在很多人看来，管理是一门艺术，需要管理者有丰富的经验和良好的沟通能力。管理的依据、原则、规律是科学的，但每个人的操作水平不同，这是艺术部分。也就是说，管理的核心是科学，表现是艺术，正因为如此，复杂的管理也可以整理成一套流程。管理者只要遵守规则，管理自然就成了便利的工具。
毋庸置疑，管理的对象当然是人，这也是管理变得复杂有趣的原因。为什么有些人支持同样的管理方针，有些人不支持？为什么同样的事情，有的人做得好，有的人做不好？
今天给你介绍的《带个团队真容易》这本书，就能解决你的疑惑。本文分为四个部分:1 .管理就是管理人心？2.企业本质3.12步骤+3大板块4.9大要素+4个关键点。
管理就是管理人心。
管理是一个人际互动的过程。而“管理过程”也是基于下属的“心理过程”。当管理者了解并掌握了下属的“问答”序列，你就能走进下属的内心，所以管理的效果当然和简单粗暴的强迫性管理不一样。人要照顾自己的心，也要照顾别人。管理就是照顾人心，得人心者得天下。
企业的本质
从本质上说，企业是一个组织。一群人为了共同的目的组成一个组织，经营企业的关键是从具体的事情来管人。然而人心是最易变的。如何在挑战管理者的日常工作中安抚员工，提高员工的积极性，成为一个难题。正如阿里巴巴董事马云所说，阿里巴巴不需要每个人都是顶尖精英。
针对企业管理中的各种问题，笔者提出了几种解决方案，可分为十二个步骤、三个板块、九个要素、四个关键。
12级台阶+3块板
在企业发展的过程中，总会出现各种各样的问题，那么应该如何处理这些问题呢？首先，明确岗位要求，消除优劣势，学会有效配置资源。最重要的是找到员工的优点，否则就是浪费无用功。“让兔子跑吧，不要教猪唱歌。”学会识别。认可是工作的激情和动力，投资员工的情感账户，给员工一个可以绽放的舞台，找到归属感。鼓励员工在团队中交朋友。要知道死气沉沉的工作氛围即使工资再高也会赶走很多年轻人。定期进行一对一的绩效谈话。注意
三个模板是什么？模板+实践:培训基层员工。
提问+调整心态:培养中层干部
统一思想+学习知识:培养高级干部
9大要素+4个要点
有九个要素。这九个元素是什么？加强行业吸引力，寻找企业优势，塑造职业价值点，描述职业前景，提供成长机会，计算收入空，了解对方梦想，规划发展路径，树立成功榜样。
掌握四个重点:文字、语言、习俗、故事，这是企业文化非常重要的四个重点。文字是文化的基础，语言是文化传递的载体，习俗是文化的凝固和集中展示，故事是企业文化的最佳表现。
最后:
很多人认为只有少数人能成为管理者。其实大部分人都是通过后天学习总结出来的。善于学习和运用的管理者一定是好的管理者。有时候，与其想着怎么从下属身上找问题，不如先改变自己。没有人会拒绝一个好的领导，这样才能锁住员工的心。
