爆炸式增长

核心提示口述:喻颖正 未来春藤家长学院CEO、《人生算法》作者采访:陈萌编辑:张溪冉来源:正和岛01、打破“一夜暴富”的传说现在许多企业依然沉浸在一夜暴富的传说中, 3年1000亿、5年2000亿,想的都是这些故事。 而我认为,在当下,要做的第一件

口述:余,未来春腾家长学院CEO,《人生算法》作者。

采访:陈梦

编辑:张

来源:正和岛

01.打破“一夜暴富”的传奇

现在很多企业还沉浸在一夜暴富的传说中,三年1000亿,五年2000亿,都在想这些故事。

而我认为,目前,首先要做的就是跳出这些传说。没有这样的好事。

目前首要的永远是生存问题。

分享一个我身边的真实案例:我有一个亲戚是做服装进出口加工的。本来去年他的生意特别好,接了很多订单。但今年由于疫情的影响,几乎所有订单都被砍掉了,只剩下1/3。

这是一件特别糟糕的事情。一开始,他们觉得生意做不下去了。但我最后一次见到他时,发现他状态极佳。后来才知道印度的疫情很严重。以前他们做的服装生意有相当一部分是无法和印度竞争的。

但是疫情来了之后,印度的业务反而转给了他们,所以他们的业务现在属于大幅增长的阶段。

所以,在企业成长的话题背后,首先存在一个“末日生存”模型:谁活到最后,别人先拿到的金额,就成为最后一个企业后期成长的资本。

这也是海底捞在业绩下滑、巨亏10亿元的情况下,股价上涨如此之快的原因。

正是这种环境消灭了较弱的竞争对手,投资人才更有可能投资这些在“末日环境”下可能更容易生存的企业。这就是为什么几家领先公司都创下新高。一方面跟疫情有关,另一方面其实跟“末日生存”模式或者压力环境下的取舍有关。

意识到这一点后,我们在谈成长的时候,首先要做的就是跳出过去“一夜暴富”的传说。其次,要意识到整个经济航船的增速在放缓。我们都属于大船里的小船,必然会随之改变。

第三,即使整体增速放缓,但依然很快,因为中国这么大,最重要的一个字就是不均衡。这也是品多多这样的企业能够崛起的原因之一。

正是因为这种空行业层面的不平衡,市场上的机会很多。

第四,随着全球格局和中国消费的变化,有一点特别有意思。几乎每一个外资品牌都牢牢占据地盘,一个接一个,国有品牌就会涌现。

最典型的例子就是现在的电动车市场。以前你以为谁会买?国产车除了便宜还有什么优势?但现在看来,蔚来、理想这些电动车品牌有这么大的市场,还是挺让人惊讶的。

而且,现在人们敢于使用一些不太知名的品牌,即使他们甚至不知道这些品牌是哪里制造的,只是因为这些人信任某个网络名人,他们才会购买他推荐的东西。所以这是一个特别有意思的变化,有很多机会和空在里面。

02.一流公司发展的秘密

无论环境如何,“成长”永远是一流公司的核心法则。

我在我的《生命算法》一书中举了这样一个例子:

脸书刚成立的时候,有员工提出有一个能让公司快速赚钱的计划,这个计划很有根据。但创始人扎克伯格听后,在黑板上写下了——成长。他觉得比当前收入更重要的是脸书用户的增长。

回顾过去,这是脸书成功的关键。想象一下,投资者为什么要投票给脸书?他们关心这家公司的未来发展。与其当现在的“收银机”,不如当“印钞机”。

这就是成长的思维。

但在生活中,我们可能会遇到在自己所做的事情上花了很多时间和精力,却久久没有改善的人。

换句话说,没有真正的增长。

我来说说我个人的感受:我是一个围棋爱好者,经常看到身边一些喜欢下棋的朋友天天学习围棋,下遍天下。但是几十年过去了,他们的水平还是不怎么样,可能还不如一个刚学一两年的孩子。原因是他们还没有找到提升棋艺水平的成长模式。

其实我觉得至少有三种方法可以提高围棋水平:

先做生死题,练计算能力。

第二,得分复盘的经典案例。

第三,找一个AI陪练。

做生死题是围棋最基本的训练方法。打分数就是对弈对弈分数,AI陪练更有用。这些方法都是可重复的,愚蠢的。只要你每天坚持,训练量达标,你的棋艺水平就会逐渐提高。这个过程就像滚雪球一样,越滚越大。这些都是成就一件事的成长秘诀。

