来源:新浪医药作者:欧廷军
一场百年不遇的疫情，将全球经济生态推向历史低谷，同时催生了各行各业的全方位升级。从国内外发展趋势来看，今天和未来，除了现代信息技术和前沿科技，我国民族医药健康产业必将迎来一个大发展机遇。因为这场疫情大考，不仅让大家深刻认识到自身健康比什么都重要，也让中医在这场防疫抗战中凸显了突出优势，是人民防疫治病最好的门类之一。
然而，由于诸多主客观因素，目前我国大健康产业占国内GDP的比重不足5%，远远落后于发达国家10%以上的GDP占比。根据《健康中国战略规划》的要求，未来几年中国大健康产业的潜在市场将达到10万亿元以上，2030年将超过16万亿元，是现有市场规模的3倍。面对未来中医药健康产业的巨大发展前景，作为该行业企业的经营者，面对良好的市场机遇，如何根据企业自身的资源和产品内涵，抓住时代的新机遇？寻求企业新的突破和发展，脚踏实地做优做强，共创企业辉煌未来？这是从事中医药健康产业生产和服务的企业管理者研究和思考的核心课题。
目前国药大健康产业企业普遍缺乏经营战略，经营方向不明确。更令人不解的是，前段时间，国药大健康行业的一些企业经营者看到国内某个行业可以一夜暴富，于是贪得无厌，缺乏诚信创新的经营理念，拍着脑袋拍板，立马加入了抢“甜头”“利益”的行列。将企业有限的资源投入到房地产等其他行业，导致企业主要产品的研发投入较少，缺乏独立的产品研发和专业人员，普遍存在产品低水平、重复等问题。
调查数据显示，除了药品生产加工，国药其他大健康企业的很多企业在产品经营上以短、快、低附加值为主，缺乏严格的质量控制，产品科技含量低。造成这种被动局面的主要原因，一方面是企业对产品研发、质量标准、工艺、包装等缺乏深入研究，产品科技含量低，质量和功能较差，难以满足消费者对产品功能和属性的高品质需求；另一方面，企业不能紧密围绕大众的健康需求，盲目开发产品，缺乏有效、安全的研究数据，导致产品在市场上认可度低，导致产品滞销严重。这是中国目前国药医疗保健加工制造企业中没有千亿元企业的主要原因。
美国著名经济学家保罗·皮尔泽(Paul pilzer)在世界畅销书中预言，健康产业将是继IT产业之后的全球“第五次财富浪潮”，是推动全球经济发展的重要支柱产业。鉴于中医药健康产业“防、治、养”的独特优势和存在的问题。笔者认为，应从以下几个方面寻求国药大健康产业的核心突破，大力推进国药大健康产业的全面发展，服务健康中国，造福全民健康。
一、狠抓经营战略核心，走“专精、专精、创新”之路，打造百年企业。国内外著名企业家都认为，企业成败的核心取决于企业的经营战略。经营战略核心的纵向关系包括“方向-目标-战略-战术-监控”五个方面。在新的竞争时代，任何一个企业，如果经营战略不明，缺乏承上启下的管理原则，都有可能在经营战略方向和目标上成为“梦想”、“幻想”甚至“妄想”。所以，你们国药健康产业管理者的核心工作，在于经营方向、目标和科学定位。找准企业在产业链中的发展定位，搞清楚企业在产品研发、内涵管理、维护职能等方面的基本属性，准确定位市场和人群，有序发展，合理布局，是企业管理者工作的重中之重。而不是目前很多中小企业经营者的“浮躁”心态，只想着眼前的几捆白菜，几斤水果，让行业内的一些培训机构有机会发现，所谓的如何打造终端“爆款产品”，将企业带入自己无法拨通的死胡同。
我不知道，经营战略是企业未来的星辰大海，是企业未来发展的无限可能。中药健康产业企业，如果忽视了产品功能的研发、品质和品牌的匠心；忽视了对产品、市场、价格、渠道等方面的科学规划和有效的市场创造与维护。没有市场上的“持久战”，这些企业将永远能够屹立不倒，甚至昙花一现。因为国内外任何一个成功的企业，他们的共同特点都是企业家高度重视企业经营战略的整体性和创新性，从企业的长远角度进行科学的规划，并持之以恒地执行和落实到位，从而推动企业持续快速成长百年！
