山东后双胞胎创业做家政,只招精壮小伙,最贵一单万

核心提示“做家务是女生的事”,这应该是大多数人的想法。而现在,国内有300多家家政公司,正向这一根深蒂固的想法发起挑战。这些大多是近两年成立的新家政公司,不仅招聘的家政人员都是身强力壮的年轻小伙,收费也普遍更高,旗下家政人员清洁1平方米房间的价格基

“做家务是女孩子的事”,这应该是大多数人的想法。现在,国内有300多家家政公司正在挑战这种根深蒂固的观念。这些大多是近两年新成立的家政公司。不仅家政人员招的都是年轻力壮的小伙子,而且收费普遍较高。其家政人员打扫一个1平米房间的价格基本在25元以上。

出生于90年代的双胞胎邵刚和邵强也是这一领域的实践者。和300多名同龄人一样,他们自称“家庭健康管理员”。两兄弟带领30名员工,穿戴整齐,打扫客户的房子。从油烟机的油箱到玻璃窗框的缝隙,从棚顶的灯罩到宠物龟的龟壳,这些家政兄弟不放过客户房间的任何一个卫生死角。

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家庭健康管理师,是新职业还是噱头?

90后退伍,成为家庭健康管理师。

邵刚和邵强是双胞胎,出生于1990年。2015年底,他们来到杭州,做过娱乐主播和电商主播。

也是在做电商主播的这几年,兄弟俩才发现,深度清洁是在杭州的一个蓝海市场。哥哥邵刚有很多主播朋友都是电商。他每次去朋友家,“都觉得自己的脚没地方站,屋子里全是带货的产品。”

很多熟悉的电商主播和兄弟抱怨,他们也是通过同城App下单,多次要回家清洗。但是上门服务的基本都是上了年纪的阿姨,她们的干净整洁程度总是低于预期,不注重细节。比如床和沙发根本不会拆,导致靠墙的区域没有打扫干净。因为大妈爬不高,灯罩除尘和屋顶除尘都做不了。

哥哥邵强做电商主播的时候,不小心刷到了粉丝发的一个视频。“这是一个日本顾客的家。上门打扫之后,这个家庭健康管理师不会放过两室一厅里任何一个你能想到的卫生死角。从卧室床上、客厅沙发上的螨虫,到马桶围裙上的旧污垢,你都能注意到并清理干净。”

邵强说,最让他震惊的是,在视频的最后,家庭健康经理离开门口后,连客户家院子里面的邮箱都要擦一遍。“看完视频,我找遍了市面上几乎所有的同城app,基本找不到一家家政公司能做到这种程度的保洁。”

兄弟俩都觉得这是一条很好的创业轨迹。花了一万元学费,在郑州一家“高端家政服务公司”学习后,在主播朋友家开始了第一份职业。

一个不到100平米的房子,从卧室、厨房、卫生间、客厅到餐厅,从床垫、衣柜到沙发、灯罩,兄弟俩按照之前训练的标准动作,打扫了近12个小时才打扫完。

“现在,让我再打扫一遍同一个房间。估计五六个小时就完了。”邵强说,在他和他的兄弟打扫了近40个客户的家之后,他们从“量变到质变”了。“速度提高了,不代表质量不好。”

去年5月成立公司后,两兄弟没有在同城App上做广告,而是在年轻人喜欢玩的哔哩哔哩、小红书和Tik Tok等平台上发布视频来获得客户。

视频中,一群穿着黄色围兜的男孩排着队,背着专业的清洁袋来到客户家。打扫卫生前,我的小哥们会在清洁袋里放不少于40个工具,先用一块布把它们整理在地板上。在清洁过程中,整个清洁过程以15x速度录制,配合动态背景音乐,用2分钟见证从脏乱到干净的“奇迹”。

随着需要对家庭居室进行深度清洁的用户名单越来越多,截至目前,该团队已在邵岗、邵强等提供深度清洁服务的沪、杭、苏杭等城市服务了数千家客户,公司每月可从健康服务中获得30万元的收入。

最贵的一个6万。为什么深度清洁比传统清洁贵?