公司需要成长型思维,个人也是。对于一个个人来说,最重要的成长不在于薪资水平的提高,而在于能力的提升,社会网络的建立,以及未来赚钱能力的提高。

我认为“有效成长”通常需要经历三个阶段:1。增长假说;2.成长验证;3.大规模增长。

怎么理解?比如,首先你得有一些种子才有成长的可能。我称之为“生长假说”,因为我不能确定种子会发芽。这是第一阶段。之后,你开始“幼苗实验”,看看哪些种子真的能发芽,以验证之前的假设。这就是“成长验证”的阶段。只有前两个阶段完成了,才能进行大规模种植,也就是“大规模生长”。

背后有数学上的解释。一般来说,创业公司在进行新的尝试时,其成败其实是一个概率问题。概率在0%到100%之间,很难有100%也可能有90%。

但是,一件新做的事情,通常成功概率小,失败概率大。所以在这个过程中,其实最好的办法就是通过持续快速的测试,不断提高它的成功概率,只有成为一个相对大概率的事情,才能大规模推广。

在我看来,如果成功是小概率的话,进入大规模复制寄希望于推广和成长才是大问题。

比如现在很多产品去Tik Tok带货,感觉可以大规模打折销售,就亏10、20块钱。只要量上去了,接触到的消费者多了,就没问题了。但我忘了,如果产品本身被用户使用,口碑不好的人会远远多于口碑好的人,这不仅不会带来任何广告和流量效应,反而会加速企业的衰落。

现实中,无论是公司还是个人,都很容易带着这两个误区“增长思维”:

第一,有内核,无增长。产品和服务是好的,但不能扩大。这样一来,他们要么维持手工作坊的状态,要么慢慢消失。

第二,没有内核,无序生长。不是,种子是跳过育苗实验大规模种植的。前几年有个叫“Star 空琴行”的公司,地面推广能力很强。最高峰时覆盖21个城市,开了75家直营店。而兴空琴行这种买琴送课的经营模式,本身就存在很大的问题。实践证明,“卖得越多,亏得越多”。在这种情况下,公司很快就破产了。

很多看起来很棒的聪明人或者公司,最后都没有一个好结果。可能它没认出它的内核是什么。

如何定义成长内核?应该以相对量化的方式来理解。比如做得好的公司,无论是今日头条、美团还是拼多多,包括现在的元极森林,都能发现背后的CEO是工程师。

其中一个最重要的原因是,他们对增长的理解是量化的。如果他们不能用量化的方式理解这一点,或者不能从概率思维的角度理解大概率正预期,就很难实现有效增长。

只是定性的观点。我觉得远远不够。

比如有一个特别聪明的人能做到5分,而另一个愚蠢的人只能做到2分。但这个聪明人认为自己能做到7个点,最后的结果可能是亏损。但这个能做两件事的人认为自己的能力只有两点,而我会做一点的事,开烧烤摊,等等。相反,这一分的东西在他的能力范围之内,所以他可以很好的获利。

一个人如何实现大规模复制和复利?本质上,一个人在局部地区形成了相对垄断优势。

再进一步说这个话题,就是无论是企业成长还是一个人的个人进步,都是建立在时间积累基础上的情况,是滚雪球效应。

如果回到个体,那就叫:自我尺度。一个人能否做到自己的规模,从商业成功的角度来看,是非常重要的。这就是为什么有时候你会觉得这个人什么都不是,但他恰恰可以通过微信和Tik Tok成为网络名人,通过社交媒体大规模复制一个他没有策划得那么好的作品,最终创造更多的收益。

所以在这个碎片化的时代,一个人就是一个初创企业。你需要实现自己的尺度,才能实现更大的自我价值。跟你是不是做生意没关系。一个人必须用自己的一些成长来消除不可避免的挑战。

一个人再有能力,如果没有成长思维,成长也会受到限制。相反,如果你没有基本能力,只谈成长,最后也就是a 空。

03.爆炸式增长的三个步骤

其实成长思维本身就有一条清晰的主线,需要你在承受得起损失的情况下快速试错,积极探索,找到一个可持续、可扩展的成长公式。

这种持续改进和快速迭代的过程在商业领域也有类似的概念,那就是“增长黑客”——一个公司所做的一切都力求给产品带来持续增长的可能。

那么,我们到底应该怎么做呢?在我的《人生算法》一书中,详细介绍了“成长黑客”的三个实用步骤,可以应用到企业和个人的发展过程中:

