创客注:本文来自A8新媒体集团董事局执行董事兼主席、宋庆基金创始合伙人刘晓松在首届粤港澳大湾区创投高峰论坛暨中国天使联盟升级发布会上发表的主题演讲《保持初心的同时,你的使命一定要实现》
刘晓松认为,对于一个企业来说,最重要的是使命,而这个使命就是产品。企业创始人的初心,其实决定了企业未来很长一段时间的发展路径,这其实是很难转化的。

他指出,产品的核心就是两点:谁是你的目标客户,你给他带来什么价值。他说,不同的目标客户一定要找准不同的价值,不同的痛点一定要针对特定的目标客户。
什么是好产品?刘晓松说,这只能用一个问题来回答,“为什么别人去你家而不去他们家?”
“一个创业者想要做好一个产品,本质上是要用心,要有工匠精神。你赚多少钱,你的估值是多少,都是其次。你的生意做好更重要。有时候创业者不能太看估值。”
此外,他认为产品也决定了一个企业的战略,而不同的商业模式、产品和价值观也决定了你需要什么样的组织架构和核心竞争力。
“解决方案、目标客户和价值痛点是可以匹配的。这是每个企业应该优先考虑的核心问题,其次才是如何传播,如何赚钱。”
有了这样的定位,我们就不得不考虑执行,而执行最重要的就是执行。刘晓松说,在这个过程中,首先,方向愿景要清晰,定位要明确;其次,要找对人,找对组织,这些都和使命,和你的产品逻辑有关;三是实施,涉及到你要用什么方案,什么样的沟通模式,你要用什么样的主导模式。
最后他提到“创业者回答最初创业最重要的是用工匠精神做产品”。
以下为刘晓松演讲实录:
我是深圳的一名创业者。我喜欢深圳。南山也是中国最适合创业的地方。欢迎来到南山。
投资人说的其实是企业,因为企业是投资人的衣食父母。如果这个地方没有创新创业就没有独角兽,资金就没有存在的理由。所以我觉得企业做好才是硬道理。我就说点特别无聊的,就是为什么要创业。
每一个企业成立都要有一个理由。通常,这个理由已经打动了创始人。我自己创业的时候,也问过自己,我创业很多,第一个是为了生存,然后还要问为什么。现在我做投资的时候会问这个创始人,你为什么要做这个生意?今天早上也去腾讯上了一节课。我问的时候,创始人给出了各种各样的答案,但是没有人说他们做生意是为了钱,但是大家都知道,做生意还是要赚钱的。大家都知道一个道理,企业赚钱之前还有更重要的事情。
企业最重要的是使命,这个使命就是它的产品。
我经常想起父亲告诉我的话,那就是“好好学习,长大后做个有用的人”。我在不同的时期对这句话有不同的理解。

