说到创业,就不得不提销售。为什么这么说?我们可以发现所有成功的企业家都是销售专家。换句话说,他们不仅可以销售自己的产品和服务,还可以销售自己的模式和项目。所以创业和销售是分不开的。
今天给大家分享一些纯干货——销售十步曲。

第一步:做好充分准备。
从小就听老师的话,做好充分的准备是成功的一半。对于创业者来说,各方面的准备都很关键,好的开始意味着高的成功率。
包括自己的准备,自己的形象,身份,举止,取向,状态,情绪,语言等等。它还包含对客户的准备、客户的详细情况、当前的真实情况、客户的个人偏好和人际网络等。也包括对市场的准备。创业者对市场的把握和敏感度,会直接影响创始人的决策,对市场发展趋势和节奏的准备,对市场份额和竞争对手分析的准备,对市场负面信息和反对声解除的准备,等等。这些都是需要做的准备。做好这些准备,就意味着先发制人,知己知彼,百战不殆。
第二步:保持情绪处于巅峰状态。
情绪往往代表了企业家本身的态度。当创业者的情绪和状态无法达到巅峰,处于平静或低落的状态时,创业者的精力就会被抽干和压制。
客户不希望看到一个向自己推荐产品或服务、模式或项目的人。似乎他对自己都没有一点信心,更别说让客户信任他了。
创业者只要走出去,无论是面对自己的团队、股东、投资人还是客户,都会直接感染对方,瞬间增强对自己的信任。
第三步:建立客户信任。
这里的客户一般是指你要销售或成交的所有对象,都属于这一类。

不管是你的股东合伙人,团队合伙人,投资人的父亲,还是客户,都在这一类。
信任的建立也是多方面的。你可以用成绩让客户信任,你的人品,专业,素质等等都会让客户信任你。
第四步:挖掘客户的问题、需求和欲望。
问题、需求、欲望是客户需要满足的三个维度的需求。不同维度难度系数不同。
比如问题。我的手机坏了,这是个问题。那么我要想解决这个问题,就得主动找一个能修手机的地方来解决这个问题。这个地方可以是一个人,也可以是一个机构,也可以是一个店铺。
先说需求。我想去旅行,这是一种需求。然后我需要找一个能满足我旅行需求的旅行社。
比如欲望。我渴望变得富有,但我身边很少有成功人士能告诉我如何变得富有。这是一种欲望。然后我需要认识成功的人,和他们交朋友,向他们学习,学习如何成为一个有钱人。
那么,对于创业者来说,你提供的产品和服务、模式和项目,能满足客户在哪个维度的需求,或者全部能满足,直接决定了你能否借力自己的产品、服务、模式和项目撬动市场价值,以及市场价值的大小。
第五步:创造价值,提供解决方案。

当我们知道了客户的问题、需求和欲望,自然就会知道如何创造价值,为客户提供与相应需求相匹配的解决方案,从而满足客户的需求。
在价值建立的过程中,要真实真诚,适当放大价值,让客户动心。
而在提供解决方案的同时帮助客户找到绝对购买的理由,那么就离成交不远了。
今天和大家分享十步中的前五步,明天继续和大家分享后五步。
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