1.假设:建立一个最小化的闭环。

在成长的大要求下,首先要完成一个最小化的闭环。

假设你需要完成这样一项工作:信件数量很大,你必须先在信封上写上地址,贴上邮票,然后将信件装入信封并密封。

你会怎么做?第一种方法是分封动作,在所有信封上写上地址和邮票,全部打包密封;第二种方法是一次完成一个字母的所有工作,然后完成下一个。

你可能认为第一种方法更快,但实际上,第二种方法可以更快地完成工作,因为在信件无法塞进信封的情况下,如果采用批量生产的方法,我们会在接近过程结束时才发现问题。

如果我们一次只装一个字母,我们会立刻发现问题。一次只装载一个字母的做法在精益生产中被称为“单件流”,也就是我们所说的最小化闭环,其价值在于快速试错。

就像你不能拼命给一根筷子施肥一样。确保你灌溉的是可以生长的种子和可以大规模种植的幼苗。

我想提醒你,不要害怕从愚蠢的方式犯错误。反正都是小尝试,成本不高。可以勇敢尝试。

无论是公司还是个人,不行动,就得不到反馈。当你知道每一次的失败都是为了最终的成功而收集数据,你就会少一些对失败的恐惧。

2.验证:找到一个“北极星指标”

你必须建立一个反馈回路来获得验证结果。

特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon musk)曾说过,“我认为一个人拥有一个反馈回路是非常重要的,这样他才能不断思考自己做了什么,以及如何做得更好。”

不断思考如何做得更好,不断问自己问题,这个动作看似多走了一步,却能让你少走很多弯路。没有这一步,你可能会原地打转。

验证其实就是确认两件事;首先,得到一个积极的反馈;第二,找到单个指标的关键因素。

单个指标的关键因素,也可以叫“北极星指标”,就是你的关键增长点。无论是公司还是个人,都要努力找到属于自己的“北极星指数”。只有这样,我们才能有效地实施增长战略。

具体来说,“单一指标的关键因素”是什么?这是一个简单的类比。如果说大规模的复制一个东西,那么在复制的过程中,被复制的主体或多或少都会变形。那么这个时候我们就知道应该有一个特点。第一个数据的图表必须足够简单和清晰。至少从信息的角度来说,完全可以通过数字化来刺激,这样就可以复制。我就是这么说的。那么多川菜馆,可能一万家川菜馆,加起来也比不上一家老干妈的辣椒酱。

另一种情况,Instagram早期的社交功能和现在不一样。后来发现用户对分享照片的需求很大,就只留了发照片、评论、点赞的功能,增加了滤镜功能。

当时脸书已经上市,多功能社交产品很难突围。Instagram团队发现了最关键的因素,那就是分享照片,以照片为核心设计产品。几个月后,专注于图片社交分享的Instagram正式上线。它在推出的第一天就获得了25000名用户,三个月后这个数字达到了100万。

所以让我们回到那句话。企业做减法特别难,尤其是现在大家都处在一个比较焦虑的环境,特别想学习各种东西,提高认知,更多的使用这种加法。我称之为:我知道的越多,我就会越好。但恰恰相反,学习的目的是为了快速确认自己不懂的东西。

我觉得这是很多人最忽略的一点,也就是说,快速确定自己不做什么才是最有价值的。我认为可证伪性是一个非常重要的思维工具,无论是在科学领域,还是在创业领域,甚至是在各种项目中。

3.执行:设计增长战略

优秀的创业公司往往采取分阶段发布产品的策略。例如,一开始,脸书只对哈佛大学的学生开放,接着是常春藤大学,然后是其他大学和高中,最后是对所有12岁以上的用户开放。

分阶段增长策略有两个优点。先验证客户风险,再验证技术风险。再好的产品,如果推荐给不合适的人,也不一定能得到正面反馈。验证一个商业模式实际上并不需要大量的用户。

其次,通过控制节奏,将一场马拉松拆分成许多400米的比赛,团队可以更加专注。对于一个团队来说,把不切实际的任务分成合理的小任务,只要每天完成小任务,就会离大目标越来越近。

因此,在这种“阶段性增长”战略下,脸书后来居上,打败了一系列竞争对手。我们可以用雪球的例子来更容易理解脸书的增长策略:雪球越小越难滚,雪球越大越滚越快。

正如《精益创业》的作者埃里克·赖斯所说,“魔法和天才不是成功创业的必要条件,但最重要的是使用可以学习和复制的科学创业流程。”

经过这三个步骤的假设、验证和执行,你才有可能迎来真正的爆发式增长,实现企业的全面扩张和个人的快速迭代。

 
友情链接
鄂ICP备19019357号-22