从国内外众多企业的成功案例充分说明，一个企业要想在竞争中立于不败之地，就必须立足于企业自身的经营能力、市场需求、竞争态势、市场环境等。在产业投资、产品和市场开发过程中，选择适合企业自身专长的产业和产品，坚持不懈地做专做精，是企业可持续发展的明智选择。另一方面，目前部分企业由于对企业自身和市场缺乏科学的认识，盲目跟风产品，导致产品一旦上市就难以获得市场认可，陷入低水平的价格战。结果是“杀敌一千，自损八百”，英勇牺牲企业有生力量，耗尽企业有限资源，招致自身“残疾”。企业虽然活着，但是已经不能够有效的开发自己的产品和市场。回头看，发现市场还是那个市场，只是企业被市场改写了！
第二，完善用人机制，加强产品研发，弥补医药健康产业企业业务创新的短板。人才和产品研发是国药健康企业发展的永恒主题。在继承和创新的基础上，建立或联合科研院所，利用现代科学技术，对经典品牌和企业自身产品的品质和功能进行创新研发，取得核心突破。提高产品质量和功能内涵，增加产品科技含量和附加值，延伸产品链，提升价值链，完善利益链。并充分利用国家科技创新政策，切实把企业管理的重点转移到人才引进、利用、产品研发、品牌管理创新上来。在选人用人、科研项目立项、成果处置、工资分配等方面给予适当的岗位、良好的待遇和精神鼓励。建立健全产品创新、品牌管理创新质量、贡献和绩效指标评价体系，客观评价其创新成果的技术价值、经济价值、社会价值和品牌价值，有效推动中医药大健康产业企业创新发展。
毫无疑问，国药的大健康产业企业在选人用人方面极其重要。我们应该彻底打破传统用人的束缚，因为品牌管理创新是一门边缘学科，也是一门社会实践和实证的创新科学。如果选人仅限于全职“高学历、高职称、有地位、有年龄”，很难解决当前企业产品创新和品牌管理创新的问题。因为任何企业的中高层管理者，比如他们的年龄低，缺乏实践经验，都容易出现决策失误。国内外很多企业的惨痛教训难道不值得我们快速觉醒吗？
第三，国药大健康产业的企业和产品的科学定位才能赢得市场。广药集团、云南白药等健康产业企业靠什么攻城略地，称霸中国市场？得益于他们对企业和产品的精准定位以及科学的运营体系。将品牌和核心产品终端销售视为“小烘焙”，核心终端“小烘焙”利用品牌的虹吸效应辐射整个市场“大餐”。从“小烘焙”到整个市场“大餐”的前提是企业和产品、市场和人的定位一定要准确。如果企业与产品、市场与人群定位模糊，或者某个产品定位偏广，那么企业在市场启动之前就已经偏离了目标路线，正在走向无法挽救的“裂谷”！试想，中国医药健康行业的很多企业，在经营中总是采用以下战略战术模式，甚至热衷于一些创造终端“爆款产品”来赢得市场的投机心态。市场实践充分证明，结果就是让企业陷入困境！
不言而喻，企业和产品精准定位的核心是根据企业和产品的特点，找到企业和产品在市场上的最佳定位，通过现代化的传播平台和良好的营销策略，更好地将企业和产品传递给目标消费者。换句话说，企业定位的基础是基于产品、价格、市场、渠道和推广需求。即产品内涵、价格、特定人群和特定消费场所的定位，综合分析同行业竞品及相关产品定位策略，科学提升自身产品特色，有效整合赢得市场，是我们中医药健康产业企业实现高质量发展的必由之路。
四、科学营销整合，实现更多突破，才能立足市场。从今天的中医药大健康产业企业来看，普遍缺乏对企业自身的理性认识和科学把握，存在一种“浮躁”和“膨胀”的“左倾”幼稚病。于是，很多中小企业在短暂的浮华中被无情的市场淘汰。比如一些企业在产品促销活动中夸大产品的功能，利用特价、买赠等方式刺激消费。忽略了“线上线下”终端的强力推广，产品内涵的系统性理性诉求，终端便利性的缺失。导致经营战略和市场战略的支撑点难以有效衔接。导致预期目标无法实现。最终，企业的管理者把责任放在了“执行”上。
