大道至简——德国零售巨头ALDI管理法
作者:[德]尼尔斯·布兰德斯[德]迪特·布兰德斯

译者:庞,,邓
定价:58.00英镑
上市时间:2022年1月
出版社:中文译文出版社
国际标准书号:978-7-5001-6758-7
内容介绍:
Ozzie是全球最大的零售商之一,在近20个国家和地区拥有超过10,000家门店。这本书深刻阐述了ALDI的管理经验,对管理体系和关键成功因素进行了详细的描述和解释:ALDI开创了“硬折扣”这一如今享誉全球的零售模式。作者根据个人实践和管理经验,向读者揭示了ALDI公司的概况、企业文化、组织领导方法、经营原则以及发展中的重要事件和对策。本书系统论述和分析了企业管理、竞争战略和企业发展的真实历程,深入探讨了“ALDI体系”是如何取得巨大成功的。
作者介绍:
迪特·布兰德斯(Dieter brandes),德国汉堡大学经济学硕士,曾任ALDI北方公司董事总经理、监事、董事总经理,并担任ALDI管理委员会委员长达10年。迪特·布兰德斯后来成为许多想学习ALDI最佳实践的公司的顾问。
尼尔斯·布兰德斯(Niels brandes)尼尔斯和他的父亲迪特·布兰德斯(Dieter brandes)共同创办了Institut für Einfachheit咨询公司,为想知道如何管理公司的客户提供建议。
目录:
第一部分ALDI
ALDI是如何致富的?
少胜于多
像阿尔伯特·爱因斯坦一样,在黑暗中摸索前进。
保密原则
历史和快速增长
清晰的组织结构
公司结构
德国的金融增长
消费者和商业杂志很受欢迎。
与竞争对手
增长会停止吗?
与世界顶级零售商沃尔玛合作
和通用电气
与众不同,如此成功。
海外业务取得巨大成功。
硬折扣模式风靡全球。
制度比团队更重要。
第二部分企业文化
“真正重要的东西是肉眼看不见的”
不成文的原则
以身作则推进文化建设。
以极简主义为基本原则。
以节俭为指导原则。
企业文化和内部推广
既没有流言蜚语,也没有丑闻。
不要太天真,你会有钱的
“真诚的问候”
没有操纵数据,没有诡计
公平对待供应商。
顾客可以放心。
保持简单并非易事。
挖掘客户需求的捷径
提供最好的基本服务。
诚信管理
不折不扣的质量和产品范围政策
处理退货
狠抓细节:每天进步一点点。
西奥·阿尔布莱希特亲自设计了商店的内部。
从奥林匹斯山到商店
只关注细节或规则。
尽管有各种各样的诱惑,我们总是遵守规则。
“怀疑驱动的管理”
专注于行动,而不是无休止的分析。
简单的艺术
多问几个“为什么”
在品类方面严格自律
成本核算是错误的根源。
害怕犯错。
ALDI企业文化有什么特点?
ALDI企业文化概述
第三部分组织和领导
良好的组织结构弥补了领导力的不足。
领导和组织决定成功。
只有最低限度的交流。
拥有最佳组织的德国公司

ALDI区域公司的组织结构
总经理:权威逐渐上升。
良好领导和组织的基础
设定明确的目标以避免冲突。
永远不要发表使命宣言。
ALDI比泰格曼更像丰田。
持续改进
反复试验和错误
“三店测试”
努力工作,充满激情。
ALDI的补给系统:只有当你卖掉它的时候,你才会补给它。
权力下放和授权
自治降低了复杂性。
ABB和ALDI:分权和成功模式
和授权控制
授权意味着权力分享。
哈兹堡模型
负责的领导和负责任的行动
监控和控制结果。
回顾总经理的工作
用一线实际工作代替理论管理工作。
少一点知识,没有数据,一点无知就能产生创造力。
直接产品利润法
专注于
统计与内部竞争:ALDI内部标杆管理
大数据还是独立思考?
年度预算是至关重要还是徒劳无功?
关于具体案件的决定
管理委员会
创始人的许可
ALDI组织的显著特征
ALDI组织领导特点概述
第四部分商业原则
ALDI制定销售政策的原则
随时随地保持低价
价格战
永远把质量放在第一位:自有品牌
咖啡第一名
消费者注重产品质量。
严格的质量控制
600个SKU组成一个公司。
牙膏哲学
不要走得太远
成功不是由采购部门决定的,而是由商业模式决定的。
有效的客户响应
种类
广告是为了告知顾客。
来自ALDI传单的广告信息
与供应商打交道:保持一致和公平。
提高谈判水平,取得更大的成功。
只有成本优势才能形成价格优势。
世界上最快的收银员
防止盗窃
商店内部装饰和商品展示
物流
维护人员工作表
员工绩效和生产力
ALDI店的经营原则
ALDI管理原则概述
第五部分:创新与求变
首次损失
扩大范畴意味着什么?
狂欢节热卖:非食品和食品促销
范畴有限原则
混合搭配
70份报纸和杂志
推广和品牌

广告费用大幅增加。
公共关系和营销活动
企业文化的变迁——谈无伤大雅的话题
从优秀到平庸
参考


