,定期和朋友见面聊天,交流分享彼此的喜怒哀乐,喝点小酒,放纵自己压抑的情绪…...
对于女生来说,会通过和女朋友聊天,吃饭,唱歌,逛街来发泄。这种方式会有一些效果,但无法从根本上达到发泄的目的。
这里有一个简单有效的分享方法:写情感日记。
当我有心情的时候,我喜欢写日记来发泄我的感情。
一方面,我可以在情绪即将爆发的那一刻,知道自己真正的愿望是什么。另一方面,我可以通过录音来反思,以便下次改变主意,用其他方式代替爆发,比如暗示自己,微笑,然后这件事就结束了。
3.写在最后
很多人在职场打拼多年,却依然固步自封。虽然他们工作兢兢业业,但总是被同事排挤,得不到领导的认可。只有在他们“任性”地遭受了无数次损失之后,他们才意识到情绪管理的重要性。
前车之鉴,后车之鉴。希望每个人都能有管理情绪的能力。毕竟你让别人舒服了,别人才能让你走的更远。
谁能控制自己的情绪,谁就能控制自己的生活。