创造性解决问题的步骤
训练自己像企业家一样思考意味着学习评估挑战的步骤:澄清、构思、开发、实施和评估。

第一步:澄清
澄清是识别当前状态和预期状态之间差距的关键步骤。也可以看作是需求意识,即创业者注意到社会或客户的需求与实际情况的差距时产生的。与客户交谈,明确问题,详细描述问题,让问题的细节更加清晰。如果不能确定问题的具体细节,创业者就无法解决幽灵问题,完全不知道或者看不见。为了建立和维护信誉,企业家必须通过专注于解决问题本身而不是症状来澄清问题。
例如,一个农场可能有被污染的水,但是仅仅解决那个农场的问题是不够的。澄清将涉及确定污染源,以充分解决问题。在了解问题之后,企业家应该开始制定弥补差距的计划。龟骨图是一个工具,可以用来确定这类问题的原因。

第二步:受孕
为了创造一个创造性的解决问题的过程,它包括从企业家那里产生和详述想法的步骤。在收集了所有与问题相关的信息后,企业家尽可能多地列出了问题的原因。这是提出最多样化想法的一步。为了解决问题,必须评估每个想法的可行性和成本。例如,如果一个农场没有干净的水,企业家必须列出有毒水的原因,并尽可能消除它们。然后,企业家必须推进调查解决方案,使水恢复到安全状态。例如,如果附近的牲畜污染了水源,应该将它们与水源隔离。
第三步:发展

为了开发创业者需要的想法列表,并测试每个解决方案步骤的可行性。企业家必须考虑每个想法的成本和实施的障碍。在前面的例子中,给农民添加化学品可能不是一个可行的解决方案。由于对人类和牲畜的影响,不是每个农民都想在水中添加额外的氯化物或氟化物。这些权衡应该在可行性评估中解决。农民可能更喜欢过滤系统,但这种解决方案的成本可能不切实际。企业家应该确定和评估其他解决方案,为客户找到最具成本效益和最可行的解决方案。
第四步:实施
实现是测试和评估解决问题的方法的一个步骤。创业者与客户一起完成计划的实施并测试解决方案的每一部分,或者彻底测试开发出来的产品。为创业者实施解决方案,采用结构化的跟进系统,确保解决方案保持有效可行。在水的情况下,解决方案将是通过增加草地带、草缓冲区和河岸植被来减少有毒农药的径流。
第五步:评估
评估是评估最终解决方案的步骤。这是创业者经常忽略的非常重要的一步。重新评估产品或服务实施中的任何谬误,并实施新的解决方案。可能需要一个持续的测试过程来找到最终的解决方案。然后,对农业用水实例中选择的草地、植被和溪流沿线的植被进行分析和测试,以确保所选方案改变了含水量。