业内专业人士深知，商业策划往往是“千里之外，毫厘之差。”过去很多企业靠某种广告一夜成名，但由于缺乏对各种营销投入的系统研究和科学规划，缺乏对企业和产品内涵的创新利用，难以做到“线上线下”的有效控制和科学利用。最终企业赔了夫人又折兵，成为行业的笑柄！
动词 （verb的缩写）开发和维护市场并举，不断开发和占领市场。企业在经营活动中，要紧紧围绕自己的经营目标，细分产品和市场。在新老市场的开发、巩固和维护中，要努力量化企业的经营目标定额，找出实施目标细分和量化的关键点，真正实现企业经营战略与微观实施的有效衔接，对完成企业经营目标起决定性作用。就企业的经营目标而言，巩固老市场，淘汰不能满足市场要求的老客户，吸收新客户，对企业的良性发展会起到很好的促进作用。
而国药大健康行业的一些中小企业，习惯于对新客户、新市场采取主动进攻的策略，而对巩固和维护老市场、老客户采取被动、消极的撤退策略。试想，企业的这种经营策略必将导致老市场、老客户、消费者的流失，企业和产品在市场上的信誉度和忠诚度将大打折扣。虽然，你的企业星罗棋布，热闹非凡，结果却是“广种少收”，失去了市场。
在市场逐渐规范，产品竞争激烈的今天，这种忽视原有市场的巩固和维护的投机心态值得反思。更希望国药大健康产业的管理者能够真正理解当代市场竞争的内涵特征，积极开拓、巩固和维护新老市场，不断占领市场！
六、完善管理和服务机制，不断提高中医药健康产业企业的品牌知名度。在市场竞争的今天，过去“借鸡生蛋”的管理方式将成为历史。虽然企业的每一件产品都是通过商家买给消费者的，但如果缺乏对商家的市场监管、服务和品牌建设，企业给商家的产品就是“股票转让”。调查发现，我国该行业部分中小企业在招商前期向商家提供了优惠条件和承诺，但随后却忽视了向商家和消费者提供应有的服务。为了与商家达成合作，有的甚至用各种手段一步步困住商家。于是，各路商家纷纷“造反”，要求退货和赔偿。官司不断，企业声名狼藉，形象严重受损。这样，企业只能在市场中逐渐失去“一片楚歌”！
国际品牌研究专家赖利·赖特曾精辟地说过:“要想拥有市场，唯一的办法就是拥有一个主导市场的品牌。”以品牌管理为核心，现在将成为国内外企业重新配置资源的重要机制。在当前产业转型升级、竞争日益激烈的情况下，国药大健康产业负责人应该冷静理性思考。着力强化企业品牌管理创新机制，打造品质卓越、内涵功能、市场拓展、服务亲民的企业自有品牌，深入持久地做深、做透、做精市场！通过提供优质的“售前、售中、售后”服务，提高企业产品的信誉度、认知度和美誉度，赢得市场，提升品牌，是当今国药健康产业企业可持续发展的最佳选择。
“不要以为天涯海角很远，但有时间抖鞭子。”面对中医药健康产业的巨大市场潜力，我们真诚希望众多从事我们民族产业的实业家跳出传统企业管理的藩篱，摒弃落后的管理思路。抓住时代机遇，创新RD，提升品质内涵和功能，以“互联网加实体店”的品牌经营为创新思维，才能真正为企业自身的发展找到广阔的天地！
参考资料:
中医大健康:包括中药材种植、中药饮片、中成药、口服液、冲剂、保健品、保健酒、药妆、茶饮、足浴等行业和“线上线下”服务行业。
中国报道网:2018年中国大健康产业市场规模及发展前景分析地址链接:http://tuozi.chinabaogao.com/yiyao/05113361j2018.html
腾讯网:《听魏胜利教授谈大健康产业的硬核》地址链接:https://new.qq.com/omn/20200811/20200811A0CV8900.html
中国机械院产业规划网:健康产业发展内涵与市场研究地址链接:http://www.reportway.org/guandian/1804201714981.html
、新浪网:《以品牌营销为导向》地址链接:http://finance . Sina . com . cn/leadership/Brand manage/2008 11 20/21295533526 . shtml