我小时候出生在贵州的一个山区,那里不适合人居住。滇缅公路最危险的路段是我的出生地。这个地方给了我坚强的性格。我从小就喜欢摆弄东西。我会修锁,我奶奶觉得我会是个特别有用的人。
恢复高考的时候,我上了大学。这件事对我的影响很大,让我在大学的时候读了《第三次浪潮》这本书。我开始以为互联网在我脑子里种了草,但是我从来没有接触过。直到1999年去了贝尔实验室,我才意识到互联网时代已经到来,从此与互联网结缘。
我回来后创业,做了A8,差不多同年投资了腾讯。之后做了很多互联网的事情,从失败中吸取了很多教训,成功的经验很少。
我觉得作为一个企业,最重要的是使命,这个使命就是产品。你需要在不同的阶段有用,你需要对别人有用,你的事业需要对别人有用,这就是你存在的理由。一个企业创始人的初心,其实在很长一段时间内决定了这个企业未来的发展道路,其实是很难转型的。
说到BAT很厉害,投资人会问创业者如果腾讯做了,阿里做了怎么办,但其实还是很多企业一起成长起来的,说明再大的巨头也有弱点。如果一个企业什么都能做好,那就不好玩了。
所以我们看到我们有第一梯队企业,第二梯队企业,第三梯队企业,还有初创企业,这是有道理的。深圳有天使基金,这是很有远见的事情。这个事实影响了深圳至少20年,因为大企业都是从小长大的。腾讯一开始要一笔钱有多难?年销售额100多万,账上现金2到3万。我靠卖BB机和互联网的通讯软件为生。虽然弄了个QQ,但是不赚钱,所以这种公司需要的是第一笔钱。但如果今天你把这笔钱给腾讯,岂不是笑话?
如果这件事能在全国遍地开花,所有地方政府都能做到,那么创新创业就会蓬勃发展,投资人的生活也会更好。但是一定要有一批资金,一批责任大、有情怀的人,才会真正用心去做。即使是BAT也有它的弱点,也有它的定位。
如何做出好的产品?
产品的核心是两点。我做投资的时候也会问创业团队,这个产品是给谁开发的?你的目标客户是谁?你给他带来了什么价值?这个目标用户想要这个值吗?可能这个价值真的是很多人需要的,但不一定是这个人需要的。所以不同的目标客户一定要找准不同的价值,不同的痛点一定要针对特定的目标客户。
什么是好产品?只有一个最重要的问题需要回答,那就是为什么别人要去你家而不是他们家?这个问题你要问清楚。如果创业者自己没有回答清楚这个问题,就是没有想清楚。
一个创业者想把一个产品做好。本质上他要细心,要有匠人精神。刚才那位嘉宾说了,你赚多少钱,你的估值多少是其次,你的生意做好更重要。有时候创业者不能太在意估值。
我记得有一家公司拿了很多钱,但是他老板说他错了,不该拿那么多钱,不该定那么高的估值,最后交不出数据。如果拿这么高的估值,需要套现,投资人看不到估值,看到就亏了。那你不看估值的后续融资是做不到的。最后只能重组。作为一个企业和企业家,不要太看重估值,要看你的企业本身。你的目标用户是否满意,你的痛点是否精准,你的需求是否很大。
从这个角度来说,产品也决定了企业的战略,因为只有有了这样的产品,你才需要这样的人,这样的人才会喜欢你。因为你有这样的使命,有这样的价值观,这些人才会聚集在你的旗帜下,反过来,你也会喜欢这样的人。

同时,不同的商业模式,不同的产品和价值观,也决定了你需要什么样的组织架构和核心竞争力。同时,这个价值痛点可以匹配你的目标客户群。其次,有一个解决方案来匹配这个价值和用户。
比如年轻人喜欢炫耀自己,可能炫耀的有点过了。我们做什么呢所以16岁可能有比较大的吸引力去大胆展示自己,但是可能会有一些问题。有些痛点应该如何解决?一定有解决的办法。即阅后即焚。Snapchat就是这么起来的。起初,没有人能理解它。投资人走了之后,都走了。他的第一个投资人是怎么投资他的?他特意看了一下,觉得发个消息都难,大家都要省,就觉得Snapchat不是个好公司,回家了。回到家,他看到女儿手机上Snapchat的应用,问她为什么用。他女儿说我们班都用光了,这个投资人二话不说回去给了Snapchat 50万美金。
所以,解决方案、目标客户、价值痛点能不能匹配,这是每个企业应该优先考虑的核心问题,其次才是如何传播,如何赚钱。
有了这样的定位,我们就不得不考虑执行,而执行最重要的就是执行。在这个过程中,我们有很多方法论,大部分公司都在做。首先,方向视野要清晰,定位要明确;其次,要找对人,找对组织,这些都和使命,和你的产品逻辑有关;三是实施,涉及到你要用什么方案,什么样的沟通模式,你要用什么样的主导模式。越往低处走,越要经常换。你看很多公司经常一夜之间换教练,换组织,换架构。但大部分核心基因和使命不会有大的改变,这样做是非常谨慎的。
所以创业者回答初心最重要的是用工匠精神做产品。最后,我用父亲的话鼓励对方。我还在路上,“好好学习,长大了做个有用的人。”企业做大后,做一个对社会有用的企业。谢谢你。


