从运营的角度定义商业模式。从这个角度来说，业务模型是业务流程的描述，是业务运作的逻辑。一个公司能维持运营，内部的框架结构和流程至关重要。美国管理学家阿普尔盖特认为，对于一个企业来说，商业模式是一种管理理论。通过研究商业模式的要素及其关系，它可以描述企业内部复杂的组织结构和业务逻辑。
托马斯从业务流程的角度分析商业模式。他认为，商业模式的分析框架还应该包括与上游供应商和下游客户发展和维持关系的手段，如销售渠道和核心资源的使用，这丰富了分析框架。翁俊义认为，商业模式是商业内容的总结，包括合作伙伴、内部结构、客户界面等要素。Mahadvan认为商业模式理论是企业运营的管理理论，通过对企业的价值供给端、收入来源端、渠道传递的描述和分析，可以加以利用和改变。
从价值角度界定商业模式。从这个角度来看，商业模式是指导企业如何通过商业创造价值的管理政策。哈默尔和加里指出，有形资产和无形资产可以结合起来为企业盈利。Amit和Zott认为，描述企业的业务流程可以帮助企业发现价值，创造价值，并持续受益。荆波指出，商业模式是市场定位、利润目标和客户需求的战略组合，可以作为经营目标进行经营活动，获取利润。
约翰逊、克里斯滕森和卡格曼认为商业模式应以为客户创造价值为目标进行设计，并提出了寻找盈利点的公式:通过交易主体、价值主张、传递和交付等要素找到核心资源和核心业务。王等。从构成商业模式的要素出发，认为这些要素是企业可以获利的变量，如单价、成本、交互方式、资源、企业前景等。通过这些要素的组合，企业在为客户提供服务的过程中完成了价值的创造。
李锐等人认为，商业模式是企业价值创造的逻辑，构成了内部经营活动、实际经营活动和维持运营三个方面的完整运营体系。高长春等人认为，商业模式创造价值的过程离不开内外因素的结合。内部因素包括资源能力、高管认知和组织结构，外部因素包括技术创新、市场形势、环境因素和价值网络。商业模式本质上是一种增值活动，需要内外结合，实现价值转移和互补。
利益相关者视角下的商业模式定义。从这个角度来看，商业模式是描述企业与其他商业实体(如供应商、合作伙伴、客户和其他利益相关者)之间关系的工具。蒂莫斯认为，商业模式是一个框架，描述产品或服务和信息的目的是为了清晰地展示所有参与者的角色和需求，并以符合企业发展方向的战略和运营模式作为调整，为企业建立竞争优势和梳理流程方向提供支持。
Mahadevan在此基础上提出了利益相关者网络，并解释了利益相关者之间价值流动、价值创造和价值交换的动因。翁俊义认为，商业模式可以同时为客户和其他利益相关者创造价值，可以通过内部资源和客户、合作伙伴等内外部因素提升价值收益。基于前人对商业实体之间关系的研究，罗敏将商业模式定义为实现价值的统一系统，包括客户、供应商、合作伙伴、股东、其他利益相关者及其相互关系。通过这些关系，我们可以发现特定的商业逻辑并构建战略结构体系，从价值网络中发现潜在的盈利点，获得超额收益。
魏巍等人认为商业模式是研究企业与利益相关者互动的工具。通过研究这种商业模式的互动机制，可以将客户的价值与企业的价值联系起来，从而看到企业的不同部分是如何运作的。Amit和Zott同意将商业模式定义为连接利益相关者的交易机制，并提出可以将商业战略理论和商业管理理论结合起来，从新的角度研究商业模式在每个价值创造过程中所实现的价值和收益。
从以上来看，不同领域的专家学者对商业模式的定义各有侧重，涵盖的内容非常广泛。虽然没有一致的定义，但以上三个角度并不矛盾，揭示了商业模式的本质是为企业创造价值。企业基于内部资源要素的组合，通过与客户、供应商、合作伙伴等利益相关者的互动，发现价值，生产出客户需要的产品或服务，在为客户实现价值的过程中为企业创造价值，实现长远发展。
从企业经营管理的角度看商业模式的要素。从这个角度来说，商业模式的要素使企业的日常运作得以顺利进行。分析商业模式的目的是通过分析企业运营的各个方面，如定位、资源、业务、渠道、技术等要素以及它们之间的关系，帮助企业灵活应对不断变化的外部环境。其中，具有代表性的观点有哈默尔提出的“四要素模型”和奥斯特瓦尔德提出的“九要素模型”。
