企业文化落地的关键是

核心提示  提到企业文化,许多人认为那是很虚的东西,没什么用,或者认为,企业文化是老板给员工洗脑的工具,这些观点都有失偏颇。成功的企业都有自己特色鲜明的企业文化,在企业规模不断壮大的过程中,企业文化在凝聚人心、明确方向、激励组织成员、展现组织风貌等

提到企业文化,很多人认为是虚的东西,没用,或者说企业文化是老板给员工洗脑的工具。这些观点有失偏颇。所有成功的企业都有自己鲜明的企业文化。在企业规模不断壮大的过程中,企业文化在凝聚人心、明确方向、激励组织成员、展示组织风貌方面起着至关重要的作用。

企业文化是企业在生产、经营和实践中逐渐形成的具有企业特色的价值观念。这种文化是所有员工认可和遵守的,包括企业的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念。企业文化往往体现在企业的生产经营实践、管理制度、员工行为和对外形象中。企业管理中的问题归根结底是企业文化的问题,管理的过程很大程度上是观念冲突或协调的过程。在爱迪生创办的美国通用电气公司,对企业价值观的认同被视为重中之重,甚至新员工参加培训后的录用决定也主要取决于他能否接受公司的价值观。

要想成功实现企业文化的建立、传播和实践,就必须进行系统的文化管理或将文化管理融入到企业的日常管理中。从管理发展的大趋势来看,文化管理是科学管理的新发展,是管理适应现代社会经济发展大趋势的必然选择。管理实践应充分体现文化管理的基本精神。文化是从文化的高度对企业进行管理,以文化为基础,强调人的积极作用、团队精神和情感管理。管理的重点在于人的思想和观念。

它是企业文化在企业系统中体现的重要方式。用文化引导规章制度,会使规章制度通俗易懂,有的放矢。各种规章制度再细致,也难以应对瞬息万变的现实世界,难免会有太多的秘密。如果没有民心所向,制度的执行就很难,作弊空的现象就会屡禁不止。而企业文化可以作为制度的补充,把企业成员的行为管理和思想信念的管理结合起来。企业文化的建设可以最大限度地统一员工的思想,从而潜移默化地影响员工的行为。企业不应该有太多的行为规则,因为规则是刚性的。过多的规则会让员工被束缚在背后,影响行动的效率。然而,没有规则,就没有方圆。没有统一的指挥,团队很难在一个地方思考,在一个地方努力。解决的办法是建立一种企业文化,这种文化不是僵化和灵活的。在企业文化的指导下,团队可以朝着同一个方向努力工作,而不会偏离,但也不会感到太受限制。只有朝着同一个方向,才能团结。

此外,企业文化可以增进企业成员之间的感情,以共同的价值观凝聚力量,以无形的方式激励员工的行为,从而达到深化管理的效果。在公司规模大、层级结构复杂的情况下,良好的企业文化会大大降低管理成本,提高高层对基层的影响力,更好地实现管理目标。

虽然企业文化很重要,但是如果我们只是把口号挂在墙上,不去思考如何践行这种文化,那么这种企业文化就起不到任何作用。只有付诸实践,才能凝聚人心,明确方向,激励组织成员,展现组织风采。为了使企业文化产生理想的效果,必须做到以下三点:

企业文化要年年讲,月月讲,天天讲。

在任何重要的场合,我们都要反复重申和分析企业文化,在重复的过程中,加强对企业文化的记忆,加深对企业文化的理解。墙上贴的标语再显眼,也吸引不了持续的关注。只是在公司的日常会议、重要客户拜访、各种隆重仪式中,要经常提到企业文化,并将其深度融入各种场景,撰写各种文件,以示公司对宣传文化的重视和坚持下去的决心。

以制度的形式保证文化的实施。

对于企业文化的建立,仅仅宣传是远远不够的。只有制度保障的文化才能获得持久的生命力,才能被组织成员长期信服和践行。系统保证文化不会沦为一纸空文空。具体来说,什么样的文化要配什么样的制度,比如提倡狼性文化的公司,钱要给到位,或者合理安排股权激励制度。提倡集体智慧和内部民主的企业,必须用制度保证员工与领导平等对话的权利。规章制度决定成员的行为,企业文化引导成员的思想意识,规章制度很大程度上决定了企业文化是否落实。

领导以身作则,长期坚持。

为了显示法律的公信力,自古以来就有王子犯法与庶人同罪的原则。同理,只有领导者以身作则,企业文化才能在企业中得到思想上的认同。Tik Tok认为,等级观念会影响表达的内容,不利于观念的创新。所以他在公司内部倡导平等坦诚沟通的风格。这种观念体现在公司里下属不称上级为“总经理”或“老板”的制度上。作为创始人,以身作则,坚决反对员工称他为“张总经理”。当这种称呼方式在公司成为一种习惯,坦诚沟通的理念就被公司成员认可,并融入到日常工作中。

企业文化是凝聚人心、激励行为、传承精神的重要武器。它的形成是一个漫长的过程,需要日积月累的塑造,它的传承需要坚持十年。

 
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