在正式进入国内商业轨道之前,邵刚发现她接触的保洁公司,无论是美团、大众点评还是58同城招聘网站,都是以女性员工为主。58同城招聘研究院发布的报告显示,从事家政工作的女性比例高达71%,近半数从业人员年龄在45岁以上。

“其实我们从一开始就不只是招男生。”邵强说,深度清洁对从业者的体力和工作速度要求很高,这也导致了公司目前在杭区招聘的30名家政人员都是平均年龄在25岁左右的男生。

邵刚和邵强在杭州开了一家家政公司,叫验房家政。其服务主要集中在新房的土地复垦和二手房的深度清洗。除此之外,公寓、房子、别墅也有涉及。与市场上传统的家庭保洁相比,价格大概是他们的2-3倍,平均收费25元/m2。因为标注的服务是深度清洁,收费昂贵,所以在清洁设备、清洁用品、工作流程、要求全部标准化的基础上,不留卫生死角是公司对这些家政兄弟的基本要求。

今年不到23岁的志成,在一家餐馆做过服务员,在一家工厂流水线做过打包工。去年7月,看了家政人员的招聘信息,因为觉得打扫卫生不在话下,他成了家庭卫生管理员。

“第一单吓了我一跳。”志成说,他清楚地记得,入职第一天,他和公司其他五个弟弟来到一个客户家里。不到90平米的房子堆满了垃圾,厨房、卫生间、客厅的“萧蔷”到处乱跑。他和同事从早上9点工作到第二天凌晨1点,收集的垃圾足足有20多袋。

还有一次,志成和其他9个同事组成一个小分队,打扫一栋近3000平方米的别墅。每个人花了将近一周的时间彻底打扫别墅。“这个客户验收满意后交了6万元的清洗费。”

相比传统家居清洁在300元-400元的价格,深度清洁的成本更贵,这意味着志诚等家政兄弟必须具备做清洁的能力,而客户最直观的评价标准就是是否卫生无死角,是否真的干净。

以厨房为例,即使客户的厨房面积不足5平米,也会剩下两个小哥哥。比如清洗油烟机,公司规定必须完成喷、刷、擦、抹四个步骤。“我们要先把油箱拿下来,用专业清洁剂把油渍喷在上面,然后用刷子连续刷。刷完后用百洁布擦掉油污,最后用白抹布整体擦拭。肉眼可见的东西一定是亮的。”

此外,清洁卫生间时,玻璃和镜子不能留下指纹和水痕,顾客用蓝色手电筒照射后也看不到水痕。如果客户订购额外的寄存服务,衣服必须根据颜色和季节摆放,甚至细化到衣架之间的等距离,等等。所有洁净区的检查和验收应以用白色无纺布擦拭后无污垢痕迹为标准。

志成说,打扫了30多间房子,他已经熟悉这个程序了。目前他一个月能做20多单。“收入比原来的工作高多了,平均一个月一万左右。”

下单的客户80%以上都是年轻人。深度清洁的市场有多大?

深度清洁对员工的体力要求很高。即使客户家的面积只有40多平米,参与保洁的三个家政小哥也要花近7个小时才能完成一套深度保洁。

邵刚坦言,虽然这一行的要求比传统家政保洁高,但并不代表门槛很高。“现在我们的竞争压力也很大,同行都在降价。比如这种10元/平方米的,今年就开始涨了。”

前瞻产业研究院数据显示,自2012年以来,该市场未发生过亿元以上的投融资事件。这背后的原因是行业的盈利模式和市场调节。目前国内服务企业多为平台型,运营繁重,扩张缓慢,行业规范亟待完善。频繁的服务质量投诉、劳资纠纷等事件一直在吞噬着市场声誉。

不过兄弟们还是觉得这是一个可以深耕的市场。“从我们的客户来看,80%以上都是年轻人。”

邵强说,即使是00后,也有很多人愿意花上几千块钱订购深度清洁服务。“对于这些注重生活品质的年轻人来说,租住的房子不仅仅是一个有床可以睡的房间,更是一个可以让身体和灵魂休息和安放空的家。他们愿意为自己的房子买单。

 
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