哈默尔认为，商业模式的框架应该包括四个部分:客户界面、核心资源、战略定位和价值体系。并列出这四种模式下具体包含的子元素。Osterwalder根据基础设施管理、财务管理、客户网络和产品管理四大类，从九个要素形成商业模式的分析框架。该模型的提出综合了以往概念的共性，使该模型更具普适性，适用范围更广。
从企业价值创造的角度看商业模式的要素。从这个角度来看，商业模式元素设计的目的是创造价值。这个视角深化了企业经营管理的视角。学者们不仅分析商业模式的要素，也强调“价值创造”的相关要素。这些学者研究的目的是最终实现价值，建立商业模式要素与价值的关系。最具代表性的理论是奥斯特瓦尔德(Osterwalder)和皮涅尔(Pigneur)提出的商业模式画布模型(canvas model)，该模型包含九个要素，能够全面清晰地反映企业商业模式的设计思路。
国内这一领域有代表性的观点是袁磊基于“3-4-8”体系的商业模式分类研究，其中“3”代表接触界面，包括客户价值、合作伙伴价值和企业价值；“4”代表构成单元，包括价值主张、价值网络、价值实现和价值维护；“8”代表具体要素，包括价值内容、收入模式、成本管理、业务定位等八个与价值相关的因素。此外，还有王东升提出的“4-3-8”模型，旨在构建商业模式中需要回答的四个问题。从财务的角度，研究利润驱动、资源配置和价值创造三个维度，以及衍生的八种商业模式。
利益相关者视角下的商业模式要素。从这个角度来看，商业模式的要素是强调“客户关系”。通过对利益相关者的研究，确定企业的生产经营活动满足“谁”的需求，满足“谁”的利益，即商业模式是研究与客户之间的交易机制。吴伯凡等人、王学东等人、魏巍等人在商业模式要素体系的构建中都提到了与利益相关者的关系，即商业模式的建立要在客户价值和企业价值之间建立联系，要通过各种资源要素的整合与协调来促进参与者的价值实现。除了客户、供应商、合作伙伴等共同的利益相关者，赖提到了中介、虚拟社区等要素，而张跃超提到了政府、创业人才、伦理道德等要素。
在现有文献和研究课题的基础上，商业模式组件的分析框架借鉴了Osterwalder和Pigneur提出的商业模式画布模型。该模型有助于综合分析企业的战略制定、运营管理和利润管理等行为，系统分析价值发现、价值传递和价值获取之间的关系，从而得出药明康德商业模式对价值创造的影响。
商业模式与价值创造的关系
商业模式要素对价值创造的影响。学者们从商业模式的要素角度出发，提出了能够促进企业价值创造的关键要素。徐小宁等人认为企业管理的变革应该以顾客需求为驱动，企业的价值创造来自于顾客价值实现的反馈。构建合理的商业模式可以提升客户体验和使用价值，从而帮助企业提高客户留存率和客户粘性，为企业实现更多的价值增值。张祖指出，智力资本可以有效地引导技术创新。企业需要紧跟最新技术，大力引进人才。掌握先进技术可以使企业的资源得到合理配置和优化配置，提高企业的价值创造。
有学者认为，企业家在商业模式上的能力也是企业竞争力的保证。王学东等人认为，客户之间的信息交流和共享，促成了客户的价值创造，给企业带来了用户之间的链接红利。高建来等。结合社会环境的发展，总结了学者们的观点。他们认为，在互联网数字经济时代，企业可以通过平台、技术、人才、定制、聚焦、锁定等要素创造价值。
商业模式运作过程对价值创造的影响。从运营过程的角度，考虑企业日常经营活动中各个环节对价值创造的影响。Chesbrough等人认为，商业模式是生产要素和价值创造之间的转换机制。曾涛的企业运营流程是企业价值创造的系统，商业模式体现了企业运营的逻辑。商业模式是企业在经营过程中定位客户和产品，借助自身能力和外部资源获取市场，最终获取利润的系统。
董宝宝等人指出，商业模式和企业绩效的区别体现在运营效率、盈利能力和发展能力上。阿米特指出，企业价值创造的主体应该从企业扩展到所有利益相关者，价值创造的内容应该从单一的产品或服务要素扩展到设计、生产、销售、售后等整个产业链的各个环节。
