纯公有云发布三年,用友如何助力“五新”企业商业创新

核心提示【猎云网北京】8月1日报道趁着国内数字化升级的东风,企业加速了上云进程。与此同时,关于云服务产品如何适配企业创新发展的思考也由此产生。尤其是中国经济社会中最具创新力的新国潮,新科技、新服务、新医药、新基建等这一类“五新”企业。作为成长型企业

【猎云网北京】8月1日报道,

乘着国内数字化升级的东风,企业加快了上云的进程。

与此同时,关于云服务产品如何适应企业创新发展的思考也随之产生。尤其是新技术、新服务、新医药、新基础设施等中国经济社会最具创新新趋势的“五新”企业。

“五新”企业作为成长型企业的代表,其数字化转型升级也是新发展阶段市场创新的中坚力量。基于创新的要求,成长型企业对云服务产品也有了更高的标准。

2019年8月,中国头部云服务商用友基于其业务创新平台,打包了适合成长型企业的微服务,发布了业内首个集成的、公共的云端服务产品YonSuite。从2019年到2022年的三年间,YonSuite经历了不断的优化迭代。为中国公有云SaaS市场提供了哪些有益的探索,对“五新”企业的业务创新有哪些帮助?

成长型企业的数字化转型需要敏捷的业务。

近年来,国家陆续出台政策,鼓励企业积极推进云计算基础设施、开放平台和前端应用的开发和部署,推动“企业上云”和商业模式创新。当机遇来临时,中国SaaS企业正在经历快速发展。

中国信息通信研究院发布的数据显示,在新经济的驱动下,企业进入了新的发展周期。随着近三年疫情导致的突然增长,2021年中国公有云SaaS市场规模达到370.4亿元,同比增长32.9%,进入正常增长阶段。

基于数字化升级的趋势和中国云服务增量市场带来的机遇,YonSuite将目光投向了中国经济的创新主体——成长型企业。

用友总裁吕建伟认为,“五新”企业有很多数字化应用场景,因此有很大的业务创新潜力。但成长型企业要实现数字化智能升级,需要在数据驱动、智能运营、全球营销、业务协同、跨领域整合、产业整合、人才激活、系统拓展八个方面进行优化。

因此,传统企业软件无法完全满足数字化转型中成长型企业的创新需求。如何激发和促进成长型企业的业务创新能力,成为云服务提供商面临的巨大挑战。

企业的创新能力需要在业务的持续运营中不断得到验证,成本是企业考虑的重要因素,而成长型企业一般都具有敏捷业务的特征。如何以最低的成本尝试商业创新,成为企业经营者新的考量。

在ERP时代,软件的成本非常高。相比于Yonsuite公有云服务的开箱即用特性,客户不再需要提供大量的软件前期投入,成本优势更加明显。吕建伟称这种创新为“如果尝试成功,就迅速扩张,如果不成功,就退出。”

另一方面,新兴行业的企业管理层多为年轻一代的80后甚至90后,在意识上更容易接受云服务。公有云开箱即用、降本增效的优势一般都懂。

此外,目前云服务产品的订阅模式不同于传统的产品销售。订阅模式是一种基于业务结果的销售模式,特指能够帮助客户实现业务目标的服务。购买对业务有效率的服务也显示了敏捷业务的特征。

作为平台型SaaS产品,YonSuite集成了云原生、微服务、低代码开发等新技术。,并整合了营销、制造、采购、财务、人力、办公、平台等。,让企业可以像乐高积木一样灵活构建自己的应用系统。YonSuite还可以针对不同的客户群体做出不同的微服务组合。

YonSuite是服务平台,不是工具。

用友助理总裁兼YonSuite事业部总经理章雷表示:“YonSuite叠加了所有的人、钱、货、税、钱等。化为一整套服务,让客户能够满足业务创新的尝试。”发布三年后,章雷认为用友提供的不是一个企业管理软件,而是一个服务平台。

通过整合专业经验和业务功能,YonSuite使客户能够在一个平台上完成整体业务数据和价值的连接,这将带动一批新兴企业实现更高速度的发展。通过将业务与服务联系起来,更容易帮助客户实现业务创新。

YonSuite的社会化商业模式架构包括用户、企业、企业集团、用户和企业的多角色身份、企业对企业的交易和协作关系,以及基于这些关系的数据分发、资源共享和交易协作服务。

