从一个普通的家庭主妇，到一个订单不断、月入过万的家政人员，天鹅之家平台月嫂周海川说:“我很庆幸我能做月嫂，这是我做过的最正确的选择。”
收入是所有努力的结果。“把所有琐碎的事情一件一件做好，时间长了，雇主对家政人员的‘从陌生到熟悉到信任’就建立起来了。”周海川说。
人生的转折点
周海川是山东青岛人。年轻时，他娶了江苏淮安人。他家有三个女儿。孩子的学费是一笔很大的开支，一个家庭的经济压力比较大。
“我喜欢孩子。每次接触新生儿，看到他们睁开的眼睛，第一声啼哭，第一个微笑，我都感到欣慰和由衷的喜悦。所以我决定出来做月嫂，这样也能缓解家里的经济压力。”周海川简介。
农历新年伊始，用她的话说就是“靠运气吃饭”。“当时订单根本不多，只能等”。有时候十天半月等不到一单，收入比较低”。当周海川对自己是否应该继续这份工作产生怀疑的时候，和朋友的一次对话成为了她人生的重要转折点。
"我的朋友也是新月。她在天鹅家居平台做管家，说这是个大平台，收入稳定。”思前想后，周海川决定试一试。2018年，她成为天鹅到家平台上的一名月嫂。最让她惊喜的是“月嫂订单多，平台效率也很高。经常是一单一单的，跟我以前的月嫂差别很大。”现在周海川一年的订单都挺满的。而这个成绩也来源于她“做任何事都是真心的”。
从陌生到信任
周海川珍惜每一份选择她服务的订单，给予每一位珍贵的妈妈和宝宝全面的关爱，让她们觉得坐月子是一件幸福的事。她说:“这份工作带给我的不仅仅是物质财富，还有精神上的充实。我们的工作需要小心管理。经验和技能是入门的门槛，但爱孩子、真诚对待每一个家庭的态度和实际行动才是最重要的。”
有用户评价她:“技术娴熟，做事麻利，有责任心有耐心，陪我度过了产后虚弱迷茫的时光。夸阿姨做的饺子真好吃。”据用户介绍，周海川的按摩水平也很高，会空帮她做按摩，让她享受“专业SPA”的待遇。“我产后抑郁的时候，阿姨会经常安慰我陪我聊天，经常逗我笑，让我度过了很开心的两个月。阿姨很爱宝宝，是那种发自内心的把宝宝捧在手心里的爱。她日夜照顾她的宝宝，洗澡，抚摸她，做力竭运动...科学喂养和早期教育有助于她的宝宝养成良好的作息规律。因为阿姨的照顾，宝宝白白胖胖的，每天晚上都睡得很香，很安心。”这个评价让周海川感受到了作为一个农历新年的莫大荣幸。
不仅如此，周海川还在营养餐和产后康复上下了功夫。根据马宝的体质和恢复状态，她会在月嫂期间设置三个阶段的营养调理，结合自身经验和专业知识，合理搭配具有营养价值的食材，帮助马宝尽快恢复身体，同时保证奶水充足，让宝宝健康成长。“对马宝来说，饭后说‘周姐姐，你的饭真好吃’并不容易。这些对我来说都是无形的恭维。每次听到他们，我都觉得我愿意付出更多。”这些看似鸡毛蒜皮的小事，但是时间长了，就会慢慢形成默契，从陌生到熟悉再到信任。
工作中最大的自信
提高平台上家政服务人员的专业技能，让家政工作更有保障，是天鹅到家以来一直在做的事情。周海川介绍，以前在其他家政公司工作的时候，除了自己养娃的经验和书本上学到的知识，没有其他可以学习的地方。结果各方面都不太透彻。
“但是到了天鹅之家平台后，平台有专门的导师、营养师等。这些老师从我服务开始就一直跟进，在每一个细节上指导我。比如，‘姐姐，你今天怎么了，或者马宝和宝宝的情况怎么样？‘有什么特殊情况吗？’如果我遇到问题，他们会很快帮助找出原因，然后提供解决方案。每次下单后，都有特别的重新下单。订单中遇到什么问题，有没有突发情况，怎么解决，都一一落实巩固。特别是像按摩、营养搭配、月子餐这样的平台会提供免费指导，这是让我很感动的一点。”周海川说道。她还以自己的亲身经历介绍。她的家政服务会提交月子餐的照片，营养师会指导需要改进的地方，比如配色，图案面食等。，帮助月嫂服务更加精细化。
自农历新年以来，周海川已经照顾了几十个婴儿。因为他的爱，周海的船友们非常认真地照顾他们的婴儿，赢得了雇主的广泛赞誉。在天鹅回家的平台上，千千有成千上万的“周海船”。他们用自己的认真和细心，用自己的双手改善了家庭的经济状况，同时也给一个又一个家庭带来了温暖和安慰。她说，农历新年过后，给她带来最大的变化，不仅仅是收入的增加，还有这个职业带来的更大的幸福感和成就感。
