新媒体是新技术支撑体系下的媒体形态，是相对于传统媒体而发展起来的新媒体形态，包括数字杂志、数字报纸、数字广播、网络、桌面视窗、手机网络等。新媒体运营是指利用新媒体形式发现或挖掘消费者需求，通过营造整体氛围来推广和销售产品，使消费者对产品有深入了解，进而购买产品的过程。新媒体运营的特点包括让消费者自主选择，有效降低营销成本，提升广告创意空，让用户帮你打造产品，更精准的客户定位，庞大的数据库营销宝藏。
新媒体运营的具体工作职责是什么？
新媒体运营岗位的工作内容与营销领域紧密结合，需要最大限度地提高企业或品牌的曝光度和知名度，有效开展内容制作、渠道运营、市场推广、商务合作、主题活动策划等工作。按照工作水平，大家熟悉的新媒体运营一般分为初级、中级、高级。
一、初级新媒体运营专员。
初级新媒体运营有很多，一般是公司的新媒体运营专员。一次媒体运营分为两个方向，一个是内容编辑，也就是文案编辑。另一个方向是营销，也就是运营或者策划。对于一般的新媒体运营专家，要有一定的文字能力，负责公司单一或多个媒体平台的日常发布和运营。他们对工作经验要求不高，但也要有一定的作品和案例。
二是中间新媒体的运营。
中层新媒体运营一般都有一定的工作经验，对一些常见的平台有一定的了解和认识。无论是文案能力，还是媒体平台运营规则，都比新媒体运营专员强。
三、新媒体运营高级总监。
高级媒体运营，一般是内容总监或者营销总监级别的，是从内容编辑运营一步步成长起来的。首先要对这个行业有深入的了解，根据公司的战略目标做好品牌推广和各种公关事宜。他们要有整体的把控能力，对各种媒体平台有深入的了解，有丰富的交易经验和媒体资源。
总之，新媒体行业在依靠流量的同时，需要加强内容质量的提升，通过创新实现与时俱进的发展，才能获得长久的公众关注和认可。