基于用友业务创新平台的定位和连接社交业务的设计理念,YonSuite帮助企业实现产业链之间的连接和业务协同,实现企业间信息的准确实时传递,保证业务的快速响应,实现供应链的可视化透明和优化配置,促进场景创新和高效增长。

用友商业创新平台最大的价值在于架构升级。YonSuite基于用友的iuap平台和企业互联网应用架构。它是目前企业SaaS市场中唯一具有多租户、中间层和其他技术特性的产品。而且平台本身具有低代码开发和各种API接口的能力,创新企业可以自主扩展功能或者连接异构系统。

YonSuite改变了原有ERP套装软件的开发模式和流程,帮助企业更快地响应市场需求的变化,甚至可以快速迭代,与成长中的企业共同前进。企业成长了,不用换产品就能获得最新的云服务,客户可以专注于业务创新。

YonSuite提供一体化的全场景解决方案,这在整个SaaS行业是首创。拥有一整套平台微服务机制,打造全场景云服务产品。以前SaaS行业的很多服务还是以局部领域出现,用友商业创新平台的诞生,让中国的ToB行业有了真正意义上的一体化平台。

在吕建伟看来,中国的SaaS商贩做不到像国外一样做SaaS,卖SaaS。中国形成了独特的商业+服务的商业模式。ERP是所有资源的联动,属于企业内部绑定,而YonSuite更注重与上下游生态和社会资源的联动。用友的业务创新不是要做“麻雀虽小五脏俱全”的中型企业,而是要借助生态合作和社会化资源来实现。

在用友的产品阵营中,只有YonSuite作为纯公有云交付,不仅改变了企业对SaaS的选择理念和方式,也让用友的服务模式发生了改变,真正让客户成功。

继续拓展新场景,匹配深度应用

帮助企业连接社会资源也会催生企业新的业务场景,更多的场景应用也意味着YonSuite可以更深层次的触达客户。从企业的业务角度,满足成长型企业业务创新的现实需求,YonSuite作为平台运营商的作用将更加凸显。

商业创新是一个持续的过程,三年只是其中的一个片段。但就服务业而言,转瞬即逝的三年可以让一个行业阶段性发展,让一个新兴行业的初创企业成长为行业中流砥柱。

据用友副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅介绍,从2019年到2022年,用友云一直在不断升级完善,这距离用友云纯公有云SaaS发布已经过去了三年。

用友BIP产品运营总监李华艳介绍,用友的客户日丰集团作为一家出海企业,布局海外多个国家,需要基于同一套系统实现生产基地与不同时区海外分支业务的无缝对接。通过YonSuite的应用,实现销售过程中涉及的信用期管控、营销费用使用、价格管理,严格控制订单价格和毛利。

虽然其服务的企业与日丰集团有着相同的客户基础碎片化、运营全球化、资源分散化等特点,但YonSuite在应用层面实现了线上线下一体化、国内国际一体化、产销一体化,真正用数字化升级帮助成长型企业提升效率。

随着客户的快速积累,YonSuite开始面对不同行业客户的差异化需求。部分客户出于业务原因,要求YonSuite具备24小时在线运营能力,这也对其技术稳定性提出了新的要求。

拓展不同行业的客户,YonSuite面临的业务场景会更加复杂。但在深度应用后的场景匹配上,YonSuite有专门设计的场景app,会独立生成客户关心或关注的应用,从而更符合客户角色的应用功能权限的场景。接下来,YonSuite还将增加功能管理,进一步满足客户在深度应用方面的需求。

面对客户的个性化需求,除了调整微服务组合,YonSuite还在不断开发新的业务场景插件,同时向客户开放多种开发工具。据了解,用友从外层到内层,从轻应用到重应用,提供了三种应用扩展工具:一种是低代码的外部开发工具,一种是面向内部管理的轻重开发,一种是面向集成开发的Yon linker和面向数据开发的大数据平台。依托这三种发展类型的来回组合,YonSuite满足了整个中型市场的多元化发展需求。

调查结果显示,YonSuite目前拥有超过1万名客户,其中70%来自新场景。最早的SaaS产业是把软件搬到云上,核心是降低IT成本。2015年前后,随着移动服务的诞生,SaaS产业向移动扩展,在移动扩展的过程中诞生了更多的新场景。当社交商业和产业链的结构升级到一定程度,YonSuite覆盖的服务范围可能会超过用友旗下的大型企业数字化平台NC。

如今,YonSuite在同一个平台上连接客户行业的上下游,不仅丰富了业务场景,也是推动成长型企业业务创新和SaaS产业再次繁荣的动力之一。

 
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